買了 Notability 和 Notion 卻只治好了你的焦慮:數位工具救不了沒準備好面對自己的人

更新 發佈閱讀 11 分鐘
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這不是一篇勸敗文,也不是那種教你如何用 Notion 管理人生的教學指南。

今天想聊的,是那些躺在你 iPad 裡積灰塵的 App,以及我們試圖用數位工具來掩蓋的,關於人性的懶惰與空虛。


這太複雜了,我只是想變有錢

故事得從幾個月前的一封售後服務信說起。

那天下午,我打開電腦,想整理電子郵件時,收件匣裡躺著一封來自我的數位商品用戶的來信。身為一個販售 Google Sheets 和 Notion 模板的創作者,看到用戶回饋使用心得通常是開心的,這代表我的邏輯與系統獲得了市場的認可。

但這封信件不是好評,而是一個剛購買了《個人財務規劃表》不到幾分鐘的客戶傳來的疑問。

「我看了一下,這太複雜了吧?」他說,「我只是想要規劃財務,為什麼要填這麼多欄位?有沒有那種簡單一點的,填幾個數字就能算出我什麼時候可以退休?」

我看著螢幕,手指懸在鍵盤上許久。

那個模板是我花了好幾天,結合了我的財務與會計專業、現金流預估模型以及我對風險控管的理解所設計出來的。它確實不簡單,因為它要求使用者輸入的不僅是現在有多少錢,還有對未來通膨的預期、個人的職涯薪資成長曲線假設、甚至是家庭重大支出的預估時程。

我最後禮貌地回覆了他一些簡化使用的建議,但在按下傳送鍵的那一刻,我心裡真正的聲音是:

如果人生的財務規劃可以是 1 + 1 + 2 = 4 這麼簡單的算式,那這世界上根本就不會有為了財務而煩惱的人。


這位客戶遇到的問題,真的是工具太難用嗎?我不這麼認為。問題在於他對「規劃」這兩個字有著本質上的誤解。他想要的不是一個能輔助他釐清現狀的工具,而是一個能替他省略思考過程的魔法按鈕。

這就是我們身處的現狀:我們極度渴望秩序,卻又極度抗拒建立秩序所需要的認知成本。


數位時代的裝備黨與多巴胺陷阱

如果你去觀察身邊的人,或者誠實地看看鏡子裡的自己,你會發現一種有趣的現象,或許可以稱之為數位裝備黨。

就像那些買了全套頂級登山裝備卻只去過家裡附近象山的人一樣,在數位化和生產力至上的圈子裡,我們太容易陷入一種「購買即完成」的錯覺。

你看見某個 Youtuber 分享了他精美的 Notion 首頁,配色高級,模塊清晰,彷彿只要擁有了那個模板,你混亂如戰場的生活就會瞬間變得井井有條。於是你下單了,或者是花了三個小時去複製他的設定。

在你按下 Duplicate 或付款成功的那一瞬間,大腦分泌了多巴胺。那種快感讓你覺得:「太棒了,我終於要開始掌控我的人生了。」

但然後呢?

三天後,那個頁面依然停留在初始狀態。

一週後,你已經忘記打開它。

一個月後,你開始尋找下一個更強大、更直覺的工具,告訴自己上一款只是不適合。

這背後的心理機制其實充滿了人性的弱點:我們用購買工具的行為,來緩解對現實失控的焦慮。

這是一種低成本的心理代償。比起真正靜下心來面對雜亂無章的帳單、梳理一團亂麻的人際關係、或者是承認自己根本沒有執行力,花個幾百塊買個 App 實在是太容易了。


工具本質上是為了具象化你的思考。注意,前提是你得先有思考。

如果你的大腦裡空無一物,沒有對資源配置的邏輯,沒有對時間管理的原則,那麼再強大的數位工具,打開來也只是一個空蕩蕩的容器。它不會自動幫你生出計劃,就像買了一把昂貴的手術刀,不會讓你就變成外科醫生一樣。


關於我失敗的感恩日記

這讓我想到我自己的一個失敗案例。

幾年前,市面上非常流行感恩日記。各類心理學書籍、正念大師都在推廣,說每天寫下三件感謝的事,能有效提升幸福感,改變大腦的神經迴路。

身為一個喜歡探究心理與自我覺察的人,我當然也跟風了。我自己設計了一個簡約優雅的 Notion 頁面,準備開始我的心靈昇華之旅。

第一天,我寫得還算順利。

第四天,我開始要在腦袋裡搜尋。

到了第七天,我看著那三個空白的欄位,感到一陣強烈的煩躁與荒謬。

「感謝今天天氣很好,騎車很舒服。」我寫下這行字的時候,心裡充滿了自我懷疑。

真的嗎?我真的對這件事感到那麼深刻的感激嗎?還是我只是為了填滿這個空格,在進行一種正向思考的表演?

對於一個生活重心放在邏輯分析、財金數據以及深度閱讀的人來說,強迫自己每天在瑣碎的日常中挖掘出三個小確幸,對我而言不是療癒,而是一種內耗。我不喜歡為了寫而寫,我不喜歡欺騙自己。


那次經驗讓我意識到一個關鍵:每個人的大腦操作系統(OS)是不同的。

有些人的 OS 是感性的、細膩的,他們能從一片落葉中看見四季的流轉,感恩日記對他們來說是如魚得水,是強大的能量來源。

但後來我才意識到,我可能就是那種對儀式感過敏的人。不是說我比較理性,只是我的焦慮來源不同。我怕的不是失去控制,而是浪費時間在無效的形式上。

後來,我放棄了那個精美的感恩日記模板。我回到我原本習慣的筆記方式:大部分時間記錄專案進度與資金流向,只有在真的讀到一本好書、或與人有了一場激發思考的對話時,我才會打開一個空白頁面,寫下長長的反思。

那才是我。


在尋找任何工具之前,你可能需要先誠實地理解自己。你是什麼樣的人?你的弱點在哪裡?你的習慣是什麼?

如果你是一個視覺型的人,強迫自己用純文字的 Markdown 筆記軟體只會讓你痛苦;如果你是一個隨性、討厭被框架束縛的人,那些把每一分鐘都切分得死死的 Time Blocking 工具,只會激發你的叛逆心理,讓你更不想工作。

有時候我會想,如果這些工具真的這麼沒用,為什麼我們還是忍不住一直買?可能是因為在這個什麼都不確定的時代,購買的瞬間是少數能讓我們覺得「我正在做點什麼」的時刻。即使那個「什麼」,其實什麼都不是。


金錢的黑暗森林與工具的極限

回到財金的領域,這個現象更是被放大到了極致。

在投資理財的黑暗森林裡,資訊不對稱、市場的隨機性、以及隨時可能衝出來的黑天鵝,讓每個人都拿著手電筒戰戰兢兢地前行。

於是,人們瘋狂地尋找地圖。

「有沒有自動記帳的 App?」

「有沒有能算出最佳資產配置的 Excel?」

「有沒有 AI 可以幫我選股?」

我們試圖用工具來對抗人性中的貪婪與恐懼。我們以為,只要工具足夠先進,我們就能避開虧損的痛苦,就能在別人恐懼時貪婪,在別人貪婪時恐懼。

但現實往往是,當股市崩盤那天,看著帳戶裡的數字像自由落體一樣墜落,你的 Excel 表格再精美、你的回測數據再漂亮,都無法阻止你顫抖的手按下賣出鍵。


工具可以幫你計算複利,但無法幫你建立耐心。
工具可以幫你追蹤開銷,但無法幫你克制慾望。
工具可以幫你分析風險,但無法替你承擔恐懼。


財務自由聽起來很夢幻,但多數時候它的日常是:盯著帳戶餘額焦慮、在折扣季忍住不買、看朋友炫富時告訴自己「我有我的節奏」。沒有人會為了這種無聊的修煉寫書,因為它根本不吸引人。

當一個人還沒有建立起對金錢的基本認知,還沒有理解延遲滿足的意義,還無法誠實面對自己消費行為背後的心理缺口(像是用購物來填補寂寞),那麼給他再好的理財軟體,結果可能只有兩個:

  1. 因為輸入數據太麻煩(太痛苦),直接棄用。
  2. 看著漂亮的報表自我感覺良好,但在實際決策時依然憑感覺行事。

這就像是給一個不會游泳的人穿上最頂級的鯊魚泳衣,把他丟進海裡,他還是會溺水。甚至因為他以為自己有了裝備,反而會游向更危險的深水區。


販售者的告白:我為什麼還要賣這些工具?

寫到這裡,你可能會覺得我在砸自己的招牌。「既然你說工具救不了人,那你為什麼還要設計並販售這些模板?」

這是一個非常尖銳,但也非常誠實的問題。

確實,作為一個販售者,我大可以把文案寫得天花亂墜:「只要用了這個模板,你的存款就會翻倍,你的人生就會從此井然有序。」這在行銷學上或許是滿分的答案,能讓轉化率飆升。

但我不想賺那種錢。

我希望購買我工具的人,是那些「已經準備好」的人。

是那些已經想清楚自己要往哪裡走,只是缺一雙好鞋的人。

問題是,多數人根本不知道自己要什麼。包括我,有時也是做了才知道。我的工具對那些已經撞牆撞到頭破血流、終於想通的人可能有用。但如果你還在觀望期,買了可能只是提早體驗挫折。

如果你的基數是零,甚至是負數(在認知層面上),那麼任何槓桿乘上去,結果依然是零。

這篇文章可能會讓一些原本想購買的人猶豫。可能有人原本想下單我的數位工具,看完這篇覺得「太麻煩了,我還是算了」。

其實沒關係。

因為如果是抱著「買了就能解決問題」的心態而來,那麼兩天後可能只會感到受挫,覺得被騙了,甚至覺得產品太複雜。那對雙方都不是好事。

但我知道多數人不會真的停下來思考。包括我自己,也常在半夜滑著手機比價下一個商品。只是偶爾,在付款前的那幾秒,我會問自己:

  • 我到底在焦慮什麼?
  • 我買這個工具,是為了解決具體的問題,還是為了體驗購買帶來的快感?
  • 我現在的生活混亂,真的是因為缺乏工具,還是因為我缺乏原則?
  • 我願意為了想要的生活,付出多少枯燥、重複、且無法外包的努力?


我知道你不會真的問自己這些。我也很少問。但偶爾,在看到帳單或銀行簡訊時,這些問題會不請自來地冒出來。那種時刻很不舒服,但也是少數誠實的時刻。


在演算法的時代,做一個清醒的掌舵者

我們活在一個被演算法和數位工具包圍的時代。科技承諾給我們便利,卻往往拿走了我們的思考能力。

不要讓工具成為你的主人,不要讓那些精美的模板成為你逃避現實的避難所。

說穿了,最難用的工具就是你自己的腦袋。它會說謊、會逃避、會在你最需要它冷靜時當機。數位工具救不了這個,但至少它不會像你的大腦一樣,在凌晨三點突然懷疑人生。


數位工具,不過是你大腦的延伸,而非替代品。

當你下次手指又在購買鍵上徘徊時,也許可以先深呼吸。

你需要的可能不是下一個App,而是一次與自己誠實的對話。


寫到這裡,這篇文章如果讓你覺得被說教,那真的抱歉。我只是在整理自己的想法,順便看看有沒有人跟我一樣矛盾。


給讀者的思考題

你在數位世界裡,是否也有一座廢棄工具墳場?可能是那個只用了一次的記帳軟體,或者是那個下載後從未打開的語言學習 App。

如果你願意對自己誠實,說說你買過最「浪費」的數位工具類型是哪一種?

  • 筆記與生產力類(Notion 模板、Evernote 等):以為買了就會變自律大神。
  • 財務記帳類:以為買了就會變巴菲特,結果懶得記帳。
  • 語言與技能學習類:買了線上課程或 App,結果只上了第一堂。
  • 健康與運動類:以為戴了智慧手錶就會去跑步,結果只用來看時間。


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你買過最「浪費」的數位工具類型是哪一種?

  • 筆記與生產力類
  • 財務記帳類
  • 語言與技能學習類
  • 健康與運動類

  • 歡迎在留言區留下你的使用經驗,或者分享那些被你遺忘在角落的好物故事。我們很樂意聽聽你的經歷,也許你的故事能幫助到其他人。

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    Zeseri 捷思艾瑞
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    數位工具設計師 專為個人與小商家打造 Google Sheets / Notion 模板, 幫你省時、省力,專注在更重要的事。 除了設計實用工具,也喜歡動腦、討論與思辨。 我在文字裡探索議題、整理想法, 把痛點變知識,把知識做成工具。 讓生活與思考,都更清晰。
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