在台灣服務業以客為尊文化具體體現，可見於日常的消費當中，即便是買30、40元的飲料，都可以充分客製化，無論是甜度、冰塊、加料、特調，甚至是最後選擇用哪種支付方式，消費者都可以自行選擇。我們也很習慣在消費的時候，在眾多的選項中選擇自己要的，還會特別要求客製化。
然而，回到不是幾分鐘就可以決定，而是關於漫漫40-50年的職涯選擇上，我們卻很常聽到，「我不知道我要做什麼」、「民間企業不太穩定，我是不是要去考公務員？—回到人生重大選擇，我們卻彷彿失去了日常生活中選擇的能力，而希望有著一份完美的套餐菜單，只要按著前菜、沙拉、湯品、主菜、點心點餐，人生就可走向理想的道路。
套餐式的職涯選擇，大多是已知，甚至是在我們之前的人認知的安全選擇，無論是「唸好學校就可以找到好工作」、「捧鐵飯碗人生比較有保障」等。走向套餐式的職涯道路，就像是我們把人生點菜的權力交給別人，目的只是希望得到一個「還不差」的選項，但卻永遠無法得知那些我們沒有選的，是不是有可能更適合自己？
看似跟著大家走而感到安心的安全感，或許更可能是對於未知的恐懼挾持了我們，讓我們以為自己無法也無能為自己做出最合適的決定。這就像是把自己放在一台持續加速往前的車子當中，坐在乘客座上，任由別人掌握方向盤，去走一條以為是自己要走的路，卻不知道最後那條路會通往哪裡。
或許，在面對更重大的人生選擇時，我們也更可以效法自己日常消費時尋求客製化的精神，無論是仔細地評估自己手上有的選項、可用的資源，以及現實環境對於實務與軟性技能的需求，務實地看待自己的人生嚮往、技能與市場需求的交集，也透過不斷地探索選項與在真實場域實踐，了解與妥善管理自己的強項與弱項，或許會是更為務實的選擇。如此，我們也更有機會把自己從乘客座移到駕駛座，真正掌握自己人生的方向盤。
