為父絮語XXIV 讚美與批評

臉書的朋友教孩子要有主見，教她們試著說出霜淇淋的評價和理由，並且提出自己的看法分享。

前陣子看給兒子的18堂商業思維課其中也有類似的例子，看到一家機車行，讓孩子試著估算每個月的營收和怎麼改善的建議。 語言是有種魔力的，誰也很難反駁。但有時候也會變得只流於形式。在我家，孩子們在家裡打鬧嗑碰，三不五時就開始哭鬧誰讓誰不開心、受了傷，要求肇事者對受害者道歉，即便道歉了，通常受傷的那個人會說：不原諒！ 怎麼開始的呢？不就是從某一次被道歉的時候，滿腔的怒火沒有被撫慰到的感覺開始嗎。接著就是互相複製對方的話語。 洪蘭有篇文章說孩子犯錯，不能僅是好好道歉就好。確實有他的道理，如果沒有分析事情的來龍去脈，提出具體的建議，道歉這種事一旦流於形式，既沒有安慰到受害者的心情，肇事者也會習慣口惠不實的對不起，任何一方都沒有從事件之中反省學習到生活中的教訓，自然也很難有甚麼下次不會再犯的可能性。 然而，對於這些過於頻繁的小打小鬧，說實在很難每一件事都拉出來像判官一樣審明是非曲直，告訴他們這些小行為背後代表的道理。一來孩子在情緒當下不見得有耐心聽，二來生活總有其他瑣事，實在分身乏術。(講起來，道歉、刑罰其實都是對於罪行的寬慰手段，這牽涉到的又太艱深，姑且擱置) 正是因為道歉流於形式，所以才會以不原諒作為回應。

演講會裡常強調：以口說心、真感情才是好文章。 去評價一個東西好壞並不是壞事，在生活中總是用各種定錨的方式去評斷或評價各種價值。也不是說這些評價其中沒有感情或感受，而是我們容易去複製各種負面的評價，要找出美好的部分往往反而比較費力。 那些傷害人的話很容易用在不同場合，不管有沒有感情都可輕易複製。諸如：你壞壞、不原諒、大笨蛋。讚美人的話卻很難千篇一律的說；你好漂亮、帥哥美女的話語，很多人聽習慣之後反倒讓人不覺得那是讚美，而是一種客套。(怎麼讓人不舒服的話好像沒有人會聽習慣的？) 親愛的孩子，我常提醒你們的名字包含著要你們多說好話、想好事的期望。因為惡口惡言是很簡單的，讚美別人才是困難的，做人應該要挑難的入手。隨著惡的潮流前進，把自己感受到的痛苦傳遞到他人身上很簡單，要斬斷這種連鎖關係卻很困難。講一家機車行哪裡不夠好、說一支霜淇淋的味道哪裡有缺點很容易，能看到經營者背後的努力，哪些值得學習的優點才是困難的。 當你能用稍微寬廣一點的心去看這個世界，世界反饋給你的壓力也會小一點。 願正念善行與你相伴~

2020.10.22