得寸進尺的員工，老闆真的都沒感覺嗎？

還記得在【引發大家不滿的「愛請假」同事，是誰的錯？】那篇文章中，提過的那位愛請假同事就是客服Ａ同事。 

就在昨天，更進一步惹毛大家。

其實在前一陣子，她就很常臨時早上打來請假或line客服同事說她要請假，原因永遠都是不舒服，但都沒有想過客服部門人手有沒有不夠，永遠都是那是你們的事，老娘就是要請的心態。

就在上星期，她又用了同一招，但其實很久之前老闆就強調過每個部門都要留守一人，不能都沒有人。只是有時大家會互相幫忙，就算我是支援也不可能自己的事不做，一直在支援，那是該有的制度。那天經理在她臨時請假時，直接在公司群組公告，「以後臨時請假的人需要在群組交待並標示代理人且交待事項。」就在此時老闆接續打上，「請大家配合，再告知大家每個部門在請假時都要留守一人，不能都沒人放空城，就算要早退也一樣，一定要有人留守」。

看著經理和老闆都發了公告，大家想說多少對她有點警告，但她完全沒有在怕，而且越來越得寸進尺，這星期因為客服Ｂ同事去日本，所以只剩下客服Ａ同事和Ｃ同事。客服Ｃ同事在星期一時寫了假單要給Ａ同事簽，她居然回Ｃ同事說：「星期二和星期三下午我要上課，外面要留守一人，星期四我要休下午，所以可能你星期三不能請。」Ｃ同事就摸摸鼻子走回去，想說是公告的，也就算了。

就在昨天、就在昨天，也就是星期三，她又一大早臨時要請假，公司電話狂響，經理已經一肚子火了，當下還不知道經理為了什麼生氣，只對我們說：「是她打的，先等等，她又要臨時請假了。」引爆大家的不爽，Ｃ同事很火大的說：「我那天要請，她不是說因為她要上課，我不能請嗎？她是不是故意的。」經理說她越來越得寸進尺，居然敢私下line經理：「今天腳痛不能上班，上課沒有講師，你們自己想辦法處理。」她以為她是誰啊，經理氣到說出，她是用什麼口氣和我說這件事。

然後Ａ客服也line C客服相同一段話，Ｃ客服還好心和她說你要在群組告知，她才打「今天不舒服，標註Ｃ客服為代理人。」後來經理太生氣，想讓老闆知道這件事，也直接在群組反問Ａ客服，「你今天要上課，你都不用交待嗎？」她又打來公司給經理，居然很直接和經理說：「C客服有一人啊，上課不然找Joan上啊。」經理掛上後，和我們說出她要我幫忙上課。 

真是開了我們眼界，我們不同部門，她怎麼那麼敢。

就是這句叫我幫她上課，引發全公司爆怒。 

業務說：「她知道她在說什麼嗎？人家Joan是產品部的，人家看著客服人手不夠幫忙一下，她以為Joan是應該的嗎？不然把薪水給Joan啊，講得一副理所當然，大家都要幫忙。那以後我請假也叫Joan幫我賣貨嗎？」經理說她真的都覺得別人都應該的。

我說：「老闆說每個部門，不是跨部門，也太敢了吧，我還要幫她上課，她以為她是誰，還敢指使別的部門的人，莫名奇妙。」

業助：「她可以不要來了嗎？什麼都要別人幫她，她來幹嘛。」 

反正大家你一言我一句的當下，經理又在群組打：「標註Ａ客服，課程部份我先幫你和客戶取消，不要以為事情丟出來就沒你的事，請想一下你要如何解決臨時請假問題。」 

我想全公司都看到，連老闆也是， 就在今天，她拿假單給經理簽時，經理問她：「昨天怎麼了？」她回應：「昨天去看中醫，因為壓到神經所以腳很痛，推拿了一下。」其實大家都很清楚，那是她用來掩飾的理由，但殊不知我們都看破她的謊，壓到神經？推拿後今天走路都正常？壓到神經有多痛，我們都知道，我看只有她不知道。

笑話，每天都在上演，只是何時才會真正結束呢？

  【圖片取自:網路】

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