衝突
更新於 2024/10/04閱讀時間約 1 分鐘
本圖轉載自天下雜誌
衝突大多源於情緒。主管需適時化解衝突，才能凝聚向心力發揮戰力。
***進階研習專欄「管理成功心法」:
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望透過分享自己的經驗，能夠對從事管理工作的朋友，有所幫助，因而可以輕鬆領導身體健康，並且順利達成績效。
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走過職場三十年，法蘭克想在這裡跟你分享在職場上，如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法。世界一直在變，商業推陳出新。唯有具備清澈澄明的正確心態，才能波瀾不興、腳步穩健地發揮你的才能，存取成就步步高升，獲得富足和諧的人生。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
日前跟太太有些爭執，在過程中我們各持己見，經過幾天的沈澱，決定找一個氣氛輕鬆的餐廳聊聊彼此這些日子的感受。
在過程中有一些情緒跟感受湧現，特別的地方在於我們彼此都有些學習，在表達各自的想法時，都先為彼此創造一個緩衝區，在互動過程中也會先接觸自己的內在。
太太在表達的過程中會先說，這是我內
許多人害怕衝突，時常裝聾作啞而維持表面的和平，
但殊不知努力維持的和諧，卻始終進不到人的心裡去，
一輩子活在謊言中而留下內心的空虛感，
身而為人本來就可以有情緒，
但絕對不要以傷害人的姿態做溝通，
＂你可以有情緒，但不能夠傷害人＂，
而是利用衝突，看見彼此＂，然後越來越了解彼此後，連結更緊密的關係。
本文討論企業中常見的衝突情境以及建設性與非建設性衝突的定義。透過深入探討衝突的正向意義，以及腦科學和內在語言在衝突中的作用，指出衝突不一定是不好的，反而可以帶來建設性的功能。文章還提供瞭解決衝突的方法和工作坊信息。
上周五，同學從操場回來後跟我說，堯跟昀被體育老師留下來訓話。
一般來說，科任老師當下有採取處理措施後，我不會再有進一步處置，不過我想想，他們倆這樣小玩小鬧在平時下課時就常發生了，現在不施教，怕拖著了最佳處理時間。
據我所知，是昀把巧拼對著堯丟，堯覺得被攻擊，心生不滿，便丟回去，剛好將巧拼甩到司令
故事因為「衝突」而有了困境，
但困境會迎來改變。
一部充滿抑鬱、悲痛和遺憾的劇情片，
裡頭衝突的美感和細節，
還有所蘊含的飽滿情感卻清晰而透明。
也象徵著即使生命有遺憾，
每個人都該有一次重新來過的機會。
今天旬旬在野餐墊上玩黏土，玩了一陣之後，樂樂好奇靠過來看，旬旬大聲說不要～～我跟樂樂說：你太近了旬會害怕你拿他的東西，請他退到野餐墊外面，也把旬抱過來一點，試著拉開些距離。
我也轉頭跟旬說：樂樂他現在知道碰玩具之前要先問過，所以就只是想在旁邊看而已，不會拿。
衝突一觸即發⋯⋯
旬：可以。
大家在工作中難免都會遇到衝突。有時候是因為目標不同，有時候是目標相同但手段不同，有時候是為了大義，有時候是為了小利，有時候單純只是互看不順眼，甚至有些人一天不跟人起衝突就會渾身不舒服。不管是對事不對人，還是對人不對事，衝突都是不可能避免的。就連出家上山當和尚，也會為了挑水起衝突。
當你內在有了衝突，有了矛盾，而你選擇壓抑，那麼你以為的平靜並不是平靜，它只是被壓抑了，但不代表它不存在；它會在你不注意的時候，虛弱的時候，進行反撲。
當你面對外在的衝突與意見，你若只是試圖說服對方，想改變對方，那麼你與對方的關係也容易產生矛盾。
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
日前跟太太有些爭執，在過程中我們各持己見，經過幾天的沈澱，決定找一個氣氛輕鬆的餐廳聊聊彼此這些日子的感受。
在過程中有一些情緒跟感受湧現，特別的地方在於我們彼此都有些學習，在表達各自的想法時，都先為彼此創造一個緩衝區，在互動過程中也會先接觸自己的內在。
太太在表達的過程中會先說，這是我內
許多人害怕衝突，時常裝聾作啞而維持表面的和平，
但殊不知努力維持的和諧，卻始終進不到人的心裡去，
一輩子活在謊言中而留下內心的空虛感，
身而為人本來就可以有情緒，
但絕對不要以傷害人的姿態做溝通，
＂你可以有情緒，但不能夠傷害人＂，
而是利用衝突，看見彼此＂，然後越來越了解彼此後，連結更緊密的關係。
本文討論企業中常見的衝突情境以及建設性與非建設性衝突的定義。透過深入探討衝突的正向意義，以及腦科學和內在語言在衝突中的作用，指出衝突不一定是不好的，反而可以帶來建設性的功能。文章還提供瞭解決衝突的方法和工作坊信息。
上周五，同學從操場回來後跟我說，堯跟昀被體育老師留下來訓話。
一般來說，科任老師當下有採取處理措施後，我不會再有進一步處置，不過我想想，他們倆這樣小玩小鬧在平時下課時就常發生了，現在不施教，怕拖著了最佳處理時間。
據我所知，是昀把巧拼對著堯丟，堯覺得被攻擊，心生不滿，便丟回去，剛好將巧拼甩到司令
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但困境會迎來改變。
一部充滿抑鬱、悲痛和遺憾的劇情片，
裡頭衝突的美感和細節，
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也象徵著即使生命有遺憾，
每個人都該有一次重新來過的機會。
今天旬旬在野餐墊上玩黏土，玩了一陣之後，樂樂好奇靠過來看，旬旬大聲說不要～～我跟樂樂說：你太近了旬會害怕你拿他的東西，請他退到野餐墊外面，也把旬抱過來一點，試著拉開些距離。
我也轉頭跟旬說：樂樂他現在知道碰玩具之前要先問過，所以就只是想在旁邊看而已，不會拿。
衝突一觸即發⋯⋯
旬：可以。
大家在工作中難免都會遇到衝突。有時候是因為目標不同，有時候是目標相同但手段不同，有時候是為了大義，有時候是為了小利，有時候單純只是互看不順眼，甚至有些人一天不跟人起衝突就會渾身不舒服。不管是對事不對人，還是對人不對事，衝突都是不可能避免的。就連出家上山當和尚，也會為了挑水起衝突。
當你內在有了衝突，有了矛盾，而你選擇壓抑，那麼你以為的平靜並不是平靜，它只是被壓抑了，但不代表它不存在；它會在你不注意的時候，虛弱的時候，進行反撲。
當你面對外在的衝突與意見，你若只是試圖說服對方，想改變對方，那麼你與對方的關係也容易產生矛盾。