更新於 2024/09/08閱讀時間約 9 分鐘

PM這個工作需要存在嗎?

嗨,大家好,我是文大大隻馬 aka 停更創作者

既上次更新後,由於新專案的關係,整整有一年多沒有發表新的內容,實在非常抱歉Orz


今天想要討論的主題是:「PM這個工作需要存在嗎?」

會有這個想法,是因為新的專案開始後,我的日子非常之忙碌,在過去一年中,無數個深夜加班的日子裡,內心不斷湧出這樣的聲音。


7年的時間投入在PM這個工作中,負面情緒帶出了很多想法......

「我適合當一名PM嗎?」

「換了別人,是不是也一樣?」

「真的有需要PM這個角色嗎?」


看著深夜辦公室的時鐘高掛,時針指著「深夜1點鐘」,加班超時的第N個日子裡,燃燒殆盡的精神與體力,不斷湧出的負面想法與情緒,讓我不斷質疑自己。


抱持著這樣的問題,在工作 Loading 沒那麼重時,我決定開始向外尋找任何一切可以與不同產業、不同職務的PM進行交流的機會。

無論是線上、線下、社群我都不放過,就為了一個很核心的基礎動機:「PM存在的意義?」


在短短2個月內的時間,我參加了3場聚會,接觸了數領域的PJM、PDM們,總計人數超過50人以上,在此,感謝所有與我見面、參與討論、提供我任何分享經驗機會的PM們。


在這裡不談論所有的心法、技巧、邏輯與方式,但歸納五個大主軸的職涯火烤題目,想和各位分享─

5大職涯火烤議題:

1、溝通管理:PM 事情又多又雜,該如何與公司、主管溝通?

2、加薪升遷:PM 應該如何展現自己的成果,與公司爭取升遷加薪的機會?

3、競爭能力:若不是工程、設計、行銷等職能轉來的PM,該如何提升自己的競爭力?

4、各種機會:想要跨領域,但沒有相關背景的PM,該如何爭取更多機會?

5、核心動機:關於為什麼想成為PM?

在與無數PM們相談甚歡過後,以上5個主軸議題,收斂歸納出一些我個人的總結。


【A1、溝通管理:PM 事情又多又雜,該如何與公司、主管溝通?】

無論PDM、PJM,舉凡任何專案內的大小事情,都與PM有關。

一天工作時數就8小時,面對不斷彈出的訊息視窗,抑或電話,都可以讓大家的焦慮不斷提升,特別是時間期限擺在那邊,專案的進度被卡著,大小事情又不斷需要PM的判斷與確認,這是很多PM遇到的工作難題,當主管也分身乏術時,整件事情更一團亂。


和大家討論後得到的結論:「將問題與狀況分類,與主管確認!」

如何分類事情的重要程度? 大隻馬提供一個相當分類方式供大家參考~

Step1、藉由「嚴重」、「緊急」兩個方向去判斷該事件的重要程度,並給予標籤

Step2、針對標籤,與主管 (或老闆) 確認處理事件的優先級別

Step3、確認後,確認每件事情可交付的時間節點(dateline)進行處理


★小結:透過上述此方式,可以與公司、主管對齊專案當前重點,避免認知不同造成的期待落差,導致最後各方人仰馬翻的窘境!


【A2、加薪升遷:PM 應該如何展現自己的成果,與公司爭取升遷加薪的機會?】

人出來工作,資方最終買的是技能、時間,最終我們都希望可以獲得更好的報酬與回饋,畢竟現在物價房價...... (誤)

無論PDM或PJM,我相信在忙了一段時間,專案也成功交付以後,我們都希望可以得到除了餅以外的回報,除了專案規模、預算大小,最後終得談錢,或是職稱(Title)。

我相信最終市場回報給予自己的終究是收益部分,除非你是做功德的.......

和大家討論之後,有幾個建議可以分享給各位:

Step1、質化結論:透過自身的「方法」提供專案或團隊更有效率的進行推進,而你提出的「方法」是什麼?

Step2、量化結論:透過「方法」完成了「幾件事情」,將所有事件進行整理並提出客觀的量化結論,提供給公司、主管參考。

Step3、效度分析:根據上述,整理成一份自己的"業績報表"提供公司或主管進行評估,並針對你的個人報告,進行後續的職務或薪資調整。


◆延伸議題:如果我的工作沒有一個絕對評量標準的話,怎麼辦?

大隻馬建議:「找出所有工作中的共性,制定出自己的一套標準,並與公司、主管對齊認知,然後進行評估。」


★小結:針對每月、每季、每年三個時間維度進行整理,並時常與主管確認自己的進度與標準,進而爭取升遷、加薪的機會,倘若沒有......再評估是否有其他可能吧!


【A3、競爭能力:若不是工程、設計、行銷等職能轉來的PM,該如何提升自己的競爭力?】

我想所有PM都有一個共同的疑問,就是「應不應該增加自己的第二競爭力?」

無論是:投廣、寫Code、畫圖、抑或是任何其他硬實力的直接技能。

畢竟PM就是一個相對軟實力,沒有直接戰功的職務,要如何展現出自己的能力,是所有PM最關心的事情。


和大家討論過後,有2大結論分享給大家:

1、額外加分:會其他任何條件絕對都是加分,無論是:行銷、投廣、寫code、設計等。

2、PM本身質能:不一定要會,PM本身的技能學到極致都可以有效的進行管理專案。


◆延伸議題:工作很忙了,我該如何學習其他職能?

大隻馬建議:「透過碎片化的時間,無論是通勤、洗澡、耍廢的時候,根據自己的時間顆粒度進行調整,挪出一些些時間去專心做這件事情,把時間維度拉大,終究會有成果,比如:健身。」


★小結:每個人的時間顆粒度不同,能消耗的精力、體力、心力也有所不同,按照自己的節奏進行學習,無論是再爛,都不會是佇足不前!


【A4、各種機會:想要跨領域,但沒有相關背景的PM,該如何爭取更多機會?】

深耕一個領域越久,對該產業的KNOW HOW就越多,而PM的價值在於「解決問題的能力」這攸關於經驗,深耕越久,面對各種問題的次數越多,相對的,這也成了PM們不敢大膽換領域的枷鎖。


假設:PM的價值在於「面對的問題」經驗多寡,那是否可以成立另外一個議題「每個問題的底層邏輯都與"人"有關?」

若你同意上述假設,那是否代表所有問題的底層都是跟"人"有高度相關?


因此,和大家討論後,有2個結論可以分享:

1、同領域直升:帶出你在該領域的「成果」,並且透過A2給到的方法論,去與其他公司進行談判,爭取可以換到的最大價值。

2、跨領域橫跳:證明你所擁有的「價值」,並提供該領域、公司可以產生的影響力,針對痛點進行討論,以假設進行命題,如:掌握to B/C 各領域人脈資源、提供原領域的方法論,創造不同的火花


★小結:PM面對的所有問題,底層概念都是「人」,而人有百百種,將你的成果展現出來;抑或將自己所擁有的軟實力能帶來的"價值"進行討論,進而為自己創造更多的可能與機會。


【A5、核心動機:關於為什麼想成為PM?】

這大概是所有問題中,最難以回答的問題。

聽過的答案有百百種:善與人溝通、喜與人交流、希望有更多的機會、不會被AI取代。


我相信每個人成為PM的原因各有不同,而針對此問題,沒有任何技巧與方法論可以提供給大家,而大隻馬我自己成為PDM的唯一理由就是:「成就感」


在此我能提供給大家的理由便是......

「我多麼喜歡且期待有那麼一天,我的產品正式上線,所有對外廣告開跑,充斥著我的產品時,我可以指著這些素材說:『嘿!你看!這就是我的產品!』,更終極的想像是指著101上最貴的廣告板位然後打卡說:『看!那是我負責的產品!』這樣的畫面該有多美?」


★小結:我想,每個成為PM的原因百百種,而如何找到心中最美的成就感,我想是我們在這個心很累(?)的工作中,需要去描繪出的想像與畫面。


【總結】

首先,感謝各位看到這裡,因為我寫到這裡,我已經快要沒力氣了......(吐血)


我想感謝所有與我見面、交流並討論的PM們,我知道你們都在看這篇文章,我也知道身為PM的我們,都有著共同的議題與困難需要討論。


回歸文章的主軸「PM這個工作需要存在嗎?」


我想,仍然是需要,所有事情的推進,倘若缺少了中間的管理,多頭馬車的進行,都會變得非常混亂。

作為專案或產品的"老闆",即便擁有再多的職能與技巧,最終管理的終究是"人",而我們不單單只是管理專案,而是做為中間的協調、溝通者。


校長兼撞鐘這句話所言不假,但這個專案的成功,絕對是因為你而帶動的所有結果,PM的存在有絕對的必要,因此,即便我們擁有的能力並不是這麼容易被看見,但也不要妄自菲薄。


我想說的是:「所有PM們,感謝你們的努力與付出,所有與PM工作的同仁們,感謝你們願意協助PM們將專案進行推進,因為有了你們,這個世界上才有這麼多的無限可能。」


最後,我想感謝2個主要社群裡的所有PM們─

《電扶梯走左邊》:謝謝該群的所有PM,提供很多的疑問與思考,讓我有機會分享我的方法,透過輸出的再學習,讓我知道我有很多"習以為常"的技能,可以分享。

《PM人生》:謝謝該群的所有PM,無論資深與否,在針對議題的討論上,提供了許多的方法與見解,用不同的角度與資源進行討論,提供了更多元的視角!


我是文大大隻馬,如果你有任何問題,歡迎留言告訴我,我們一起交流討論!

期許在PM的人生職涯中,可以成為更好的自己吧!


我是文大大隻馬,我們下次見,掰掰!


延伸閱讀─

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