師長就可以使用的初步評估問句

　　沒看過前面兩篇文章的可以先看這裡寫給師長：運用薩提爾模式協助青少年的基礎（一）、寫給師長：運用薩提爾模式協助青少年的基礎（二）

　　談到「搭起溝通的橋樑」、「開啟對話空間」和「保持彼此的連結」時，有一些師長會接著追問：「做到這幾件事情後，要如何確認學生的狀態是否安好？可以問哪些問題來幫助我們確認？」以下，我將提供幾個確認（評估）學生狀態的原則和問句：

原則一：聚焦在明顯的變化

可使用問句：

(1)  有沒有好好吃飯？

　　華人文化中表達關心最熟悉的方式，沒有威脅性。

　　讓我們有機會得知學生的近期變化。

(2)  都睡幾個小時？

　　瞭解學生的平均睡眠時數，作為評估的基準。

　　讓我們有機會得知學生的近期變化。

(3)  你們現在年輕人的興趣都是什麼？

　　表達想瞭解學生的意願、願意向學生學習的態度，學生會比較願意談自己的事情。

　　對原本有興趣的人事物失去興趣也是重要指標。

(4)  你最近是不是心情不好？

　　表達有發現學生的變化，學生會覺得自己被老師放在心上。

原則二：確認是否有相關事件

　　特別是重大壓力事件。例如：分手、親人過世、和人起衝突…

　　部分情緒起伏是有脈絡可循的，像是分手可能有難過、傷心、生氣等情緒，這些情緒的調適本來就需要一些時間，短期內有這樣的情緒不代表有任何的心理疾病。長期（一般而言是一個月以上）都沒有改變可以鼓勵學生到諮商中心談一談。

可使用問句：

(1)  最近有沒有遇到什麼事情？

　　開放式問句，不預設立場，讓學生可以自由聯想，能夠廣泛地瞭解學生近期的狀態。

(2)  什麼事情影響你的心情？

　　如前述，將情緒和事件連結起來，有助於理解學生的狀況。

原則三：注意特定的情緒

　　無力、無助、絕望、罪惡、羞愧、低自我價值的感覺較需要注意。

　　學生的表現方式為：自己沒辦法改變、未來沒辦法改變、都是自己的問題、都是自己的錯誤、都是自己不好、自己不重要、自己沒價值。有很多的自我批判。即使直接指出學生有正向的部分，他 / 她也不相信。

可使用問句：

(1)  你是不是覺得……（上述的表現方式）？

　　封閉式問句，在感覺到學生可能有特定情緒的時候，直接確認其狀態。

　　也是協助學生更清楚自身內在狀態的方式。後面可搭配開放式問句，請學生多說明一些。

(2)  你都如何因應這樣的感覺？

　　例如：睡覺、看電影、聽音樂、找朋友聊天…

　　陪伴學生一起探索其自身的資源。即使學生說自己是受到他人的幫助，仍然可以反映學生願意接受幫助的資源。學生在痛苦的狀態下一定也有做一些事情，可以反映出個案內在本來就擁有的力量。即使是掙扎，也都是有力量的。有時候看起來沒有做什麼事情，個案也很努力的在面對心裡的困難。

　　以上，提供給各位師長參考，也歡迎大家提供不同的想法！