楊小姐個性原本就比較容易緊張，加上工作為輪班性質，不容易維持規律作息，讓原本就較為淺眠的她開始出現了嚴重失眠問題。
除了與楊小姐重新檢視並調整了睡眠習慣後，也隨即安排了生理回饋來讓她學習放鬆。楊小姐的呼吸較為急促短淺，因此一開始即以呼吸訓練搭配膚電阻的偵測來做為生理回饋的訓練方式。在訓練四次之後，楊小姐在睡前就有辦法靠著調整呼吸放鬆身心，睡眠也開始有了明顯改善。
在進行了十次之後，楊小姐甚至主動的說：「其實在接受生理回饋後，除了讓自己睡的更好之外，連平常的急性子也慢了下來，變得沒那麼容易生氣，跟同事相處上也圓融了許多。」
透過楊小姐的回饋可知，其一開始是為了失眠而來，也確實在生理回饋的訓練後，改善了主訴問題，但令她意想不到的是，最後連原本容易急躁的個性也一併緩和了下來，而這也正是生理回饋可以真正幫助到許多人的地方。
