讀後感：成功者最重要的心理特質！定型心態、成長心態，你偏向哪種？

1. 為什麼選這篇文章分享? 2. 作者為什麼要寫這篇文章? 3. 內容重點 4. 心得

為什麼分享這篇文章？

• 信念與思考方式，會影響自己成為怎樣的人
• 思考自己的「成長心態」與「定型心態」出現的時機點

作者想表達甚麼？

• 何謂「定型心態」（fixed mindset）
• 何謂「成長心態」（growth mindset）
• 「成長心態」與「定型心態」對一個人的影響

重點內容

成長心態 vs. 定型心態：你相信努力，還是更看重天賦？

• 「定型心態」（fixed mindset）

相信素質是無法改變，人的潛能天註定

• 「成長心態」（growth mindset）

相信每個人初始的天賦、資質、興趣或性格可能不同，但可以透過努力和累積經驗而改變。

• 兩種心態都存在於人們心中，而外在環境與因素，可能會助長或加深心態。
• 信念影響生活方式

「還沒」：表示還在努力中、學習中

1. 不是做不到，只是「還沒」做到
2. 不是失敗，只是「還沒」成功

「沒過」、 」不及格」等：認為自己一事無成、做不好、學不好

成長心態能改變一個人，改變一家公司

• 擁有成長心態的人，會把過程（學習）置於結果（成績）之上
• 它讓人們願意學習、有能力因應挫敗及探索潛能，更努力達成自己重視的事情。
• 在定型心態下的決策

1. 因為被過去的成功綁架、擔心失敗，會傾向於重複做一樣的事
2. 恐懼未知、抗拒改變，是人之常情。

• 成長心態驅動的決策

1. 就會敢嘗試新事物
2. 成長心態能體認「失敗為成功之母」的道理，可以幫助你朝不確定的未來靠近。

2014年薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）臨危受命接任微軟（Microsoft）執行長

1. 當時微軟看起來榮光已過
2. 時至今日，微軟站穩雲端市場，市值飆升近 6 倍
3. 全球第二個市值破 2 兆的企業，僅次於蘋果（Apple）

• 2017 年出版的《刷新未來》坦承：微軟能谷底翻身，是因為文化改造

1. 把「無所不知」的文化翻轉成「無所不學」
2. 把「成長心態」帶進企業裡
3. 如果每個人都能擁有這種態度，認為自己能突破限制、面對挑戰，讓自己成長，也讓公司成長。

• 身為執行長，每天不可避免地必須問自己

1. 我在哪些地方執著定型心態？
2. 我在哪裡可以展現成長心態？

• 負責 Windows 暨裝置事業的主管做了一個新決定

1. 過往每當微軟推出新版 Windows，用戶就必須付費升級
2. 在限定期間內，開放用戶免費升級
3. 雖然此舉會少掉一些營收，但卻能讓幾億用戶受惠

更符合他們「賦能世界上每個人、每個組織」的宗旨。

定型心態令人恐懼失敗，最終導致失敗

• 定型心態會限縮人或企業的可能性

1. 一旦你相信只有某些人能出類拔萃，就不會再努力追求想要的目標。
2. 為了要證明自己，會不願意承認或顯露自己的缺點
3. 甚至在面對過錯時，惡意撒謊或隱瞞。

• 曾被譽為企業界模範生的安隆公司（Enron）在 2001 年宣告破產

1. 公司塑造的文化與心態所致。
2. 安隆喜歡招聘聰明、高學歷的人才，並給予高薪
3. 它創造出崇拜聰明才智的企業文化，迫使員工在做任何事時，都要「看起來」聰明與能幹
4. 組織助長了員工的定型心態，不願承認錯誤、自我改正，讓公司走向滅亡。

• 心理學教授馬丁．科溫頓（Martin Covington）

1. 人們對失敗的恐懼與對自我價值的感受，有直接的關聯。
2. 人們保護自我價值的其中一個方法，是相信自己有能力，並說服他人我們有能力。
3. 如果我們認定失敗代表沒有能力，傷害自我價值，就是杜維克口中的定型思維。

• 如果一個人不相信自己有能力成功，或者因為反覆失敗而削弱了這個念頭

1. 從事其他可以維護自我價值的行動
2. 延續過往的成功，或是只做「一定會成功」的事
3. 這種思維模式削弱了動機，也降低了執行能力。

「你的思考方式，會影響你成為怎樣的人」

• 從這些暢銷書，看見成長心態

《原子習慣》

• 講述培養習慣的方法
• 作者強調改變習慣最有效的方式，是改變「身分認同」。
• 身分認同會創造出某種驕傲，促使你否認自己的弱點，阻止你成長
• 如「我是執行長，我不能做錯決策」。
• 愈是讓單一信念定義自己，就愈無法適應挑戰。

《恆毅力》

• 恆毅力（grit）是心理學的一種正向特質，代表追求長期目標的熱情與毅力
• 就算遇到困難，也會堅持不懈朝目標前進。
• 培養恆毅力需要認清一點：人有能力變得愈來愈好，因為永遠還有機會再嘗試一次

《刻意練習》

• 面對頂尖人士，人們往往會認為「他真有天分」
• 作者做了許多調查與研究，發現這並非出於天賦
• 人的大腦有適應力，可以訓練、創造出之前不存在的技能，那些佼佼者只是更善於利用這點。

個人心得

• 企業在開源節流的拿捏調整，就能用「成長心態」與「定型心態」去彈性調整
• 「成長心態」與「定型心態」沒有所謂的優劣

1. 使用情境與時機點不同，兩者應是相輔相成
2. 快思慢想的「系統一」、「系統二」一樣，可以進行切換
3. 形容一個人的特質，將特質放在不同情境中就是不同的優點與缺點（一體兩面）

• 近年來許多熱門書越來越講求「心態」、「後天學習」、「思維」、「習慣」、「觀念」等

1. 反脆弱、我們為何這樣生活，那樣工作、原則、快思慢想、被討厭的勇氣等
2. 透過內隱心理的改變，推動外顯行為的改變

• 比起國內的相關書籍，個人會更傾向國外這類的書籍閱讀

1. 有科學依據，而非單純的心靈雞湯或是純粹的經驗談、心路歷程
2. 除了理論，也會套用實務故事去驗證
3. 培養世界級的Sense，而非僅限於台灣特定領域才適用的一套觀念或心法