剛踏入社會的我,在工作時習慣馬力全開做到100分,報告要做到排版精美、數據分析要鉅細靡遺,一開始工作負擔低時,這樣的做法往往能收到長官高度稱讚,甚至常常被列為同事的模範,也讓我很確信這樣的作法是沒有問題的。
【為什麼要先站穩75分?因為不知道後面會變如何】
一開始接主管時,初期表現是好的,但隨著工作量持續增加,想花時間做好一件事都會被時常打斷,又或者是優先順序調整,變成花太多時間在低成效的項目上,變成重要的項目沒有時間做,又或著做的2266,反而給主管一個虎頭蛇尾的印象,評價自然不高。
很多高標準的人,其實是「焦慮型努力者」,擔心別人不認可自己,所以第一步就想做得無可挑剔。但焦慮反而會吞掉你的耐力,時間一久,因此情緒崩潰的不在少數。
【把工作分段,先完成基本再補強亮點】
後來我就進行改善,與其一開始就想要做出「最完美的結果」,不如先問自己:「這件事完成的基本條件是什麼?」
比方說做一個專案,第一階段是資料數據正確、邏輯清楚(這是50分)。第二階段是加入改善策略或成果重點(這是50-75分)。第三階段才是對應主管優化排版、增加額外的補充附件(75-100分)。
在這樣的情況下,才有機會把時間分擔到其他的項目上,與其表現高高低低,不如讓表現成果平均穩定,縮小變異值,等到有多餘時間時,在針對重要項目進行補充加分,這樣才能讓長官對自己工作表現更放心。
【留力應對突發狀況,工作真正可怕的是「意外任務」】
計畫趕不上變化,有時候下午工作都規畫好了,但一個意外就全部翻盤,這些突發狀況通常無法預測,但很容易吃掉你的工作時間及效能。
像是正在整理重要報告,突然主管說:「等等10分鐘後要召開緊急應對會議」或者主管突然丟來一份Mail:「這是客戶提出的問題需要進行回覆,2個小時後要讓他確認過寄出。」如果你前面把自己榨乾到95分,面對這種情況時,很容易就會情緒炸裂。
給自己身心留下一點空間,不是為了偷懶,而是為了接住「突發的意外事情」。
【與其拚短期表現,不如經營整體戰力】
曾經有位主管對我說:「我不擔心你做的不好,我怕你這樣撐不久。」因為公司經營是長久的,主管最需要的是「能一起走到最後的人」,而不是「只會短跑衝刺的人」。所以把75分當作「出發點」,除了讓主管看見你是可靠、有系統作業的人,而不是爆衝又容易失控的角色。
很多人在職場上受傷,有時候是因為太在意「要表現得最好」。又或者是「將自己燃燒殆盡」,但工作場域不是一次性競賽,它更像是一場馬拉松,當你學會站穩75分、確保能交付基本內容、有效因應變動,那你就是團隊裡那位的「可依賴角色」。同時也才有時間去調整自己的步調,學習思考優化作業的方法。
站穩75分,這種人即使不是最亮眼的,也會是最不可或缺的。在資訊爆炸與變動快速的職場裡,真正聰明的人不是衝最快的,而是會抓節奏、懂得保留餘裕的人。因為你永遠不知道,還有多少未知的關卡等著你