現在很多新聞版面都在報導缺工議題，給年輕人評價較差，近年來，「企業缺工」的聲音此起彼落，許多業者及工商團體頻頻對外疾呼「找不到人」、「沒人願意做」，甚至呼籲政府放寬移工政策，以解決勞動力不足的困境。然而，深入探究後不難發現，企業口中的「缺工」，往往只是表象，真正的問題，可能是對勞工條件的不願改善與對成本的過度壓縮。
年輕人的角度看待市場缺工
自從看了6/28的就業博覽會後發現，缺工的議題其實非常複雜，臺灣的高科技產業根本沒有缺工問題，應徵人數也非常多，就算那些產業開3萬出頭的工作也是非常多人面試。
我把自己也變成年輕人去思考問題，親身去各大網路職缺平臺找職缺發現，其實缺工的產業與工作，大部分都沒有什麼前途，並且待遇也非常有爭議，體驗了一片的職缺，整理了以下5個共同點：
1.所面臨的責任與薪水，比例不合原則
2.就算面臨缺工，也不輕易招人
3.社會形象非常差，連主管也看不起員工
4.工作保障基本都在走勞基法模糊底線
5.招聘廣告大多不實
--- 以服務業為例：缺工是假象，職缺待遇爭議非常大 最明顯的例子就是服務業。這個產業幾乎成為「缺工」的代名詞，但當你仔細觀察這些職缺，就會發現它們普遍存在上述五大問題。 首先，薪資與工作量極不對等。以加油站為例，在加油站上班不僅要站一整天，且大部分都只提供基本工資，下班結帳若當天營業額有短少和電腦顯示不符，要班員們自己討口袋賠，一天營業額有幾十萬元，班員通常面對賠錢的金額有幾百到幾千不等。更嚴重的是加錯油，若加錯油也是自己賠，金額最低3萬至50萬不等，他們提供的月薪人員薪水為28540元且不是正職，即為月薪工讀生，時薪為190元為時薪工讀生，一天1520元，每天卻面臨破十萬營業有可能短少幾百的風險，或者加錯油賠償破十萬元費用。 其次是招人議題，即使很多企業聲稱「急徵」，真正應徵時卻設下各種限制。例如要有經驗、能輪班、抗壓性強、願意配合假日加班，甚至年齡都有要求。這樣的「徵才」條件並不能反應缺工問題。
再來，服務業員工在社會上的形象長期被貶低。以我做過加油站的經驗，有些消費者經常會欺負店員，常常會因為一些小事被客人吼，例如剛來到加油站就狂按喇叭大叫著我要加油等等，使店員感覺沒有自尊，年輕人不敢做服務業的工作，被人當奴婢的感覺。 同時，不少服務業還在用最低標準面對勞基法。不打卡、不給完整假期、甚至有偷工時、壓榨津貼等灰色操作，例如有些加油站大夜班員工上班8小時必須休30分鐘，但因為只有1個人所以沒辦法休息，老闆也不給休。
最後，誇大的徵才廣告更是令人卻步。許多廣告主打「月薪上看4萬，月休12天」，但實際是基本薪資與加班費，加到滿做30天有4萬，或者是領2萬8扣勞健保休12天，兩個則一。
結語：缺工的職缺沒前途，要多嘗試不缺工的行業
許多所謂的「缺工」產業，或許不是人力不足，而是走在淘汰的邊緣。當一份工作沒有發展性、缺乏尊重、風險與報酬不成比例時，任誰都不願意長期投入。與其批評年輕人「不願吃苦」，不如檢討這些產業是否提供了值得人留下來的工作條件。
