2024-08-09|閱讀時間 ‧ 約 8 分鐘

AI會取代人類嗎?你也許不必這麼擔心。新技術往往為人類帶來進化的可能,讓《AI啟蒙時代》告訴你

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有別於之前已經出現的「訂個主題讓ChatGPT寫本書,上架去賣」的淺薄實驗(甚至是濫用),《AI啟蒙時代》是第一本由人類與GPT-4合寫,藉由與GPT進行對話互動,共同創作的作品,主題正是探討AI 的可能性,以及人類可以如何看待AI。

雷德霍夫曼是LinkedIn的共同創辦人,也協助無數新創公司從車庫一步步成長為市值十億美元的企業。作為OpenAI 的初始創辦人之一和Inflection AI 的共同創辦人,霍夫曼能夠第一時間接觸到最新的AI發展。在與大型語言模型的互動過程中,他意識到AI技術已經來到一個關鍵的引爆點。於是,他決定與GPT-4共同寫書,探討AI將如何在知識學習、職涯與工作轉型、藝術創作、公平正義、新聞媒體等重要領域改變與形塑新的未來。在他和AI一問一答之間,描繪出一個「人人都能靠AI大幅提升知識與能力」的新世界。

《AI啟蒙時代》書中,霍夫曼多次強調,不應該悲觀的認為人類將被AI取代,而應該著眼人類如何善用AI這項工具,讓自己變得更強大。這本書的寫作正是以行動「示範」了這種可能性,除了把GPT-4列為共同作者,霍夫曼不斷的提出在書中某項觀點、某段內容、某個點子裡,GPT-4所扮演的角色與提供的貢獻,引發他做出進一步地思索與創見。如書中所說「問一題,就會想再問十題」,與GPT-4的對話,能夠啟動我們思考的延伸發展。

霍夫曼認為,人類與其他物種相較最與眾不同的特質,就是我們使用工具的能力。我們不僅是擅長思考的「智人」,更是善於開發工具提升效能的「技人」,而AI正是協助人類升級的最新工具。

簡單整理一下書中我印象較深的內容:

【關於GPT-4】

霍夫曼認為,GPT-4 並非擁有意識的存在,但它可以在不同的語境下生成合適的內容。它的觀點並非固定不變,也不總是可以預測,會有犯錯的時候,但也擅長模擬與預測人類反應,能根據情況進行改進。

GPT-4 具備高效的運算生成能力,能夠合成與擴展各類信息。然而其真正的價值在於將這些能力與人類的創意、判斷力和質疑精神結合在一起(就如同《AI啟蒙時代》的寫作過程與最終內容定稿)。這樣一來,GPT-4 可以不僅僅是輔助工具,更是一種擴增人類能力的夥伴,而非取代人類。

作為一種工具,GPT-4 的效用在於被人類以謹慎懷抱好奇心與責任感地操作它時,才能發揮其最大的潛能。

【關於教育領域】

霍夫曼引用德州大學奧斯汀分校的明茲教授的觀點,明茲認為,人類應該充分利用身邊所有可得的工具來提升我們獨有的才能。同時,教育的重點應該在於幫助學生學會如何最大限度地運用新工具,並超越這些工具的侷限性。

在教育中運用AI時,明茲教授認為人類可以透過以下方式與AI共同成長:

  • 專注於提出最好的問題。
  • 學習那些無法從AI資料庫中直接獲得的見解和技能。
  • 將這些見解轉化為具體的行動。

進一步來看AI帶來的影響與效果:

  • 可以從不同角度出發,激發我們的創意。
  • 能夠提供補充性或替代性的資訊,進一步提升準確度與品質
  • 激發我們的批判性思考,讓我們反思,並與AI進行有意義的對話。

因此,在教育上,我們應該將AI視為輔助工具,而不是將其視為作弊手段。必須將AI的正確有效運用納入課程的一部分,就像1970年代初期,人們曾將計算機視為數學課的作弊工具,但到了80年代,課堂上反而要求學生必須攜帶並使用計算機作為輔助,這顯示了對於工具觀念的轉變。

我們應該將AI視為補充教材,而非教學的替代品;將AI視為探尋的工具,而不是答案的來源或權威;將AI當作提供回饋的工具,而非評斷等級的工具。AI可以成為教師的得力助手,協助批改作業、提供評論與回饋意見,並設計客製化的測驗或習題,從而讓每位學生擁有個人化的學習路徑。

【關於創意與想像力】

一開始,也許創作者擔心的是AI的仿作與取代,但想像一下,如果把AI是為激發創意與靈感的助手呢?AI幫你畫個草圖、擬個大綱、試著寫段旋律看看感覺如何?此時AI就扮演了高效率、有耐性,多元創意的助理。

對於創作者而言,運用AI可以達成以下三件事:

  • 探索新的類型與風格。
  • 協助多媒體間內容的嘗試與整合。
  • 生成跨媒介的內容。

當然,如兩面刃,我們應該避免以下幾種情況:

  • 破壞創作的原創性、真實性和自主性。
  • 過度依賴AI,導致失去自身的風格與特色。
  • 生成大量平庸的內容,進而加劇惡性競爭與市場的飽和。
  • 利用AI侵害著作權。

在創意領域中,AI應該被視為介於「精明能幹的助理」與「真正的創意夥伴」之間的角色。我們應該帶著熱情,但同時保持批判的眼光來運用AI。

【關於公平與正義】

AI協助執法的確可能引發隱私侵犯、資安問題或過多監控的疑慮。然而,從積極的角度來看,AI也能為大眾提供更平等且普及的法律服務,並有效防止和打擊白領智慧型犯罪,例如詐欺行為。

【關於新聞】

在新聞領域中,以人為中心的人性化原則,包括好奇心、創造力、同理心,以及遵守道德底線,依然是新聞的核心價值。

然而,在當今資訊爆炸的時代,新聞的真實性與正確性,即所謂的真相,也必須得到保障。因此,社會必須持續保有追求真相的能力。在這方面,AI可以提供一些重要的協助,追求真相的機構可以:

  • 學習運用AI的準確性與速度更快速地完成工作(事實查核)
  • 利用AI更有效地與受眾互動。
  • 持續大肆、廣泛的傳播真相,使其無所不在。

此外,通過與AI的對話,我們可以從一個問題延伸出更多的問題來探討,這對新聞組織來說具有極大的意義與價值。

同樣的,沒有記者,新聞業就無法存在。AI應該是記者與編輯的高效助理,而非替代品。

【關於工作】

如何更聰明地使用AI工作,可以遵循以下三個原則:

  • 把AI視為類似大學研究助理的角色,而不是無所不知的先知或權威。
  • 把自己視為導演,擔任引導和塑造場景的角色,而不只是一個執行任務、產出成品的工匠。
  • 「去試就對了!」新的可能來自於嘗試和探索,從中激發自己在AI應用中的經驗、思考,甚至是新的領悟。

【從智人到技人—科技人文主義】

在看待科技與發展時,人們會有以下幾個觀點(或顧慮):

  • 科技只是工具,如何使用取決於人類自身。
  • 有些科技可能會被濫用,或產生意想不到的影響(未必是正面的)。
  • 並非所有人都能一致地享受到科技的好處,產生不平等與剝奪
  • 人類往往更容易放大和關注科技帶來的負面效應。

然而,作者霍夫曼抱持著「科技人文主義」的立場。他認為:

  • 技術創新是人類的重要特質之一,人類本身就不斷發展工具與技術,並通過這些工具和技術促進行為的改變。
  • 人類使用工具會刺激我們的認知能力進化,並增強我們的運算能力。
  • 隨著科技與工具的進步,我們現在擁有比過去三十年、三百年前,更多的方法來達成目標,並為自己創造更有意義的生活。
  • 人類與科技將共同進化,核心原則是努力實現造福廣大人群的成果,同時對可能產生的負面影響保持警惕。
  • 我們不應該採完全贊同或完全否定的角度看待新科技,這兩種極端的觀點都不適合。

在結語中,雖然霍夫曼清楚認識到AI帶來的潛在威脅,但他選擇將眼光放在AI可能創造的正向影響上。

霍夫曼指出,我們正處於21世紀的十字路口。我們可以從三個不同的角度來應對這一挑戰:批評、嘗試管控,或從長遠角度思考如何讓人類受益。霍夫曼選擇了第三種方式,即藉由AI來放大人類的能力、機會和自主性。

他認為,只有在「零進步(零改變)」的情況下才會「零風險」,任何進步都可能伴隨風險。然而,在技術快速進步的過程中,我們也必須保持耐心,並容忍可能出現的失誤,設法享受技術與工具帶來的利大於弊。



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