『行動學習』不只是一套解決方案，更是一場探索旅程的引導模式，帶領你在每一次抉擇思考中找到新的可能性。
這是一篇課程引導文，如果妳目前對於進行職涯發展的局限有所感，如果你對於職涯輔導的挑戰有所知，想要尋求一種突破，這篇文章也許值得一讀，這個課程也許值得參加。
職涯輔導的新挑戰：當專業面對不確定性時的戒慎恐懼
對『個案』提供職涯輔導這件事，從來都不是一個「安全」的任務。很多人也許認為，只要有專業的知識與工具以及豐富的經驗，就能幫助個案找到方向，但實際上，每次輔導都很像走在鋼索上一樣。
～我們可能提供了看似正確的建議，但是否因視角的局限忽略了更廣闊的可能性？～我們或許設計了明確的行動方案，但這些方案是否真正符合個案的需求與背景？這些疑問，始終是職涯輔導顧問心中該有的隱憂與自省。在執案的過程中，我經常被誇讚，總能為個案提供獨到的視角，快速協助他們制定出有效的行動方案。但內心深處，我其實對這些讚譽抱有極大的警惕。因為輔導過程中，每一個建議都可能影響個案對未來的選擇，而任何一個偏頗或過於局限的視角，都可能讓他們錯失真正屬於自己的機會。因此，我始終提醒自己，職涯輔導的核心，不是給出一個「正確的答案」，而是幫助個案在複雜的現實中找到屬於自己的方向。
舊地圖的失效：職涯輔導面臨的根本挑戰
過去，職涯輔導很像是為個案繪製一張詳細的地圖，為個案標示出從現在到未來的每一步路徑。它的設計基於幾個穩定的假設：
- 外部環境是可預測的
- 個案的需求與能力是靜態的，
- 每個人都有一份「最適配的工作」。
然而，這些假設隨著科技的變異與時代的變遷，正在逐漸崩塌。
首先是外部環境的劇烈變化。以往穩定的行業，如今可能在逐漸消失中；新興的技能需求，甚至在不到一年的時間裡就變得炙手可熱。這種變化的速度，讓依賴於穩定假設的職涯輔導模式拙於應對。而當環境本身變得無法預測時，所有建立在這基礎上的規劃都變得脆弱不堪。
其次，人的需求與能力並非靜止不變。傳統的職涯輔導，往往假設人們的性格、興趣與技能是固定的，這導致很多規劃忽略了成長的可能性。同時，隨著經驗的累積與環境的影響，個案的價值觀與目標也會不斷改變，這意味著職涯規劃需要一種動態的視角，才能真正貼合個案的現實處境。
最重要的是，單一的「最適配工作」概念，已經無法滿足現代職場的多樣性需求。如今的職場不再是一條單一路徑，而是一個多角色、多目標的網絡。執著於尋找所謂的終極職位，反而會讓人忽略更多的選擇與機會。
行動學習：從『固定解答』到『動態探索』的轉變
而我之所以想將行動學習 Action Learning 與職涯輔導的結合，正是為了解決上述這些問題。結合的核心就在於將學習與實踐結合，讓個案除了顧問的引導外，還通過行動與反思，在不確定性中找到屬於自己的答案。這個輔導組合模式不試圖提供單一的解決方案，而是幫助個案在探索中形成自己的視角與路徑。
進一步說，這個組合模式與傳統職涯輔導模式不同的是：重點不是「教會」個案什麼，而是幫助他們「發現」什麼。在這樣的過程中，顧問的角色不再只是單純的答案提供者，更是問題探索的引導者。個案通過行動學習中的學習，可以不斷挑戰自己的假設，重新定義自己的職涯問題，並從不同的角度探索解決方案。
這種組合方法的優勢在於它不依賴於外部的權威答案，而是讓個案自己生成讓自己信服的答案。這樣的過程不僅能幫助他們找到當下的解決之道，還能培養他們應對未來變化的能力。在一個充滿不確定性的時代，這種能力遠比單一的解答更為珍貴。
行動學習如何滿足職涯規劃的需求
最後我想說明一下，我之所以將行動學習加入，成為職涯輔導的重要工具，在於它能有效滿足職涯規劃的幾個核心需求：自我認識、動態適應、多元選擇與行動落地。
首先，行動學習將自我認識放在首位。它可以幫助個案在真實的行動學習演練中，透過不斷的反思，深化對自身能力與價值觀的理解。這種自我認識不是靜態的，而是隨著行動學習演練的深入而不斷演進的。個案將在演練中發現自己的優勢與不足，從而建立更加清晰的自我定位。
其次，它提供了一種動態適應的框架。傳統的職涯規劃往往以終點為目標，但行動學習更強調過程的重要性。在這樣的框架下，個案不需要執著於某一個終極目標，而是學會根據環境的變化，隨時調整自己的計畫。這種動態適應的能力，讓職涯規劃變得更加靈活，也更加符合現實需求。
第三，行動學習鼓勵多元選擇。在傳統模式中，個案常常被引導尋找單一的職涯方向，但行動學習可以幫助每個個案在演練中思考擁有多種可能性的機會。它幫助個案在行動中發掘不同的機會，拓展職涯的邊界，從而形成一張多元的職涯地圖。
最後，行動學習以行動落地為核心。很多職涯規劃停留在理論與策略層面，缺乏具體的執行方案，而行動學習則通過具體的行動設計，幫助個案將規劃轉化為現實。這樣的設計不僅提升了規劃的可行性，還讓個案在行動中獲得了即時的反饋與成長。
行動學習中多視角的寶貴資源
行動學習的一個關鍵特點，就是它可以通過演練中多元視角的交互作用，幫助個案拓展思維深度。多元視角的價值在於，它能讓個案從不同的角度審視自己的問題，發現過去未曾考慮的可能性。
這種視角的多樣性，來自於行動學習小組的設計。小組成員通常來自不同的背景與領域，他們的經驗與觀點為個案提供了多層次的啟發。這樣的交互不僅能挑戰個案的既有假設，還能幫助他們建立更加全面的問題認識。
此外，多元視角還能激發創造性的思維模式。當不同的觀點相互碰撞時，往往會帶來意想不到的啟發。這些啟發不僅能幫助個案找到新的解決方案，還能讓他們在思維上產生深刻的轉變。
在探索中建立未來的可能性
這個組合模式的真正價值，不僅在於它能幫助個案解決當前的問題，更在於它能讓他們掌握探索未來的能力。職涯不是去發現挖掘一條既定的路，而是一片需要不斷探索的未知領域。在這個過程中，這個組合模式就像一個指南針，能幫助我們在不確定性中找到方向。
『行動學習 x 職涯輔導』 也許會改變職涯輔導的方式，並重新定義了我們對職涯輔導的認識。它可以讓我們明白，職涯的真正意義，不是找到唯一的答案，而是擁有隨時重新出發的勇氣與能力。
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