慣性加班，是種毛病，得治

回想起我在工程師年代，工作時間確實很長。

剛出社會什麼都不會，白天忙完手邊的任務，晚上八九點回家看書寫範例，持續半年的時間都是寫到兩三點，但心情很踏實，不覺得自己在加班。

接下來大概一年的時間，因為要開發產品，要協助專案，還要協助部門內其他人解決問題，所以待在公司的時間也沒有比較短，但因為事情一直都有進展，加上同事人也都很 nice，又一個人住台北，其實回家不回家沒什麼差別，經常都是待到九點才下班。

一年多之後調回台中，台中辦公室的加班風氣超低，大家習慣回家吃晚餐，有需要的話在家裡處理就好。所以我大多數也都是六點多就下班了，晚上再 VPN 連線回公司寫 code，有時一個晚上就能搞定 6-8 個 features。

因為我的工作經常得跟底層技術打交道，所以很多問題都沒碰過，一週總會有個 2-3 天是得一邊研究技術，一邊改 code，做這種事的時間過得超快，經常莫名其妙就 12 點了。

進入心流狀態，驚覺時經常都晚了，我是個喜歡學習新東西的人，所以我在技術研發這個工作崗位上真的樂此不疲。

我覺得「我在加班」

但我也不是沒有被迫拉長工時的經驗，在大公司總難免會碰到狗屁倒灶的事，位置高，難免會碰到愛鬥爭的人。

有一段時間經常得幫跨部門收爛攤子，一開始對方一口咬定是我們的問題，但一次兩次出門幫忙解決，後面就想把這工作都塞給我，就說我處理得很好，後面就麻煩我了。年輕時不懂，覺得對方是前輩，心裡雖然覺得不開心，但還是沒抱怨。就這樣為了處理對方的事，增加了自己的工作量，但我當時的習慣是，已經壓好的交期就不能掉，所以只好犧牲我下班後學習的時間，用來趕工本來的進度。

那段時間我還是很晚睡，但我最喜歡的學習被剝奪了，然後我對同事的怨氣也無法發洩，所以我真的有一種「我在加班」的感覺。

後來我去找我當時的主管聊這件事，他跟我說：「你可以直接拒絕他，我也可以幫你跟他主管說明，看你覺得哪個方法好。但我建議你可以自己先試試看，應該就能搞定了。」

我後來把最近協助的幾個 cases 整理了一下，然後發信給對方，cc 他主管跟我主管，說明了一下這件事，然後在打個電話給對方，跟對方說我會將目前這個 case 處理好，但下一次要請他自己處理了。他看我在信中已經交代得清清楚楚，也不好意思再凹我，往下他再也沒有試圖把問題丟包給我，這個問題就這樣告一段落了。

這類狀況，在我剛出社會那幾年發生了好幾次，但隨著我年紀漸長，也晉升了管理職，加上看起來可能不是很好惹，所以這類問題就消失了。

但隨著晉升，我也遭遇到一些很容易超時工作的情境。其中一個是老闆不分時間的交辦，必須說，很多能上到高位的人本身都習慣加班，甚至是工作狂，所以當他想到一件事時，就希望立刻得到答案。急一點的打電話，緩一點的發郵件，然後傳訊息問你看了沒，後來則是透過通訊軟體傳訊息給你。

剛開始我會覺得他肯定很急，我要快點幫他解決，或者有些人為了政治鬥爭，而提供了一些錯誤的資訊給他，我需要盡快處理。不論是哪一種狀態，在大公司到了一定位置，都很難避免會碰到這些事。

晚上是我的學習時間，學習則是我最愉快的事，突然被打斷，而且很可能是引發焦慮的訊息，通常會毀了我一整個晚上。然後我還要被迫處理那件讓人不快的事，這根本就是一種折磨。

加上引發這件事的人是我老闆，我上哪找人求救？我只能自救，可當我若要向上爬，我會很需要老闆的支持，我如果不回應他，要如何取得他的信任呢？

我做的事情其實也不難，那就是主動報告，大事立即匯報，小事隔天摘要報告，沒事的時候繞過去閒聊一下，聽聽他當下有什麼問題。讓自己跟他的對話，跟他腦袋中的問題，能在上班時段被妥善解決。除此之外，因為我經常主動匯報跟閒聊，其他人也比較沒機會去跟他咬耳朵，就算有，因為他手邊有我提供的資訊，他也能做出判斷。

一段時間後，老闆通常很少會在晚上打擾我，就算有，也是郵件，但通常會說「明天我們討論一下」，而不是現在立刻要答案。

主動解決老闆的焦慮跟不安感，會比等待他來找你有效多了，這不只能解決我提到的問題，連同與老闆的關係都會獲得改善。當他覺得你是所有主管當中最能滿足他情緒價值的人時，你會變得不可或缺，談判籌碼也會多一些些。

這類問題在我第一次遭遇時，我慢慢摸索出這套解法，後來幾乎每次用都有效，講白了，如果可以好好看美劇，老闆應該也不想一直發郵件給自己。解決他的問題，我才能避免一直被干擾。

長時間工作的主因經常在自己

到了 30 多歲，我發現長工時的真正大敵並不在外部，而是自己，我不是個很有耐心的人，當我面對一個任務時，雖然排出了合理的時程，但只要是我感興趣的事，我往往會在時限內投入超乎預期的時間在當前的任務上。還記得在 27-28 歲時，有個 PM 問我：「你這進度是不是有問題啊？現在才月初，怎麼連月底的任務都顯示已完成。」

不是進度更新有問題，有問題的其實是我，我就想把這件事快點完成，所以我晚上也做，週末也做，加上他們估給我的時數太寬鬆，所以我一個多禮拜就把一個月的工作給完成了。但我也付出很多很多的時間。

這種習慣，一直到我 36 歲左右我才覺得自己必須調整，喜歡一件事情很好，但如果我把進入心流很快樂當藉口，而忽略了身體健康的重要，也忽略人生還有其他事情，那其實是個壞習慣。

總結來說，自願性，能進入心流的長工時，對我來說不是太嚴重的事。

非自願性的長工時，是一種精神損耗，一定得處理。找出源頭，一個個處理掉。不要等到問題堆積了一大堆，養成周遭其他人丟包給你的壞習慣時才想處理，當你覺察到問題時，就盡快想辦法處理。拖愈久損耗愈大。

而那種習慣性，發自內心自己延長工時的行為是種病，得治。

治療慣性加班的方法

針對慣性加班，我有一些自己用了很久的方法，其中一項是時間帳戶。

所謂的時間帳戶，指的是將自己可運用的時間，按比例分配到不同帳戶中。

舉例來說，一個禮拜有 168 小時，假設扣除睡眠的 56 小時，我們大約還有 112 小時可以分配，如果工作佔用了其中的 40-50 小時，那其實還有大把時間可以配置在個人目標與生活上，但我們是否有這麼做呢？

如果一個禮拜有 20-30 小時可以放在個人目標上，那你是否有計畫要幹嘛呢？如果還有 30 小時可以規劃生活，那你是否已經安排好了呢？如果都沒有，那你就很容易掉入反正現在沒其他事，那就繼續工作好了，或者就做點打發時間的事情好了。

但或許這就是你會覺得生活沒目標、只有工作的主因。

• 工作 40-50 小時
• 個人目標 20-30 小時
• 生活 20-30 小時

這樣分配下來，你有多少時間可以用，其實就相對清晰了。

我們都知道設定金錢帳戶可以避免我們在某些事情上無止盡的花錢，而設定時間帳戶的概念也是一樣的，你必須配置你的時間，讓自己把時間盡可能的花在重要的任務上。

除了時間帳戶外，我會建議每個人都需要培養一些嗜好或興趣，當你有其他你也想做的事能做時，你才不會在閒下來沒事可做時，又回頭去工作。以我自己為例，我雖然喜歡看書，但我同時也喜歡打電玩跟看漫畫，所以非工作時間，我其實不無聊。

不過有時沒事做也不是什麼大問題，我反而很建議大家行事曆不要塞滿，也不用因為沒事做感到焦慮，有時放空是一種自我修復，讓動個不停的腦袋停下來，也讓自己有餘裕去感受身邊的美好。