"辨識情緒從哪裡來？它們來做什麼？它們來了以後，我該怎麼辦？要把它們各自安放回去時，該放回哪裡？” 找出一長串問題的答案，是 #蔡康永 在一段專訪中，對"情商”的詮釋
情商（Emotional Intelligence，就是大家常聽到的EQ）指的是個人對情感的理解、管理和應對能力，之所以如此廣泛的被討論，是因為它在個人生活和職場關係中都扮演著非常重要的角色
情商較高的人，較能夠良好地處理人際關係、提高領導能力、更好地應對壓力，並在職場中更有效地與他人共事；情商也有助於更好地理解和應對自己和他人的情感，提高自我意識和自我管理能力及對他人的同理心
辨識情緒、理解它們的來源、它們出現的目的以及如何處理它們，是情商的核心重點，透過學習及練習來提高情商，對我們生活的各個面向，絕對是有幫助的- 更好的人際關係：情商可以幫助我們更好地理解和處理他人的情感，提高與他人的溝通和互動技巧，可以增強/改善友誼、家庭關係和職場合作，減少衝突和誤解
- 自我認識：情商有助於我們更深入地理解自己的情感、需求和價值觀，這種自我認識可以幫助我們有效地規劃生活目標、做出更有意義的選擇，並提高自我價值感
- 情感調節：了解情商可以幫助我們更好地管理和調節情緒、減輕壓力，並提高情緒穩定性，可以同時改善心理和身體健康，降低因情感困擾所帶來的負面影響
- 領導能力：對於領導者來說，情商是一個相當關鍵的素質，情商高的領導者，會更有能力激勵和引導團隊、建立積極的工作環境，並有效地解決問題
- 職業成功：情商不僅對個人生活有益，還對職業生涯有重要的影響，它可以提高溝通、談判、解決衝突和團隊合作的能力，進一步提高在職場上的成功機會
- 應對挑戰：生活中在在充滿了各種挑戰，情商可以幫助我們更好地面對、處理這些挑戰，並在逆境中保持堅強
了解情商，有助於建立更健康、更成功的個人和職業生涯，它不但可以提高情感智慧，對處理情感和人際關係也有密不可分的關係，學習情商，有助於我們辨識情緒的來源、理解情緒的目的，並學會適當地處理它們
