很多人會好奇諮商跟一般聊天有什麼不同?
這樣說好了，現在大家都忙碌不堪的生活，有誰可以非常專心不帶評論傾聽您心裡的話呢?好的心理師會讓您覺得您的情緒被理解了，您的心情被看見了，當您內在的聲音被傾聽被允許的時候，您更能夠理解您怎麼了到底是什麼困擾著自己，重新找回自己長出自己的力量。
為什麼心理師有時會像閒話家常的聊天呢?
心理諮商是心理師特別營造出來的環境，諮商室、溫度、香氛、燈光、座位距離、諮商時間頻率等等，其實都是經過心理師安排的，甚至有些諮商室中還有抱枕或是娃娃能讓個案可以更放鬆。
心理師最先要做的就是認識自己的個案，讓個案對諮商環境跟心理師感到放心安心，諮商品質跟效果才能出來。不然個案對諮商環境感覺很冷很熱很不舒適很有窒息感，又對心理師感到很害怕很緊張很不相信無法好好說話不想說心裡話，是沒有辦法好好投入諮商中的。
心理師閒話家常般的聊天，是為了更瞭解個案，探索個案的生活狀況並從中切入議題點。像是我的心理師曾經跟我閒聊過我喜歡的電影，我就提及了腦筋急轉彎，這是讓我對情緒開始有些概念的電影，心理師可能感覺這是讓我打開心防的好話題，就開始跟我聊她也看過腦筋急轉彎很好看呢!第二集她還看到哭。
後來我買了心理卡牌請心理師教我用，心理師教我使用卡牌時把所有情緒卡牌都蓋住讓我用抽的。
我非常震驚疑惑的問「用抽的?這可是情緒卡牌欸，如果抽出來的情緒不是我現在的情緒怎麼辦?」
心理師緩緩說道「有時看似偶然其實是必然，抽到的牌是潛意識幫忙做的選擇，記得電影腦筋急轉彎嗎?人會只有一種情緒嗎?其實同時間人會存在很多情緒，只是某種情緒特別明顯突出，但不代表其他情緒不存在，就像第一集的水晶球不會只有一種顏色是彩色的，況且對情緒的認識還不夠透過這種方式認識其它的情緒也是很棒的，如果覺得選擇到這個情緒還無法解決問題，那就再選一張吧!人的情緒不只一種，事件的影響相信也不只一種。」
心理師很巧妙的利用我能理解的方式說明了心理卡牌的作用，這就是一種看似透過聊天慢慢建立起心理諮商裡的共同語言雙向管道，畢竟只要是人價值觀、喜好、興趣、個性都不會一樣，心理師在做的是如何讓諮商中彼此的頻率更加一致。
以上是小潤我的諮商經驗談，希望能幫助大家更能瞭解諮商是什麼，謝謝觀看。
電影腦筋急轉彎 圖片出自於網路
