——別急著推他前進，先陪他走出看不見的路
🌫「我不知道怎麼辦。」
🔁「就算知道，也不覺得有用。」
你有沒有遇過這樣的隊友？
他靜靜地坐在座位上，看起來像在想事情，卻久久沒動作；
會議中你問他的意見，他先是點頭，接著又說：「我再想一下。」
你試著給他方向、整理資訊，他好像聽進去了，卻又像沒聽見。
你看他明明有能力，卻像卡在一團霧裡。
你著急，他卻冷靜得讓人不安。
你甚至開始懷疑：
「他是不想動，還是真的不知道怎麼動？」
「是態度的問題？還是他真的卡住了？」
🚦改變不是直線，而是經過兩個「暗區」
其實他可能不是不願意改變，而是剛好走進了「改變的前半段」——最容易卡關、卻最少人能陪伴的區段：
- 迷茫困惑（Confusion）：看不清問題、搞不懂方向、什麼都模糊。
- 猶豫抗拒（Hesitation）：開始有點懂了，但內心產生抗拒、懷疑、害怕改變。
這兩段，就像一條蜿蜒的山路，一邊是濃霧、一邊是暗坡。
你知道目的地在前方，但此刻根本看不到五公尺之外。
這時候如果有人在後面大喊「你快點走！」，不是加快腳步，而是更想縮回去。
所以，當你發現你的隊友「動不起來」，
別急著讓他前進，請先問自己一句：
「他是不是還沒找到走出迷霧的路？」
🧩在這個過程中，隊友最常掉進的，是「看起來有動，其實在迴避」
不是他不努力，而是他進入了一種我們稱為——「技術型迴避」的狀態。
也就是說，他看起來在做事，但做的事，避開了真正的關鍵。
這種狀態有五種常見表現，我們用一個好記的詞來記它們：WAITS
每個字母都代表一種「假性行動」的姿態：
W – Withhold（沉默）｜話卡在心裡，什麼都不說
他坐在那，開會時不提意見，被問就回「我沒特別想法」。
其實他不是沒想法，而是怕說錯、怕出包、怕惹麻煩。
有時候你甚至能從他的眼神裡看出：「他知道這件事不對勁，但不敢說出口。」
🧠 這不是沒能力，是沒安全感。
💡 你可以這樣說：「我知道現在講可能有點難，不用一次講完，我們可以一起釐清。」
A – Accuse（推責）｜不是我不做，是外部在擋
他開始抱怨制度、上層、流程：「這怎麼做得起來？誰都卡住我們了。」
表面上是在描述現實，實際上是在找一個讓自己可以「不用動」的理由。
🧠 這不是推卸責任，是暫時失去了主動感。
💡 你可以這樣說：「制度真的有它的限制，但如果只看我們能做的1%，你會想從哪裡試試看？」
I – Indecision（不決）｜一直準備，但不下決定
他收集了很多資料，做了很多會議紀錄，每次你問進度，他都說：「再等等，我還想確認一下。」
他不是懶惰，而是把「完美」當作唯一可接受的出發點。
🧠 這不是效率低，是對結果的焦慮感太高。
💡 你可以這樣說：「如果我們先做出一個草稿版本，讓它60分開始，這樣你會比較安心嗎？」
T – Tweak（表象改）｜換個包裝，問題本質沒動
他會跟你說：「我已經重做流程了，格式也改了。」
但你仔細一看，整個核心問題根本還沒處理。
🧠 這不是敷衍，是希望透過『改一點點』，獲得改變的感覺來安撫自己。
💡 你可以這樣說：「你這次的調整很用心，我們一起來看看是不是有什麼地方還沒碰到核心？」
S – Shift（轉移焦點）｜講著講著就開始聊別的事
一開始在談改變流程，結果聊到其他部門的事；
明明在討論瓶頸，他卻轉到說「我們最近士氣也不太好」。
🧠 這不是不專心，是無法面對那個真正困難的點。
💡 你可以這樣說：「我覺得你聊到那些事情也有壓力，要不要先整理一下，我們可以慢慢拉回原來的問題來一起看。」
🌱 重點不是「逼他改」，而是「陪他敢看見」
很多時候，他不是沒能力改變，而是——
👉 還沒準備好承認自己迷路了，
👉 還沒有足夠安全感走出原本的方式。
你能做的，不是給他完美答案，
而是給他一個不怕錯、不怕亂、不怕被笑的起點。
你能說的，不是「你應該要怎樣」，
而是：「我陪你慢慢看、慢慢試。」
你能做的最大貢獻，不是推動他、催促他，
而是成為他在迷霧中那盞不催促、不放棄的燈。
🪞最後提醒：隊友，不只是別人，也可能是自己的「慣性模式」
你也可能曾經用沉默保護自己，
你也可能把錯都推給環境， 你也曾拖延過、逃避過、改了表象卻沒動本質。
所以，每次你在陪伴隊友時，
其實也是在練習陪伴那個面對改變時會害怕、會慢半拍、會逃避的自己。
願我們都能用理解的眼，照見別人，也照見自己；
用陪伴的心，不推、不逼、不批評，
讓改變不再是一個人的孤單戰鬥，而是一段可以互相同行的旅程。
