從個人貢獻轉變成團隊領導

溝通明確的目標：接收vs給予

個人貢獻者執行被交付的任務，而團隊領導者則通常需要給予任務。優秀的個人貢獻者通常具備將任務完成的必要知識、對於成果有著高標準的要求，有時候會認為這應該是所有人都應該知道的基本常識及標準。

但團隊領導者則相反，在給予任務時需要給予明確的指令與目標。更多時候，需要假設團隊對於任務的瞭解程度是少的，甚至需要反覆確認大家對於任務的理解是一致的，包括內容、執行方法、流程及最後的目標呈現。

個人貢獻者轉換成新手主管常常遇到的狀況，就是假設所有人都跟自己有著相同的能力與標準，缺乏精準的目標溝通，導致團隊給出的成果與期待不符，好一點的即時修正，糟一點的則怪罪團隊能力不佳。

槓桿團隊的力量：個人vs團隊

任務不再是一個人的事，而是一個團隊的事。把事情攬在自己身上，雖然看起來好像做的又快又好，但實際上個人的輸出有限，學習槓桿團隊的力量也是團隊領導者的課題。

我剛回家第一年，只能同時執行2~3個重點年度專案，但透過持續訓練及授權給團隊，現在可以安心規劃3倍左右的年度專案數量。

功勞歸給團隊

既然任務不再是一個人的事，那麼功勞也就不再是一個人獨享。有些表現突出的個人貢獻者會享受成功帶來的光環，不過團隊領導者需要有意識的將光環放在團隊身上，對於回家接班的二代更應該這樣。

個別任務成就的個人光環，其重要性已經遠遠降低。慢慢的，在我們身上的KPI會只有一個，就是企業運營的成績。

從管理變成「領導」及「教練」

除了上述三點的觀念轉變，我自己也正在努力養成三種身份的功能。管理者：把事管好，透過工具（表格、會議、制度，等）掌握重要事情的狀況與進度；領導者：給予方向與目標；教練：幫助他人（員工）成為更好的自己。

結語

個人貢獻者跟團隊領導者本質上就需要不同的技能，有些公司在職等職級上清楚區分管理職與技術職，技術本位的人很有可能一輩子都不需要帶領到團隊。但回家的二代就是被迫轉換身份，水土不符的大有人在，撞牆期真的很長，撞的鼻青臉腫的也是一堆。

在前文講到功勞歸給團隊，但實際上，團隊領導者也需要扛下團隊的失敗。那種挫折感容易讓我們不斷萌生「如果我自己來，就不會這樣」的想法，但我們需要從根本上去接受身份的轉變，才有可能共享榮耀、共同承擔失敗。

近期兩本書的書名很貼切：「不懂帶人，你就自己做到死」、「不懂帶團隊，那就大家一起死」，領導是二代躲不開的課題，更要學習從點（個人）做到線（組織）再到面（運營）。我們一起努力不要陣亡吧。

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【接班G.G了】~其中GG代表著Generation Gap，是二代接班躲也躲不了的代溝課題，舉凡觀念、趨勢、管理、人才、制度等方方面面在日常工作上的隔代差異，都是我希望在專題中能記錄及討論分享的面向。

如果你/妳也正在接班這條船上還沒跳船，歡迎你/妳一起加入這場長期抗戰。一起把Generation Gap玩成一場Good Game，把接班G.G了做到接班G.G樂！