前兩週在工作上遇到了很多事。想到自己能夠撐過來,還蠻佩服自己的。🤣💪
在公部門擔任接觸民眾的第一線,讓我理解到幫助他人真的是一件很不容易的事。
要在被攻擊時,能夠控制自己並且消化情緒;
被毫無道理的責怪時,能夠理性分析、嚴正捍衛自己。
當被民眾翻白眼時,要能夠謙卑地理解到,對方帶著人生的問題而來,十萬火急,我能提供的依舊只有訴訟的程序,不能真的解決對方的問題,因此他翻白眼翻得有道理。
要做到這些,需要很高的智慧和情商,不是只有一顆單純想要助人的心就足夠了。
儘管如此,我還是肯定自己有一顆很美的心。
工作和生活就是一場修煉,我相信自己一定能夠克服的!