急驚風

除了不愛排隊、沒耐性聽完別人講話，急性子的人，吃東西也急，三兩口也沒什麼咀嚼，就把剛端上來的舒芙蕾給吞下去了。這樣子的人，旁人看了除了傻眼，心裡大概都跟我有一樣的問號。到底在急些什麼？

沒錯，到底在急些什麼？

是天要塌下來了嗎？還是待會兒要趕場看電影？要回公司去做正事？有內急要去洗手間？

都沒有。就是急。天生就這樣。殊不知，好像凡事都迅速的做出判斷、一副高瞻遠矚的模樣，其實無形之中，很容易忽略過程中的其他美好。

就像是爬山一樣，原本是一小時的腳程，急性子的人卻是一路衝衝衝，步道上的景色、野花、落葉、涼亭、蝴蝶，通通不看在眼裡，還一直回頭催促後面的人，「快點啦！，你怎麼動作這麼慢？」直到山頂，也只是拍拍照，可能又大聲嚷嚷，講出「這座山真無聊，一點挑戰性都沒有！」真是煞風景，同行人臉上或心裡，應該都是滿滿的囧。

工作上也一樣，開會時下屬還沒講完，就急著打斷別人報告，「你這是在浪費大家的時間，講重點。」試想，接下來還有人敢發言嗎？會議是溝通的場合，也是交換意見、點子、想法的好機會，有句話說，三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。急性子的人往往就切斷了好點子誕生的開關，同事到口的想法、硬硬生吞回去，錯過好點子，其實損失的不只有工作的品質，也喪失了同事對你的認同，「他/她那麼厲害，我們都閉嘴就好了啊，幹嘛發表意見。」

時間一久，職場上急性子的人，勢必遭到孤立，讓人覺得高高在上、不可一世。除非你是總經理，不對，任誰都應該學著尊重別人的看法，即便是多麼可笑的意見，都是很寶貴的。職場上，團隊合作的關鍵就在於，每個人都有所貢獻，一棒接一棒，若是負責新產品上市的專案，急性子的人索性不找人討論，直接就決定了企劃案的方向及細節，誇張一點的就是統包自己埋頭苦幹，好一點的還會部分發包給各單位，「你們就按照這個檔案格式，下星期三之前把內容填進去，懂嗎？」

接獲這樣子的email時，相信沒有人高興得起來。就像大隊接力一樣，公司裡有這樣的寶呢，棒子從頭到尾都在他/她手上，捨不得交給下一棒，全程下來跑得氣喘吁吁，眾人兩手插腰、樂得看好戲。

急性子的人，不愛排隊、吃東西囫圇吞棗、打斷別人講話，感覺上，什麼事情都跑在前面，別人跟不上。對別人來說的一分鐘，這樣子的人，可能是三十秒不到。有句話說，一步到位，聽來有理，但對急性子的人來說，沒有一步到位這回事，半步到位才是王道！在他們眼中，壓縮時間、快一點、趕快搞定才更重要，我還有別的事要做呢。

操之過急，呷緊弄破碗，急性子的人一定都嘗過這樣的滋味。好好的一個新品上市，東缺一塊西缺一塊。嚴重一點的，拚命壓縮時間，水泥都還沒乾就急著上油漆，出現豆腐渣工程、脆弱經不起考驗，也就不足為奇了。

我以前參加一次公司員工可攜帶家屬一同出國的旅遊，就目睹同事的媽媽，即使七十多歲了，重頭到尾都是走在最前面(比年輕人更猛)，先生呢，在隊伍最後面，同事的媽媽就是一個經典的急性子。

國中時，某堂課老師要全班卅多人都站起來閉上眼睛，一起倒數計時一分鐘，當你覺得一分鐘到了就舉手，老師會在黑板上登記每個人舉手的時間點，直到全班每個人都完成後，老師才叫大家把眼睛打開。原來，同樣的一分鐘，每個人的感知如此天差地遠。我呢，幾乎是全班前三個舉手的，卅秒出頭我就舉手了，可見得，我是急性子。

工作上，我很急，看了我在《中場登場，50歲的自我對話》中的<代價>篇所載，不難發現，我就是十足的效率狂。看東西很快，回覆信件很快，準備文件很快，像打鼓一樣般的精準到位。下屬要我選擇廣告的顏色、標題，往往就是很直覺式的反應，「這個不要，太俗氣了」、「選藍的好，不要太深，看起來很沈重。」這樣子的精確回應、不拖泥帶水，跟我共事過的人都覺得，超級有效率，不會浪費時間；不過相對的，我也錯失了很多可能性，當大腦習慣性的篩選掉不好、不夠有梗的選項時，同事可能也錯過了重新思考、求好求進步的動力。

後來我試著放慢工作腳步，以前被訓練一進公司要在10分鐘內看完三份報紙的財經版，還要把重要的影印弄成剪報，其他的我一律不看；後來呢，我也會翻一下社會版、政治版、影劇版、生活版，有時也能從中找到一些可以發揮的梗，甚至看到對手的動態，「原來我的競爭對手把廣告登在生活版」、「那家同業竟然在這裡開了一個付費專欄」。

放慢腳步不時會有額外收穫外，同事拿來DM的提案要我裁奪，我會先忍住性子不發表意見，「這些提案你喜歡那一個？為什麼？」「標題如果放在左邊，主視覺往右移，你覺得效果如何？」用這樣的互動來取代以往直覺式的回答。

工作上慢慢改掉急驚風的作風，生活上也是。到咖啡廳帶本書，慢慢的品嘗咖啡及甜點，讓心靈、味覺、聽覺，能被文字與當下的空間給款待。到旅遊景點，我也習慣走一小段，回過頭再看一眼，果真會有完全不一樣的感覺，以往都是一路往前衝，誰知錯過的，豈止更多。

忘了講，我家偉大的太后(也就是我媽)，也是急性子。巷口過馬路，先按鈕等燈號變綠燈再過，大家都知道要遵守這規定，可是太后她偏偏不，就是不願意等，明明是紅燈，她卻嚷嚷：「又沒有車子經過，有什麼關係？」就不顧一切走出去了，我想阻止都來不及。沒聽過馬路如虎口嗎？冒失鬼一轉彎過來煞不住，你就知道有沒有關係了。

急什麼，天又不會塌下來；又不趕時間，咖啡慢慢喝，感受一下餘韻；出去玩別只是一路往前走，偶爾停下來，回頭看一下經過之處，角度不同，更有趣味；好的東西，值得等待，排隊美食偶爾也可以湊個熱鬧，看看到底值不值得；至於過馬路呢，拜託，等亮綠燈再走吧，真的不差那幾秒！

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