這章其實在講一個很重要的點,就是有問題時從自己身上找。
這章主要在講主管在帶領團隊時應該怎麼做。
當你自己是主管的時候,可以透過這章清楚了解,身為主管應該做到哪些事情;而當你身為一名員工的時候,則可以了解你的主管是否稱職,還是他並不適合這個位置。
六大根源能力:觀察、思考、系統、結構、整理、分析。
一般公司的會議都是由上而下檢討,聯強的月報制度則是由下而上,由員工匯報並檢討自己的工作。
每個人都有不同的想法及做法,如果沒有一套制度去規範,一套規則讓人去遵守,就很容易亂套,同時也無法培育人才。將複雜的東西、知識建立成一個制度,才方便管制、培養、篩選。
這章也提到了制度的重要性,每個人都有不同的偏好,如果面試時沒有一套標準,就會很容易依照自己的偏好去選人,而忽略的其他重要的東西。
對人才市場,必須有清楚的認知,大多數人才進到招募市場很快就會有著落,也就是大部分面試的其實都不是人才,這也是為甚麼要隨時招募,1.人才找到公司的機會很多,很快就不見了,2.培養自己讀人識人的能力。
很多章節其實都是一些小地方,但透過對這些小地方的深入思考,就可以更完整的了解每個螺絲釘該扮演的角色,不管小到員工、主管,大到公司、制度,每個地方都有值得深思的地方,雖然我沒什麼當員工的經驗,更沒有當主管的經驗,但這種,對很多事情進行思考的經驗我有很多,也因此我深知這樣的能力會帶來甚麼樣的變化。
這也是我之前曾經買過聯強股票的原因,因為我覺得他是一個厲害的人,那他的公司應該也會經營得很好,當然,後來的報酬也很好。
能力都是可以學來的,如果不會、不習慣,就去做、去學,直到變成一種習慣,「優秀是一種習慣」不是單純的只是一句雞湯,相反的,他是一個方法論,一個很樸素的方法論。因為我們習慣把每件事都做好自己能做的最好,以至於在別人眼裡看起來很優秀,但其實,那只不過是一種習慣而已。
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