我清晰的了解對方的需求,而不是一味地講我想講的|協調 - 64句教練對話

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我清晰地了解對方的需求,而不是一味地講我想講的話

我們經常會遇到一類人,他們總是急於給出「建議」,尤其是在發現我們遇到問題或困難的時候。他們習慣用自己理解的方式來解釋我們的情況,甚至給予看似「很有幫助」的建議。這類型的交流,我們可以簡單稱之為「媽媽式的愛」,它背後蘊含著濃厚的主觀性與強制性。

但這裡面有兩個問題很值得探討:

  1. 用自己的視角去理解他人的處境
    這樣的理解方式雖然看似為對方好,但往往缺乏真正的同理心與觀察力。他們的出發點是基於自己的經驗、價值觀與認知,試圖去解釋我們的情況。結果造成的是一種單向式的互動,而不是雙向的理解。
  2. 用自己的方式給出建議,期望對方採納
    基於上述的錯誤理解,他們給出的建議自然也無法精準對應到我們的真實需求與困難。這種「我覺得你應該這樣做」的態度,反而容易產生更多的摩擦與衝突,因為他們期待對方照做,卻無法理解對方為何沒有這麼做的原因。

這樣的溝通模式,我稱之為「獨裁者」模式。雖然這個詞聽起來有些嚴厲,但它的本質確實如此。在關係中,獨裁者往往擁有某些「籌碼」,或對現狀有很強的掌控欲。他們害怕失控,擔心失去現有的利益,所以會強烈地把自己的觀點與做法強加於對方,而這一切的背後,其實是源自於他們內心的不安全感與恐懼。

關係中的「獨裁者」

有時候,我們可以看到這樣的情境發生在伴侶、親子或是團隊成員之間。舉個例子,我曾經在成長課程中,看到有另一半在課程結束後,當眾指責自己的伴侶,甚至試圖將對方拉走,並要求主辦方退費。他們無法理解對方為什麼想要來上這種課程,反而認為這樣的行為是對自己權威與主導地位的挑戰。這樣的場景,往往發生在關係中的「協調 Coordination」能量不足時。

當一個人的協調能量不足時,無法真正理解對方的需求,他們只會不斷重複自己的話語與觀點,試圖透過情緒勒索、暴力溝通來掌控局面,因為他們根本無法看見他人的真正需求。

如何提升「協調 Coordination」能量?

當「協調 Coordination」能量很高時,我們的內在是有安全感的。我們不會在關係中有過多的預期與掌控欲,反而能以更開放與尊重的態度來面對每個人。在這樣的狀態下,我們會去留意對方所說、所做的一切,而不僅僅停留在表面,而是試著去理解對方做出這些行為背後的動機與價值觀。

讓我舉個更生活化的例子來說明。我與另一半一起在家工作,有一天聽到對方說「我肚子餓了」。通常這個訊息有兩種可能,一個是真的餓了,另一個是有其他情緒上的需求,但透過「餓」來表達。要怎麼分辨呢?我們可以去觀察對方接下來的行為表現。

如果對方開始翻找零食、查看手機外送選項,或是不停走動,那麼他真的餓了,這時我們可以直接點外送或準備一些點心來關心他。但如果他說完「肚子餓」後,卻沒有接下來的任何行動,那麼可能背後有別的需求。也許是想要引起注意、需要陪伴,或是情緒上感到孤單。

這樣的察覺需要我們有很高的「協調」能量,而這種能量的提升,來自於我們內在的穩定與安全感,因為當我們不再急於用自己的視角來理解對方時,我們才真正能夠深入對方的內心世界,並真正聽見他們的聲音。

「協調」能量如何應用在生活中?

「協調」能量高的人,並不是一味地討好與迎合,而是能夠在任何狀況下,真正理解對方的需求,並且用一種尊重與包容的態度去回應。在家庭中,這樣的人往往是關係的調和者,能夠讓家庭成員感到被理解與被支持;在團隊中,他們能夠幫助成員間化解衝突,達成真正的合作共贏;而在親密關係中,他們則能創造出相互信任與包容的氛圍。

我認識一位朋友,他在經營自己的公司時,總是會花很多時間與他的員工進行一對一的溝通,了解他們的工作壓力與挑戰。有一次,他發現某個表現一直很優秀的員工突然變得低迷,業績下滑。他沒有急著去責怪,而是仔細觀察後,發現這名員工最近在與家人相處上遇到了困難。了解情況後,他給了這名員工一些情感上的支持,並且允許他彈性工作時間,好好處理家庭事務。結果這名員工很快調整回來,並且比以往更加努力地投入工作。

這就是「協調」能量的力量。當我們真正理解並回應他人的需求時,彼此之間的信任與連結便能被建立,從而創造出更和諧、更高效的合作關係。

結論:如何修煉「協調」能量?

要提升「協調」能量,首先我們要有意識地練習自我察覺,放下過多的主觀判斷,試著從對方的角度去看待事情。其次,我們要持續進行溝通與反饋,透過提問與觀察,去發掘對方真正的需求,並且在理解對方的基礎上給出建設性的回應。

這樣的過程,不僅能夠幫助我們與他人建立更深的連結,也能幫助我們成為一個更有耐心、更有同理心、更能被信任的人。透過這樣的修煉,無論是在家庭、事業、關係中,我們都能創造出更豐盛與滿足的結果,這就是「協調」能量帶來的奇蹟。

行知合一|沒有拿來操練、驗證過的知識,是無用的

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Zeal Chou|One Muse 賦能集團的沙龍
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一套結合六大系統的卡牌,透過牌陣可以還原在你所問的問題下,潛意識投射出來的能量狀態。同時可以藉此擁有全局觀、掌握到挑戰與機會,並得出具體解決問題的下一步。進而可以造命改運~聽起來很玄妙吧,我自己一開始也不相信,這是條傳世兩千年的路,讓我們一起慢慢看下去!
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