從事外貿行業,需要掌握的知識與技能繁多,除了基礎的外貿知識外,還需同時具備多項能力,例如:精準尋找客戶、撰寫專業郵件、優化圖片效果、熟悉政策法規、精通談判行銷技巧等。
然而,外貿人的工作狀態卻大相逕庭。有人能夠輕鬆應對,客戶詢盤源源不絕;有人則忙得焦頭爛額,業績卻依舊不見起色。 仔細觀察不難發現,那些表現優異的外貿人往往善於思考,他們懂得借助工具提升工作效率,並能夠靈活運用這些工具。 這也是我們不定期分享實用工具相關內容的原因所在,因為工具能夠有效提升工作品質與效率,助力業務拓展,實現快速突破。 在此,特別推薦大家掌握以下幾款實用工具↓↓↓
1、網站資訊查詢
http://quantcast.com
查詢北美客戶的網站流量,以及哪些關鍵字為你客戶的網站帶去流量,可用於分析客戶。

https://uprank.io
這是一個幫助外貿人員分析網站、基於網站評估建立有效行銷策略的工具。
http://craigslist.com
全球最大的分類資訊網站,看看競爭對手是如何描述產品的。
http://t.smartsousou.com/w/E38E9D
Google 地圖工具,根據關鍵字能幫助我們快速搜尋到國外買家資訊。
2、英語翻譯網站
https://nicetranslator.com
提供34種語言間的互相翻譯,還能多語言同步翻譯,一次翻譯成多個語種。

https://text-to-speech.imtranslator.net
小語種翻譯很適合用這個網站,能有效解決小語種的郵件詢盤和客戶對接問題。
https://global.oup.com
鼎鼎大名的牛津詞典,較為專業的問題可以求助它,包含內容非常豐富。
https://dict.cnki.net
專業翻譯網站,裡面有很多行業的專業詞彙、科技術語,還配有例句、例文。
https://freetranslation.com
免費翻譯工具,可選擇「人工翻譯」和「自動翻譯」;「人工翻譯」為付費服務。
3、圖片處理工具
Photoshop
照片、圖像編輯功能強大。
Lunapic
和PS類似,但更容易操作。基本裁剪、加效果、調整尺寸等功能都可實現。
Faststone Photo Resizer
可進行壓縮圖片尺寸、格式轉換、調整顏色等。
Picasa3
由Google開發的免費圖片處理軟體,可做圖片報價單。
Awesome Screenshot
非常強大的截圖軟體,作為插件安裝於Chrome瀏覽器上,可截取整個頁面,也可做標註等。
4、關鍵字分析工具
https://neilpatel.com/ubersuggest/
付費,能批量生成、下載、導出關鍵字,還能查詢網站外鏈等。也支援德語、西班牙語、法語等小語種。

https://keywordtool.io/
免費版本足以提供大量關鍵字建議,適用於Google、YouTube、Bing、Amazon等。
https://trends.google.com/trends/
輸入關鍵字,即可查看過去12個月甚至5年的受歡迎程度變化。
https://www.google.com/trends/correlate
可查看哪些關鍵字一同被搜尋,有助於擴展你的關鍵字清單。
https://keywordseverywhere.com/
Chrome/Firefox 擴展工具,可在使用Google等平台時即時查看關鍵字搜尋量資料。
5、文件傳輸轉換工具
OfficeConverter
世界最大的線上文件轉換網站,適合PDF與Word、Excel等格式互轉。
Filemail
大文件傳輸網站,上傳後輸入雙方email即可讓客戶直接下載。
Wetransfer
超大文件傳輸中轉站,免費、方便、快捷。

6、全球即時通訊軟體
WhatsApp
在英國、印度、印尼、巴西等地廣泛使用,與手機號碼綁定,自然增加客戶聯繫效率。
Facebook Messenger
歐美主要用戶聚集地。Facebook公共主頁是外貿企業必備項目,發佈資訊、建立品牌形象的關鍵窗口。
Kakao Talk
韓國最流行的聊天軟體,支援圖文、音視頻、多語言與多人聊天。
Skype
全球知名的網路電話,語音清晰、檔案傳輸便捷,適用於跨國會議及客戶聯絡。
Viber
主要在東歐(如俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭等)受歡迎,支援跨平台即時通訊。
LINE
日本、韓國與泰國最常用的聊天軟體之一,介面簡潔,功能齊全。
即時通訊與社交媒體平台
不少外貿訂單都來自社交媒體,活用這些平台是爭取訂單的好方法。
7、郵箱驗證與反查工具
http://bbs.fobshanghai.com/checkemail.html
郵箱反查的懶人工具。
http://email.topeasysoft.com/?i=E38E9D
驗證電子郵件地址有效性。
https://verify-email.org
連接郵件伺服器檢查郵箱是否存在。
https://www.verifyemailaddress.org
輸入郵箱地址驗證其真實存在性。

http://h.topeasysoft.com/w/E38E9D
郵箱查詢工具。
8、郵件追蹤工具
http://www.getnotify.com
追蹤你寄出的郵件是否被讀,並顯示閱讀者的IP、地理位置、作業系統等資訊。
http://www.ifread.com
當客戶收到郵件時,會收到已閱回執通知。
http://www.wasmyemailread.com
追蹤郵件是否已讀、對方閱讀時的位置與閱讀次數。
http://www.whoreadme.com
可追蹤郵件是否被讀取,若附件被下載也會收到通知。

http://www.didtheyreadit.com
會自動通知你郵件何時開啟及持續開啟多久。
9、其他外貿工具
http://www.track-trace.com
國際快遞查詢。
https://www.timeanddate.com/calendar/
各國節假日查詢。
http://www.easiertrade.com/public/cif.html?_=1487894720000
CIF價格計算器。
http://timeanddate.com/worldcl
各國時差查詢。
http://mxtoolbox.com/SuperTool
IP位址自查工具。
SmartPacker & Truckfill
裝箱計算軟體。
http://themoneyconverter.com/C
全球匯率換算器。