EP.35 就用「主管使用說明書」把向上管理變得簡單

講到向上管理，你會想到什麼？拍馬屁？ 做好主管要求的事？

願意持續在職場上成長、在職場上有所目標追求的人，都需要學會向上管理。

延續之前的 EP.24 績效考核原來還可以這樣寫？ Uma 淺談向上管理 今天就用這本書來進一步聊聊向上管理，要管理主管前要先了解你的主管。

主管使用說明書：詳解7大類主管，讓你對症下藥，再難纏都能搞定！ 作者： 季益祥、高利剛 出版社：樂金文化

通常在讀一本書之前，你會讀什麼呢？是推薦人、推薦序嗎？我會想要先瞭解作者是誰、他的背景如何。 我曾經矇矇懂懂地為了讀書會讀完書之後才發現，作者是誰根本不認識， Google 也完全查不到資料，說實話這樣讓人很難信服書中的內容啊～你也會這樣嗎？

本書作者：季益祥（行動教練）；高利剛（向上管理專家）高階經理人，看起來都是在職場上有實戰經驗的人，可以推估至少不會是雞湯文。

實際在讀這本書時很有共鳴，尤其經歷過向上管理、被向上管理過，更能切身體會。書中大部分用故事案例去帶情境跟解法，算是輕鬆不會生硬的。

推薦給：職場新鮮人、不知道如何跟主管溝通、想了解主管在想什麼的人。

有一件相對刺耳但卻是事實的事。不管你是不是服從你主管、或者是你覺得他不夠厲害、不夠格⋯⋯等，他能夠站上那個位置，就是有他過人之處，你要先能接受這件事。可能他的優點你看不到，甚至也可能不削，但他在那個位置，就是比你有能耐。但是，主管也是人，有優點跟缺點，有時候可以突破自己，有時候也會卡住。

向上管理其中是如何運用主管的資源，例如跨部門溝通就非常需要主管協助。

現在的職場跟以前不一樣，現在不會一輩子待在同一個公司，主管對我們來說就是一個職場上的過客。我們的工作風格跟工作方式都有可能帶著上個主管的影子，只是我們自己不知道。

「自我確定理論」人們往往會喜歡那些與我們相像的人。可以進一步了解主管的故事（像我就會喜歡有做功課、對自己要求高、做事細心、正向積極的）靠人際關係升遷的，也會在意下屬人際關係能力；靠專業起家，會對下屬的專業能力要求。

透明溝通很重要，主動回報工作進度，讓主管隨時了解你的動態，不要等他問了才講；深度傾聽是標配，「確認再確認」請帶著確定的目標工作。

不浪費任何和主管見面的機會，不用怕遇到主管，可以和他談談最近的工作進度（平常要有意識的工作才會有進度可談）。

好主管的特徵：1. 肯為下屬擔責任2.不和下屬搶功勞3.願意指導下屬4.能幫下屬開眼界5.能教下屬做好人，你，遇到那個伯樂了嗎？

向上管理跟你想得可能不一樣，書中藉著多個案例分享，讀著讀著你會發現你一點也不孤單，快加入閱讀清單吧！讓我們一起學習「管理主管」

我們空中見囉！

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