你花了十年磨練技術，考了一堆證照，履歷上寫滿專業術語。然後你投了五十封履歷，只有兩家回覆，還問你能不能降薪⋯⋯我知道這有多挫敗。
我在外商科技業做了八年 HRBP，後來轉型獵頭顧問，經手的履歷超過一萬份。我的第一篇文章，想跟你聊聊一件事：很多人搞錯了「專業」的定義。
你的專業，其實只是入場券
很多人把「會做什麼」當成專業。寫 Python、做財務報表、操作某套 ERP 系統。
這些是技能，不是專業。
技能是可被取代的。今天你會的東西，明天有人學得更快、要價更低，尤其現在是 AI 時代，科技追得更緊迫。當你把履歷寫成技能清單，等於在告訴獵頭：「我是可替換的零件。」
我們從小被教育要「學好技能」，卻沒人教我們怎麼把「技能」轉化成「故事」。
獵頭真正在找的，是「解決問題的人」
我篩選履歷時，腦中有一個問題：這個人能幫企業解決什麼痛點？
一個候選人告訴我，他為公司導入了新的預算系統。我追問：「導入後呢？」他說系統上線了。我再問：「對公司的影響是什麼？」他答不出來，我請他回去想一想。
另一個候選人這樣寫：「重新設計應收帳款流程，將平均收款天數從 45 天縮短至 28 天，年度現金流改善約 1,200 萬。」
你猜我推薦了誰？
履歷不是說明書
履歷專家 Ashley Cash 說過一句話：「職責告訴讀者你做了什麼，成就告訴他們為什麼應該在乎。」
獵頭尋找的人才特質包括：文化契合度、領導潛力、解決問題的能力、情商，以及對工作的熱情。所以說，你的履歷不該讀起來像「說明書」。
台灣人習慣列出「我負責什麼」，而不是「我做到了什麼」。
舉個例子：
- 「負責管理社群媒體帳號」是職責。
- 「六個月內將 Instagram 追蹤人數從 0 提升到 7,000 人以上，互動率 40%」是成就。
看出差別了嗎？
可是我真的沒有什麼特別的成就⋯⋯
你可能覺得自己只是默默做好份內的事，沒有什麼值得拿出來講的。但我想告訴你：幾乎每個角色都能創造影響，你只是還沒學會怎麼發掘它。
試著問自己這些問題：你做了什麼超出職責範圍的事？主管或同事稱讚過什麼？你有沒有改善過任何流程？你處理過多少客戶、管理過多大的預算？
不一定要是驚天動地的大事。
「三年內維護 500 個客戶，零客訴紀錄，線上評價維持 4.9 分」也是厲害的成就。
數字會說話
數字容易抓住人的注意力。你節省了多少時間？降低了多少成本？提升了多少效率？服務了多少客戶？管理了多大的團隊？
每次寫履歷上的每一條，問自己一個問題：「然後呢？」
你會寫新聞稿。然後呢？這對公司有什麼好處？
一個職缺可能收到兩百封履歷，獵頭掃過一份履歷的時間常常不到六秒。大部分履歷長得差不多，列著類似的職責，有成果才會跳出來。成果會成為記憶點，讓你在一堆人裡被記住。
這不是要你變成另一個人
我不是要你把自己包裝成你不是的樣子。
那些年你加的班、解決的問題、扛下的壓力，都是有價值的，只是你還沒學會怎麼把它說出來。
回去看看你的履歷，把每一條「我負責⋯⋯」改成「我達成了⋯⋯」。
每改一條，你就離「被看見」更近一步。
你值得被看見。
現在，該學會怎麼讓別人知道了。
如果你正在轉職的路上感到迷惘，歡迎來聊聊。
這條路不好走，但你不用一個人走 :)
