無意識偏見

偏見（bias）在字典中指的是「因為允許個人意見影響判斷，而以不公平方式去支持或反對特定人事物的行為。」又可以分為「有意識的偏見」（也稱為「顯性偏見」）與「無意識偏見」，其中，無意識偏見潛藏在個人價值觀與信念中，平常我們不會察覺，卻影響著我們做出日常行為、決策與情緒。

我們的大腦為了生存，會依據從小到大的生命經驗，發展出許多「心理捷徑」，這些捷徑是為了避免人被過多的資訊淹沒，不用每一件事都要花過多的心力決策、不用思考即決策行動，就能持續的運作下去；然而，大腦捷徑雖然能幫助人的生存，卻會帶來一些代價。

例如：「無意識偏見」便是從童年時期就開始累積形成，成為大腦中的某些捷徑，並對成人造成長遠的影響，像是強化刻板印象、做出偏頗的決策等等，除了童年生活經驗，我們所接收的資訊來源：媒體新聞節目等內容，也是塑造無意識偏見的來源之一。

再怎麼強調自己是保持公正的人，一定也有無意識偏見，常見的無意識偏見如：姓名、性別、年齡、外貌等，這個網頁有列出19點無意識偏見的狀況和改善的建議 (https://asana.com/zh-tw/resources/unconscious-bias-examples)。

若能減少在態度和行為上的偏見，不管是工作還是人際互動上都可以得到改善與提高品質，因為這將使我們看待人事物的方式更客觀、也更開放，你所傳遞的訊息，也能讓其他人感受到真心被歡迎，更願意與你有進一步的交流。

美國作家Valerie Alexander在 TEDxTalks 中分享三個方式，去幫助每一個人練習突破自己的無意識偏見：

1. 視覺化（Visualize）想像並改變

在你的一天開始，用視覺化想像你會經歷的每個情境——你即將進入的會議、你即將遇見的新醫生，你即將遇見的人事物。

在直覺腦中想像所有畫面後，練習「改變」這些畫面，給這些情境賦予新的、不同的可能性。（例如：如果你即將遇見一個新的醫生，原本你預設這位醫生應該會是怎樣的性別、個性、互動，他還有什麼不同的可能性？）

2. 檢視（Examine）你自己的行為

詢問自己「如果對方跟我一樣，我怎麼回應？」或是「如果對方跟我不一樣，我會怎麼回應？」

3. 讓非預期的場景正常、普遍化（Normalize）

有意識的揭露你自己，用行動支持那些原本是少數、不預期的情景畫面，讓他有機會現身，變成普遍的現象，演講中舉例的是美國出現了黑人總統，那是過去大家未曾想像過的。

根據社會心理學家，我們每個人都有偏見， 特別是對你不了解的陌生人。 無論你認為自己有多開明豁達。我們總是下意識地把人分類或產生某種態度。

一位氣象學家 J. Marshall Shepherd 的 Ted Talk，也從科學的角度出發，談偏見如何形塑人類的世界觀。影片最後他提到三個拓展個人眼界的方法：

1、盤點自己的偏見

檢視自己的偏見從何而來，他可能與養育過程有關，可能與你接觸的教育、政治觀點、信仰有關。去一一細數那些可能造成自己偏見的因素。

2、評估你的資訊來源

你的資訊從何而來？去檢視自己日常閱讀、視聽的來源。

3、說出來

J. Marshall Shepherd 說這是最重要的一步。盤點完來源後，試著去評估這些消息來源以及造成偏見的因素。

「承認自己有偏見不是件錯事，承認的下一步，是你可以用不同方法，去接觸更多族群，去理解跟自己不同的族群，建立共融的思維與價值觀，而非包容的心態。我們也期待當社會談到多元，不再是「互相容忍」、「互相接受」，或者是我去「包容」你，而是彼此有自己的位置，在世界共融共生。」- 女人迷

有偏見是正常的，但意識到之後，也許可以試著用不同的角度思考、理解。

平等實際難以執行、難以弭平不同個體間的需求，可是我們可以試著訓練以更開放的視角來認識這個世界。