2024-05-12|閱讀時間 ‧ 約 24 分鐘

【在逆境中如何領導自我與團隊】

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一個哈佛商學院的經典個案,
如何喚起一個人面對逆境時,能夠把持最核心的信念,在面對外部險惡的環境與內部人員充斥著衝突、懷疑、放棄的狀況時,能夠帶領這群團隊克服萬難、持續前行,到最後全員獲救而勝利。


我想也只有熱情的張敏敏老師能夠帶領大家進行這樣的領導修練,
從每個情境中去體驗、討論、激盪出每個人的思維與行動,
現代的我們也從無法想像到,
一場三年多的疫情也影響了全球經濟的產業變遷,
一場俄烏戰爭,還有以阿戰爭,
讓我們清楚這世界仍然會有戰爭發生的可能性。
加上越來越極端的氣候,越來越競爭的商業環境,每天越來越爆炸的資訊量,
世代落差也讓團隊帶人需要更多耐心與理解,挑戰比比皆是,企業經營談何容易!


然而就算如此,這些逆境對比百年前薛克頓爵士第三次長達700多天南極遠征探險的經歷,其層次、規模、狀況則更加艱辛。


■何謂逆境

當人處在非常困難且感受痛苦折磨的時候,甚至有如身陷沼澤難以脫困的感受,再加上掙脫的方法極度有限,成功機率也非常小。

往往要有背水一戰的臨在感,由於不是只有自己一人過關,更重要是能夠帶著別人一起過關。

關鍵在於展現出領導力,去挑戰每個人的極限值,也挑戰每個人的恐懼底限,
但是我也很坦白的說,以我目前的生命經驗裡,還沒有像這樣的逆境經驗,


而我能想到類似困局甚至絕望般的劇情,
則是在於經典動漫作品「進擊的巨人」在瑪利亞之牆奪還戰中,
艾爾文團長帶著有馬匹的隊伍,但面臨被野獸巨人與超大型巨人夾殺的絕境,
且野獸巨人仍持續投擲石塊摧毀城牆外面的房舍,不論接下來要做什麼決策,
都有可能造成全團滅亡的結果。

即便如此,艾爾文團長仍懷抱著雄心與信念帶領僅存的士兵,甚至好幾位都還是剛加入調查兵團的新兵,騎上駿馬,首當其衝,舉起信號彈槍開轟,高喊著「向前進」!

看似如此慷慨就義的行動,都是為了掩護現在唯一能擊殺巨人的希望,里維兵長。
而艾爾文團長他起初也只是一心想要去探索城牆外的世界,了解世界的真相,卻也不得不背負起城牆內人類的期待,甚至背負起調查兵團無數喪生士兵的性命,最後也賭上了自己的性命。


■困境淬鍊信念

最珍貴的情操與最堅毅的信念都是從困境中、逆境中所淬煉出來的。

以書中薛克頓爵士的南極探險來看,光是招募探險者就覺得這些來的人,真的就像是瘋子,因為錢少、事多、離家遠、還不保證能安全回來,最後能獲得的僅僅就是榮耀與成就。

當然能夠順利回來,就能成為自己一輩子跟朋友兒孫暢談的英勇,但團隊該找哪些人,該怎麼找對人,就很值得探討。

不僅要具備探險團隊相關的專業技能,還要能夠面對險境中積極樂觀的特質,

就像「葬送的芙莉蓮」勇者小隊,要有前排扛傷害的戰士,要有後方補血的僧侶,
側邊用魔法進行牽制與遠攻的魔法使,還要能做好團隊配置,打出關鍵一擊的勇者,
團隊最重要的核心使命「討伐魔王」。而每個團隊成員的特質、性格與屬性都會影響這個隊伍。


■面臨各種問題時,如何展現領導力

更不用說過程中狀況會一直層出不窮,像是探險船開進南極冰圈因為被冰層困住,船隻無法再前行搞到全船人員下去鑿冰,一搞搞了6個禮拜卻徒勞無功,你想整船的人心情做何感想?

更不用說整船裡面技術最好的老木匠說:「我能利用現有木材重新打造一艘能回去英國的船,帶大家回去」

若你是薛克頓,該如何重建領導人的威信?

當最後險象環生,還不得不棄船,一群得在南極大陸的冰層上過日子,拖著小船,每天步行距離才只有短短兩公里,何時會走到另一端都很難說,

要如何透過演講與行動去展現出領導力?

要不是薛克頓有堅定他的信念最後把全團帶回來,一個都不少,我們也無法去學習到這樣的個案。

如何在懷疑中選擇相信,
如何在脆弱中選擇堅強。

這本書值得你好好一讀
也感謝唯賀總經理家德哥與許多工作人員,
促成這一場唯賀講堂,
也很高興當天看到很多創意閒聊好朋友與認識更多來自各地的新朋友。


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