【高效職人力-02】 工作"細節力"，注意到他人注意不到的關鍵點!

我自己並不是一個超級細節狂人，我所要表達的細節力，比較像是多做一點，我要表達的不是要找自己麻煩，多找更多的工作給自己，而是一個習慣，一個反射動作。這是可以後天訓練而成的，3個口訣 : 多觀察、多思考、多接觸。因為當你有這樣的習慣時，你已經超越百分之80的同事。

為什麼細節力很重要?

首先你要知道職場上的一位重要角色立場，"老闆"。

老闆只會注意到兩件事情，第一是本月營業額可以賺到多少，第二是獲取更多市場的情報。老闆要掌握的是金流和市場。這兩件事就已經占據了他大腦裡的99%的容量。所以老闆會指派工作給員工，讓除了上述兩件以外的事不會干擾到他，所以你若只是聽命行事，或者是做份內的工作。你無法幫老闆創造價值，你就是一個普通的員工。

如果老闆指派你現在完成一項採買的任務，可你都照過往經驗去完成，你卻沒有注意到這次採買，其供應商的業務跟以往不同了，也許交易方式有不同了，但你卻在其中沒有多在意多顧慮一些，結果你買錯東西了。想必你也知道老闆很不愛這樣的情況出現~ 切記多留意一點，可以有不一樣的好結果。

我自己就因為掌握了工作細節力，注意到老闆在工程上無法注意的細節，我發現了工程圖上一堆的錯誤，修正並一次報告給老闆，使得老闆在眾多員工中，看見我的不一樣而且我是積極主動的，老闆記得我且心中有好印象，所以我的薪資就迅速地往上加薪。要注意老闆的時間是有限的! 所以老闆僱用你擔任員工，除了要你處理好公司庶務事項，更期待你能創造價值。

給自己一點時間思考

細節力 in 一份簡報或報告

1.釐清所遇到的未知代號

一個報告表格上的代號不同，意思就會不同了~ 無論他是英文作為代號，或是數字作代號，都要特別去注意，你可以問製作這個報告的人，或是交給你資料的人，詢問他是否明白代號的意思。你可能得到的回應就不同囉，他可能知道或是不清楚。你就可以發現問題了。發現問題總比沒問題好，因為你可以正當地獲取資源去處理問題。

2.換位思考的表現方法

你會不會常有一種感覺良好，就是認定自己撰寫的文案或報告，根本無可挑剔! 我相信你有這樣的自信是非常好的，But，或許你該思考一個問題是 : 你所要展現給別人的任何內容，還能怎麼樣達到更好? 當你很有自信覺得沒問題時，你就不會思考別人閱讀你的報告的感受，你會陷於一個可上可下的狀態，你無法再提升自己的能力! 因此這一點我個人非常注重，不要受限於自己所站的位置。成為一個時常能換位思考的高手吧。

3.消除過多的雜訊，強化真正的重點

很多的文字描述是為了鋪陳而寫的，但是重點有時候又會被解釋的用語給掩蓋了。所以審查簡報或閱讀任何的報告，最重要的是一個關鍵，問一下這一頁簡報的一個核心重點是甚麼? 問一下報告的總結是甚麼?

細節立 in 人際關係

1.與人交流的時候，多問一句為什麼!

因為你的為什麼，會讓人覺得你好像很好奇他，他也要回應你的為什麼，他除了拒絕回答以外，就是必須要開口回答! 兩者則一，所以通常你的為什麼會讓對方更滔滔不絕地分享事，更可能意外地提供情報或其他資訊給你。

2.多思考對方的問題，因為話中總是有話!

我無法看見別人腦袋怎麼運轉，也無法通靈知道別人要表達的內容，因此從對方所說的話中才能得知對方的意圖，可是別人所說的不一定100%完全是他內心的意思，有些人是詞不達意的問題，有些人是話說太快而說不清楚，也有最後一些人是因為他藏起了他要表達的話。用檯面上的言語去包裝，透過暗示地讓你接收到。所以留意對方的意圖是甚麼! 這會是超級重點。

職場發揮工作細節力，迅速變成事半功倍的Power。