傾聽他人故事，也是一種幫助。

社會上各行各業，每份職業專職所在，有些行業默默成傾聽者，他們無條件傾聽每位客人故事，也默默成為對方的治療師，也是一種客後服務，但不是義務，也是很棒的傾聽者。

曾經職業也聽取許多故事，也有些感觸和不捨，但只能打氣不能給予其他幫助，但久了發現，其實只要傾聽也是一種幫助，也讓對方一個肯開口述說自己的故事機會，至少他願意開口。

如果你遇到不認識訴苦者，請稍微傾聽一下，不用給予太大回應，只要打氣，這樣就夠了。