「Starve your distractions, feed your focus.」—— Unknown
無法專注的世代
此時此刻,無法專注儼然成為我們這個世代其中一個重要的課題。想像一下:現在你在街上路過一個很吸引人的街頭藝人,你暫停腳步專心停下來觀看,然而,突然你的手機響起,你會有什麼反應?大部分人大概都會低頭檢查,不管是訊息、快報、好康優惠等等,你會發現唯一不變的是:你的注意力其實已經被分散了。當然還有數不完的場景可以作為例子,但先讓我們在這邊暫停一下,請你仔細回想:什麼情況或場合你會最容易不專注?你會發現大多都脫離不了「手機」。
作者大嶋祥譽在《麥肯錫瞬間專注技巧》這本書中,透過自己本身在麥肯錫顧問公司的經驗,以獨有的角度切入這個世代的專注情形。「接受自己無法長時間專注,並且學會不專注的專注」,是其中我最喜歡的概念,也是作者最為強調的思維。我們往往會強迫自己保留一個完整的時間,並且全心全意專心的投入,又或是告訴自己要閉關,然後跟自己說我要專注一天、一個禮拜、甚至是一個月。結局顯而易見,我們大多都失敗了,並且對自己無法堅持計畫而感到沮喪。更可怕的是,在事後的檢討中,我們經常歸咎於自己毅力的不足,卻沒有發現真正的問題。結果就是:在循環的失敗中,對自己感到灰心,最慘的便是從此放棄計畫。
本篇會歸納書中的論點&概論,以及改變所要抱持的心態和方法,最後在加上自己的看法。在接續往下之前,請先放棄「為了專注,騰出完整時間」、「能夠維持長時間的專注狀態」的想法,然後我們就開始吧。

圖片來源:Chat GPT
無法專注的五個理由
大量的判斷:自由,帶給我們做任何決定的權利,然而,我們應該知道的是,人一天能夠判斷的量其實存在極限。書中引用日本腦神經外科醫師的著作,來闡述說成人平均一天所能判斷的所有事件平均為35,000件。聽起來很多?舉平常生活為例:從早上起來要穿什麼衣服、手機要如何回訊息、電子郵件要怎麼回、早餐要吃什麼等等,我們可以清楚知道,當我們一覺醒來,判斷便無所不在,並且會維持一整天。仔細回想,相較於20年前,現在我們所需判斷的事情,其實是指數上升的,遠超過我們過往所需的判斷。所以,我們要理解,自己的專注力容量在哪裡,當專注力容量來到上限時,請果斷放棄需要花大量判斷力的工作,因為果你持續做下去,你會做的很差。
立刻回覆的悲劇:在即時通訊發達的年代,妨礙我們專注的不只有常被提及的電子郵件,公司使用的Slack、Chatwork、平常使用的Line、Whatapps等,早已成為我們不可或缺的溝通工具。在這個世代,不管你是忙與不忙,訊息無時無刻的干擾著我們。確實,我們可以調成靜音,但聊天訊息總是會令人覺得必須馬上回覆,而實際上,對方也如此要求。「立刻回覆」,尤其對於年輕的世代,是聊天的基本要求。然而,每一次看訊息,不僅打斷原本我們正在進行的事務,回覆每一個人、每一個群組的訊息,也快速的消耗我們的判斷力,浪費掉我們的專注度容量。回想一下,是否上一次停下手邊工作,並且花20分鐘回覆完訊息後,發現自己竟然有點精疲力盡的感覺?

圖片來源:Chat GPT
資訊的魔力:我們先想一個問題,為何微軟創辦人比爾‧蓋茲不讓孩子在十四歲前持有手機,晚餐時段更不能使用手機?蘋果創辦人賈伯斯不讓孩子使用全球都在用的「iPad」?雖然不能真正明白他們用意,但防止小孩暴露在「資訊過多」的狀況,肯定是其中一個原因。現在的人幾乎人人都擁有至少一台可以上網的工具,而「手機中毒」的現象尤其嚴重。新聞、短影音、網路商城、Podcast、影視劇....能在網路上找到的資訊&娛樂,多到兩輩子都看不完。而人本身又是一個尋感刺激的動物,所以我們上網,走路的時候、吃飯的時候、等紅綠燈的時候、搭車的時候...似乎只要有空檔,我們便上網尋求刺激。有人會認為「資訊過多」有什麼不好?「資訊過多」難道會影響我們的專注力嗎?雖然很抱歉,但答案是肯定的。
美國哥倫比亞大學有做一個有趣的實驗:一個小組販售二十四種果醬,另一組販售六種果醬,你認為哪一種販售比較多?答案是販售六種的。當然這項實驗可以引用在不同的領域,但我們可以從中得知,選項多必然會造成選擇的障礙,也導致出現許多無法做出選擇的人。而過多選擇造成判斷力的負擔,進而降低專注力。更令人恐懼的是,現在人往往花費九成的時間蒐集無現在資料,卻只花一成在最重要的「判斷」及「思考」。表示我們的選擇甚至是建立在許多無意義的資料上面。
隱形的疲勞:「眼睛&精神的疲勞」以及「TP值(時間價格比)消費」。過多的資訊若要說最直接影響我們的哪個身體部位,那一定是眼睛。眼睛的疲勞不只會造成判斷力嚴重下降,更會導致精神疲勞。想想看在身體疲勞的狀態,想要專注於事情,卻總是辦不到。儘管如此,還是告訴自己要「專注、專注...」,於是更加疲勞,不知不覺地卡在一個負面螺旋。而TP值消費,則是指倍速文化。1.5倍、2倍是現代人看影片的常態,然而,本應該慢慢欣賞的電影或是電視劇,或是需要時間吸收的學習影片,都被「想要迅速知道一切」的需求給吞沒。或許我們因此可以多看幾部影片,但回想起來,其實對於內容的記憶很模糊,而且往往也容易感到疲憊。「沒有自覺到疲勞」,是另一個重要的問題。最明顯的例子是當你上床睡覺前,是不是總是忽然想到「阿?那個問題怎麼辦」「完蛋了」而感到絕望,如果這個頻率常常發生,那表示我們累了,並且需要休息。這時候,唯一需要做的事情是,「放空腦袋,好好睡一覺」。

圖片來源:Chat GPT
真正的理由:首先,基因。文明時代以前,人類刻著本來就要時時提防周遭危險的基因。「本能」促使我們持續注意環境的一切變化,不管在白天或是晚上,「完全沉浸」的狀態持續好幾個小時本來就不實際,無法專注可以說是我們與生俱來的本領。再者,事情本身。當你做著本身不喜愛的事,本來就無法全神貫注,然而,當自己埋首於喜愛的事,不知不覺時間就過了好幾個小時,現在普遍也稱之為「心流(Flow)」。
AI 時代下的專注
在 AI 普及的現代,有許多工作被侵蝕,同時,也有許多機會被創造。但在我們這邊要討論的是AI對於專注的影響。我認為「充實感」、「彈性」以及「無我」是在AI時代下專注的關鍵字。
充實感:在 AI 的時代下,採取從「勞動中解放」的看法,天下大概沒有比這個更幸福的事情了。「需要長期專注力的工作,我們是不可能贏過AI,與其白費力氣,不如使用AI,來創造更多時間,設法充實自己的人生」,那我們該如何在專注上面充實我們的人生呢?
「聰明」的定義已經改變了。「知識淵博」、「善於分析」,是以前許多人對聰明的定義。然而,AI 顛覆了一切,相信有使用過 AI 的都知道,在累積經驗、資料分析上面,再厲害的專家,其實都抵不過一個受到完整訓練的 AI 模型。將「知識塞進腦袋」的舊式專注已經在這個世代逐漸不適用了,而我們該如何應變呢?作者提出專注於「思考」及「創造」。AI的普及省去了我們需要不斷蒐集資訊的困擾,現在更重要的是如何感性的使用資訊。舉例來說:一份數據會告訴你應該要對員工或是組織做出什麼樣的行為才會有最大的利益。然而,考慮到每個成員都擁有不同的想法,要如何去執行,便是我們應該要思考的。而在AI 工具的幫助下,從無到有的創造也是未來可以投入專注的地方,因為 AI 讓自己的想法可以快速的實踐以及可視化。
彈性:現代人不習慣放空,也可以說我們與生俱來就有「匱乏感」。這也是為何我們在手機問世後,為了尋求刺激、新鮮,而造成手機不離身的現象,也剝奪了我們的專注。「匱乏感」也會造成我們持續一直進行不一定真正喜歡的事情,直到有一天繃緊的神經斷了,然後感到迷茫、空虛。這時候,「退後一步、適度休息、然後再重拾專注」,會是一個好的選擇,而 AI 加大了我們的彈性。我們可以利用AI來幫助我們獲得更多時間上的彈性,而更多時間彈性也代表著有更多的時間休息,並且思考自己未來的步調、確定動機,然後繼續前行。
無我:「冥想」、「心流」大概是很多會想到專注的代名詞,作者確實認為這些都可以幫助自己在這個時代更加專注。但書中所引用麻省理工學院,奧圖·夏默所提倡的U型理論,更能發揮在我們的日常。我認為最重要的在於「退而反思」這一步,在觀察後不貿然行動,面對自己內心的最深處,進行深度且專注的反思,然後發現其實自己也想要這麼做,再來採取行動。透過退而反思,我相信這樣更可以將自己的專注度投入在未來的每一步,並且大概也是作者想要提倡的「不專注的專注」。

圖片來源:Chat GPT
如何實踐幫助自己找回「專注」
首先,也是最重要的一點,不要「試圖專注」。前面提及人本身便是無法長期專注的動物,越是試圖長時間專注,越是無法達成高品質的要求。久而久之,你會發現疲勞找上自己,然後又會試圖專注...形成惡性循環。記住,也千萬不要專注於煩惱,例如:與其為了明天的活動而煩惱雨天還是晴天,不如直接準備一個雨天備案,不要去專注於不能解決的煩惱。
再來,減少判斷量。將專注力容量放在真正需要判斷的事,減少不必要的判斷。例如:一早起來要穿什麼可以固定或是前一天睡前決定好(賈伯斯就是每次都是黑色高領毛衣配牛仔褲)、早餐要吃什麼也可以每天都固定等等。當然,如果是穿搭創作者、美食部落格或是當天有約會等等,另當別論。電子郵件也是常常要判斷的事情,盡量在早上會是自己精神比較能夠專注的時間,不要處理電子郵件。然而,每天幾乎都會有一定要馬上回的郵件,那我們就以主旨去判斷哪些是緊急、哪些不緊急,然後指優先處理緊急事務,其他等到自己無法專注的時候再去回覆就好。
還有手機訊息的回覆,盡量以一次獲得所有資訊為目標來傳訊息。例如:不要以「今天吃飯?」、「幾點?」、「哪裡?」、「你可以嗎?」這種需要四次判斷的訊息模式,而是以「今天幾點在哪裡吃飯?可以的話跟我說,不可以的話你想一個,我能配合。」這種訊息來一次獲得你想要的資訊。你會發現減少判斷量後,你更能專注在該做的是,而且減少疲勞。

圖片來源:Chat GPT
不要忽視身體的訊號。當工作到自己有點無法集中注意力的時候(通常20-25分鐘),不要猶豫,站起來走動5分鐘,或是閉眼30秒,讓自己可以休息,重新抓回專注力。不要忘記,前面提及疲勞是一件會大大影響專注力的因素。順帶一提,雖然在這個多工的時代單工顯得格格不入,但其實單工的專注力及完成品質,在同樣的能力下,永遠比多工來的好。回想自己的經驗,邊回訊息、邊處理郵件、邊完成上司交代的事情,總是在剛結束後覺得自己做了很多,但事後往往發現如果一個一個完成,可以做個更好。
最後,「專注模式」的建立。建立自己專注前的一個儀式,可以很簡單,像是泡咖啡、寫下 To-Do List、將手機靜音等等,會發現當自己刻意的建立專注模式後,往往可以大幅提升一整天的效率,也減少拖延。設定截止時間、想像目標輸出。回想自己最有成就感的報告或是專案,通常不是在充裕時間下完成。應該是比較緊急、需要Brainstorming、需要激發自己的極限以及創意下達成的。所以如果對於想要完成的事情有拖延正或是沒頭緒的時候,不妨幫自己設定一個要完成的時間,記得要有會讓你心痛的懲罰更可以有效的督促自己。除了設定期限,也可以想像自己在1小時、1個月、或1年後,會達成什麼樣的成就或是變成怎麼樣的人,當自己對未來有一個清晰的藍圖,會更有動力去專注未來的計畫。
比目魚說:Z世代的我們
在我們這個世代似乎在網路上可以找到任何一切自己想要的知識、資訊以及娛樂。照理來說,我們應該要可以活在一個越來越沒有煩惱、越來越健康的社會。然而,身邊的朋友以及層出不窮的社會新聞,讓我知道事實並不是這樣。確實,資訊的發達為我們帶給我們便利、無國界溝通以及我們未曾想到的多元。但隨之而來的是在我們這個年輕世代,一去不復返的專注力。其實我們也清楚知道自己專注力正在不斷流失,卻苦於不知道如何找回它們。
喪失專注力的我們,在一次又一次的嘗試中逐漸對自己是否能完成一件事感到焦慮,看著別人在社群媒體達成多少成就,我們又再度發起挑戰,但結局可想而知,失敗收尾。這次除了焦慮之外,沮喪也席捲而來,沮喪吞沒了自己的自信、也黯淡了自己對未來的想像。
我也是因為有感於自己的體悟,而來閱讀這本書。這本書一開始看完覺得是有點陳腔濫調,但由於我對作者所謂「不專注的專注」的思維還無法體會,故又重新閱讀一遍。在重新閱讀一遍後,發現若刻意抱持作者的思想去跟她走一遍奇幻旅程,並且在每一個段落,仔細地回想發身在自己身上的經驗或是朋友的故事,真的可以重新體會作者的所聞所述。
最後,本書最後一章作者有詳寫一天的作息,但我認為每個人的作息是無法用一個模板刻印上去的,故不紀錄打上來。但大家可以細嚼專注對於自己的真正影響,並且去理解本篇所紀錄的內容,然後細想在生活中的那些細節上可以做出改善。
比目魚祝福大家都可以找回屬於自己的專注。






















