殯葬業就是個跟死亡打交道的產業,長年工作下來看見的傷與痛沒有上千也有上百。畢竟死亡本身就是一件難過的事,如果是高齡長輩睡夢中離世。家屬的傷痛或許不會太過強烈,可能已經先做過無數次心理建設。
最痛苦的莫過於無常的到來,天災、意外、自殺的死亡往往猝不及防。給家人留下的創傷也最為劇烈,而創傷後隨之而來的便是名為創傷後壓力症候群(英文縮寫為PTSD)的身心科疾患。上網隨手輸入PTSD,相關的資料可說是琳瑯滿目。畢竟這疾病不算罕見,正因如此,今天的切入點不放在PTSD的相關症狀與治療。因為講過的人太多了,我比較想分享的是加速PTSD復原的方法,他真的會好起來嗎?做為病人家屬我又能做些什麼呢?
保險起見還是簡單介紹一下這疾病,PTSD(Post-Traumatic Stress Disorder)係指人在遭逢重大變故時,心理狀態出現異常的身心症。觸發PTSD的情境非常多,包括生命遭到威脅、強暴、目睹他人死亡等都是可能的病因。
PTSD最糟糕的是心理會逐步影響生理,而且創傷的經歷可能會不斷從回憶中再現,致使病人身心俱疲。進而開始有頭痛、頭暈、睡眠障礙以及噁心等症狀,長期下來身體狀況便會每況愈下。
目前對於PTSD緩解之道的研究中我認為最關鍵的一環在於保有自我,同時要有病識感。以美國國家PTSD中心的治療策略為例,他們提到創傷後的復原期是一個重要的過程。病人如果有病識感,就能用較積極的心態去面對疾病。以下幾點尤為重要:
事實上,PTSD帶來的痛苦都與這些應激症狀有關,如果能用正確的理解去說服自己面對這些症狀,有助於加速復原的進程,例如:
這些做法很難我知道,但它是可以練習的,就像身體受傷需要復健。心理受傷也是能透過復健的方式漸漸改善,當然家人和朋友在復原的過程中也扮演了重要角色。
前面提到親朋好友扮演的角色,請記得,你的角色是戰友。不要當個指導者,永遠不要怪罪病人不夠勇敢、怎麼這麼負面之類的。畢竟你不是他,每個人都是獨一無二的個體,你面對悲傷的方式不等同於他的方法。再者,除了病人自身,沒有任何外人能體會他內心的煎熬有多麼強烈。
所以在關心患者時,記得不要帶到創傷相關的話題。盡可能的去了解病人的需求,當個好的傾聽者絕對比下指導棋有幫助。此外關懷需要有分寸,過分的關心也可能激起病人的反應,必要時還是得陪同病人就診。