聽故事了解冰山 - 薩提爾的故事溝通

本書用淺顯易懂的寓言故事，來表達薩提爾的冰山模型，透過故事來讓孩子理解，什麼是[一致性的行為/表達]，什麼是[感受]，怎麼回應與看待別人對你的[觀點]，怎麼面對自己的[期待]與[渴望]。

這是一本適合親子共讀的教養書，除了五篇愛的故事外，還有附上作者寫給自己小孩的一封信，我們可以藉由信的內容，知道這篇故事想要帶給孩子什麼樣的生命課題。

這同時也是一本薩提爾冰山模式的敲門磚，就算是你完全不懂什麼是薩提爾，也不知道這個是誰，也可以透過這本書了解冰山模式的大概內容，相比其他的薩提爾相關書籍，可能比較偏向實踐理論面，這本對於新手會比較好上手。

橡皮糖公主-期待

故事裡壞橡皮糖公主的情緒勒索，向我們展現了，不管怎麼巨大的愛，只要表達的方式不對，就不是真正的愛。

橡皮糖公主因為自己的期待沒有被滿足，就覺得家人跟朋友沒有人愛他，期待是生命的動力，而愛是我們生的根基，打個比方的話，愛是汽車，期待是燃料，沒有燃料的車雖然不會動，但車子還是在的。

很多人經常把期待和愛搞混了，總覺得如果自己期待的事，別人沒有滿足的話，自己就是不被愛的。

但真的愛不是如此，愛你不是回應你所有的期待，是接受你的不完美。

聖甲村的眼淚-感受

雷娜因為父親離世的恐懼，變成了沒有眼淚的人，但眼淚不是弱，是情緒的發洩，壓抑情緒並不是一個長解，壓抑的情緒讓雷娜變成了另一個被村民討厭的壓迫者。最後雷娜接受了自己的情緒，眼淚轉換成了接納與勇氣，幫助雷娜擊退了海盜。

適時的發洩情緒才是健康的，但發洩情緒時並不代表可以任意傷害旁邊的人，情緒是自己的，發洩的方式也應該限於自己能控制的範圍。學會釋放情緒只是個開始，接著是要學習用正確的語言來表達內心真正的聲音。最好的說話方式是照顧了自己，也照顧了別人感受的一致性。

孫山的處境-表達

故事裡孫山碰到的困境是，他對於自己解決別人難題的能力如何使用毫無頭緒，當他閒聊的時候問題迎刃而解，當他認真想解決時卻愈弄愈糟。

這個故事要告訴我們的是，孫山的特異功能其實是一致性的溝通，而要一致性的溝通需要先學會傾聽。學會聆聽，用提問的方式，讓問題自己找答案，才能展開真正的一致性對話，避免說教式流程，自己的人生問題畢竟還是要自己找到答案。

一致性的表達雖然可以避免很多不必要的衝突，但人生難免碰到兩難的情境，在看似不能兼顧的兩難選擇題，先救媽媽還是先救老婆？

這個問題沒有萬全解，所以我們要學會真正的愛，以愛的語言表達自己真實的想法，同時照顧自己與他人的內心，做出不後悔的選擇後學會承擔。

珍珠王子-觀點

卡特爾王子一開始為為別人而活而受到萬民愛載，但給的太多卻失去了自己，在聽到海妖之歌後決定改為自己而活，卻受到百姓唾棄。

卡特爾王子的選擇有好壞嗎？對別人好的選擇卻是要犧牲自己，在不同觀點下，好壞也不是絕對，而是相對了，這個故事想跟我們說，這個世界並不是非黑即白，觀點不同，黑白也不同。

而所謂的人生，不管有沒有刻意選擇，都得面臨事後的承擔，沒有選擇也是一種選擇，如果無法坦然面對或接受選擇的結果，可能會引發許多情緒的湧現，例如生氣、悲傷、孤單等，這些情緒就是冰山裡的感受層次。

不死精靈-渴望

不死精靈丑老渴望愛但害怕失去，所以做了一些言不由衷的行為，推開了自己的孩子，與其說不死精靈得到愛會死，不如說，因為壽命有限終有一死，在有限時間的框架下，我們才能感受愛。

死亡雖然讓生命被限縮了時光，但也讓我們更懂得去珍惜與家人相處的時光，畢竟生命短暫，需要把握每一次的相聚，這也許就是死亡帶來的意義－珍惜當下。

結論

這本書看似簡單，但想達的寓意卻可大可小，這本書提醒了我，愛要怎麼表達，因為只要表達的方式不對，就不是真正的愛。而什麼是真正的愛，又要怎麼表達，這個大哉問真的是很難很難。

有的時候我們腦袋理覺得需要的，其實是不是真正的需求，我們對自己是如此了，何況是對其他人。