一起來讀《給孩子的商業啟蒙》，不只學習商業理論，也學習人生思維(下)
賣不出產品怎麼辦
最後我們回到商業思維，想詢問各位觀眾：如果一個產品賣不出去，你通常會覺的是哪個環節出問題呢？是產品不夠好？還是行銷廣告打不夠兇？還是銷售人員嘴笨不會銷售呢？在找出答案之前，我們先來看看書中的故事分享。
在此書中，作者的孩子為了園遊會做一組筆電模型，但不知道如何定價，便向自己的父親求救，作者回答大概價值50元，後來發現兒子對於價錢不太滿意後，又說了100元，但兒子還是相當不認同，於是作者先舉了一個心理學的案例。
研究者找到兩組非專業人士，以及一組專業摺紙大師，要求他們按照步驟摺出青蛙與紙鶴後，再對所有的作品進行估價。後來發現，大家對於摺紙大師的作品估價大約是27美金，而自己的則是25美金，但另一組非專業人士的作品，卻只有5美金。你有發現其中的秘密了嗎？
雞蛋效應
最後想要介紹的概念，在這本書中被稱為「雞蛋效應」，上網查詢之後，才發現原來是在20世紀時，某間食品公司，因為蛋糕粉一直賣不好，即使經過各種改良後，顧客依然不買帳，最後才發現是因為蛋糕的配方配太齊全，讓購買的人失去親自動手做的成就感，所以公司就把其中的部分配方去掉。
儘管仍保留了百分之七十的配方，卻因為有一部份仍是親自操作完成，而讓購買率大幅上升。因此，這本書中所指的雞蛋效應，就是指當人們對於某一個物品，產生勞動或付出時，就會提高對此產品的估價價值。當我們對於一個事務付出努力後，就會讓我們對於此事務產生更多依戀，進而改變對於此產品的評價。
錯誤認知
這個概念讓我想到在心理學上，也有類似於「雞蛋效應」的一個概念，我們稱之為「錯誤認知」。因為人類的大腦會習慣合理化自己的行為，因此當我們對於某事物產生付出與努力後，就會自動解讀成「應該是我喜歡這件事，所以我才會去做這件事」，有一種「越付出越喜歡」的感覺。
記得大學念社會心理學時，教授還用上課當作例子，他說：「就像你們不知道自己到底喜不喜歡社會心理學，但是因為你們都花時間坐在這裡聽課，並且完成作業報告，就會產生一種『我應該是很喜歡這門課程，所以才會願意付出這麼多吧！』這就是所謂的錯誤認知，因此你們在感情裡也是一樣，要記得讓對方多付出一點，就會讓他誤以為自己更喜歡你。」
一直到現在，對於上面這段講解仍然讓我印象深刻，因為覺得老師實在太有趣了。原本以為只能用在一般人際互動中，沒想到在看這本書時，才發現原來也可以運用在商業營運中，透過各種心理學知識去找出經營的問題啊！已經畢業幾年的我，當下彷彿醍醐灌頂，重新複習一遍過去所學的溫馨感。
總結
而如果你是完全沒有接觸過相關概念的人，也完全不用擔心，因為這本書既然是寫給小朋友看的，裡面所提到的例子，就都會非常淺顯易懂，讓人好消化好咀嚼，完全不像訪間其他書籍一樣文謅謅，想看都看不下去。
而且我覺得這本書比起商業思維，更像是人生思維呢！除了上述詳細介紹的概念以外，這本書也還有提到：在做選擇時要考慮期望值與風險分配；什麼是充分條件與必要條件；什麼又是「同向為競，相向為爭」；無論在做什麼事情，堅持下去遠比快速衝刺更重要等等，除了這些較理性邏輯的概念外，也有提到像是助人、勇敢面對、同理心等等，這些非常重要的軟性思維。
其實很多時候，只要我們的心態正確，不管是從事什麼領域的工作或任務，久而久之也都能駕輕就熟、游刃有餘，這也是為什麼我覺得這本書，不只適合親子共同閱讀，也很適合大人自己買來輕鬆閱覽，因為書中的許多概念，教導的根本就是人生必備的思維，作者不會告訴你很枝微末節的事情，相反的，是告訴你非常大方向、世俗通則的概念，因此不管放在哪裡都很適用，推薦給你！
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