你有沒有過這種感覺：每天工作忙到爆，但說不清自己到底在做什麼；你其實早就發現問題在哪，但一來不敢說、二來說了也沒用，只能悶著頭自己扛。
很多人以為自己只是「不夠堅強」、「抗壓性差」，但真相是這些委屈的背後，根本不是個人問題，而是整個組織設計出了問題。
1️⃣ 沒有明確職責分工，導致每個人都在擦屁股
在一些公司裡，「職務內容」只是參考用，實際上就是誰手邊沒事，就去補漏洞。
新案子沒人接？你做。
別人做錯？你補。
主管一句「你比較熟啦」，就把工作塞給你。
表面上是信任，實際上是分工不清。
2️⃣ 「只有你會」不是誇獎，是風險
有些老闆很愛說：「這個只有你做得來！」聽起來像稱讚，但仔細想想，為什麼只有你能做？其他人為什麼不懂？
長期下來，你變成什麼都做的萬用工具人，但別人根本不知道你有多累、甚至不知道你到底做了多少。真正被看見的，反而是那種只做單一任務但會包裝的人。
3️⃣ 每件事都要你拍板，卻從來不給你決策權
你是不是也遇過這種情況？明明沒有主管職稱，卻什麼事都要你決定、要你背鍋。
協作混亂、文件不清、流程瑕疵，最後都會變成你的責任。
這其實不是你能力不夠，而是組織沒有給你對等的權責與資源。
4️⃣ 「發揮空間很大」只是話術，實際上是沒有制度
很多人會說：「我們團隊很自由，發揮空間很大。」但實際狀況常常是什麼都沒規劃、什麼都要自己摸索、連 KPI 都模糊不清也根本沒 SOP 。
真正的自由，不是你什麼都要扛，而是你有明確的角色，能在明確框架內創造價值。
5️⃣ 那些委屈，其實是組織設計的副作用
當你長期處在這樣的職場環境，就算你再能幹，也會懷疑自己：「是不是我真的太玻璃心？」
但其實，這不是你不夠好，而是整個架構本身就不合理。
你不是在一個支援你成長的系統裡，而是被拉去補所有漏洞的救火隊。
6️⃣ 如果你是老闆 vs 如果你是員工：兩種角色的行動指南
如果你是老闆：組織優化從現在開始
當你發現團隊中有許多無聲的抱怨、效率低落，甚至員工離職潮，別急著責怪員工「抗壓性差」。
你該問的是：
- 是否每個人的工作範圍有明確劃分？
- 是否提供了足夠的資源與決策支持？
- 是否建立了定期回饋與溝通機制？
行動建議：
- 舉辦內部小型回饋會議，讓員工匿名反映問題
- 建立工作內容對應的 KPI 制度，讓努力看得見
- 簡化不必要的報告與流程，減少「假忙碌」現象
如果你是員工：職場委屈，不該默默吞下
當你覺得委屈、懷疑自己的價值、開始懷疑人生，不代表你軟弱。
這是你感知到「職場設計不合理」的能力在發揮。
但別急著辭職，先讓自己重新站穩。
行動建議：
- 先釐清問題：是任務模糊？責任不明？還是被過度要求？先寫下來，分辨情緒 vs. 事實
- 設立界線與溝通：試著開口與主管對話，表達目前的困難與合理建議
- 累積可轉職的籌碼：如果嘗試溝通無效，那你需要為自己準備「下一步」的行動計劃，而不是被困在負面循環裡
真正有制度的組織，會讓你感到「安全」而不是「被期待撐住一切」。
職場不該是一場壓力測驗，而是幫助彼此變得更好的地方。
我是 R，持續分享行銷觀點、職場洞察與人生思考，追蹤我，一起探索更多元的視角。
