當責

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「第十人理論」提醒團隊需有人質疑共識,但在台灣企業常被邊緣化。若命盤具造局氣質,與其苦撐當責,不如思考創業,打造屬於自己的舞台。
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在瞬息萬變的時代裡,企業主面對數位轉型、AI浪潮與人才荒,焦慮無處不在。然而,70年前的杜拉克,早已寫下能跨越時代的答案。使命、責任、實踐,這三大核心,仍是今日最堅實的基石。這篇專欄,帶你走進一場跨越世代的對話,看見管理的本質,並理解為何「人性」才是永續經營的真正祕密。
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當中階主管被越級指揮、失去主導權,該如何重建角色定位與信任連結?這是許多主管面臨的真實困境,可以採用 RACI矩陣 為工具,提供具體策略來界定角色、重整溝通流程、建立專案文化。透過主動積極作為與共創機制,當責者不再只是背負責任,而能成為團隊溝通與信任的核心樞紐。
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你想升遷,想坐上決策位置,想掌握更大的舞台。但在外商職場中,要往上走,光靠努力與表現是不夠的。真正讓你脫穎而出的,不是你做了多少,而是你能不能看穿人心、理解邏輯、主動布局。這不只是做事的能力,更是一種「攻心」的策略字
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在還沒讀這本書之前,我有看過那瓦爾的推特《How to Get Rich》一開始對於如何致富的標題其實有點存疑,畢竟「如何致富」在市面上早已淹沒於許多空洞的理財書籍之中。然而當我深入閱讀後,發現Naval Ravikant談的根本不是賺快錢的技巧,而是如何從思維、時間、選擇與創造力上,獲得一種自由
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也許你會奇怪,不是已經有「負責」Responsibility 了,為什麼又要談「當責」Accountability 呢?而當責和負責又有什麼不同呢?如果為「當責」下個定義:對承諾說到做到,並且為最終成果負起完全責任。即便在過程中有出乎意料、超出自己掌控的因素發生,仍然積極構思因應,致力於交出成果。
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Joker-avatar-img
2025/04/16
看完這篇文章感覺都介紹出書中精隨了~ 當責這個詞以前聽過很多次,一直沒有仔細研究是負責的同義詞,果然還是有差~ 特別喜歡文章用的比喻: - 負責是做到100%,完成分內的事就好 - 當責是願意做到105%~110%,因為知道只做到100%可能會因為意外就不及格 而且當責不只是多做一點而已,更是「我要為結果負責」的態度 這讓我想到兩種常見的同事類型: - A型:「這不是我的工作範圍,你找別人吧!」 - B型:「雖然不是我負責,但我可以先看看,實在不行再一起想辦法」 (我本人) 身為類專案經理,最有感的是ARCI那段 以前帶專案最困擾的就是責任歸屬問題~ - 業務說:「我以為工程要負責!」 - 工程說:「這應該是 PM 要決定吧?」 看完ARCI的說明,發現這真是個超實用的工具!特別是: - A(當責):一定要只有一個人 - R(負責):可以有多個人 - C(諮詢)和 I(通知):好像我的角色 XD 最近剛好接了新專案,想說應該可以好好運用這個方法~ 先把每個人的角色講清楚,避免又發生「你以為我要負責,我以為你要負責」的情況~ 還有「問好問題」那段也很受用!以前開會很常聽到: - 「為什麼又出包?」 - 「誰負責的?」 - 「什麼時候能解決?」 現在也是有改為: - 「如何避免類似狀況?」 - 「接下來該怎麼做?」 - 「我希望誰能做什麼來改善」 感覺光是換個問問題的方式,討論就能變得更有建設性~ 感謝分享這麼實用的文章,這些觀念不只適用在工作上,連帶人處事都受用 好希望把文章分享給團隊,讓大家一起進步 XD 但是幾乎都沒有人會鳥我 XD 我有空會再回顧你以往文章的~
我是老查-avatar-img
發文者
2025/04/16
Joker 謝謝你的回饋,「當責」對我來說,雖然原本是因為工作接觸到這個觀念,但也影響了我在生活中看待很多事的態度 :)
src
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你覺得在工作中展現當責會遭遇的障礙
8. 致力落實:「錢給到位我會完成它,請老闆放心(X」
我是老查-avatar-img
發文者
2025/04/16
哈斯的採購人生 老闆也要當責給出好待遇 :P
許多人職場中總是默默承擔別人的責任,害怕拒絕、害怕關係破裂,導致過度負責,身心俱疲。文章提出溫柔卻堅定的劃清界線方式,包含:懂得拒絕、調整語氣、給予選擇,並鼓勵讀者自我提問,重新審視自身職場角色,避免成為「濾水器」,學會照顧自己。
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你是否曾經在團隊中遇過這種情況—明明開會討論過,大家記得的說法都不?雖然會議有了結論,但卻沒人真正執行?或是遇到問題時,沒人願意承認錯誤,導致團隊陷入低迷氣氛?這些狀況看似常見,卻往往是團隊溝通不順的關鍵癥結。 在 2025/02/26 敏捷專家學會的「敏捷來一課:搭建團隊溝通橋樑」中,Percy
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在這篇文章中,我延續《主管這樣帶人就對了》一書的核心理念,分享了如何讓團隊對齊目標、讓任務有效落地的四個關鍵原則:相信任務、簡化行動、建立紀律與釋出指揮權。透過實際職場案例,說明當任務突然轉向或資源被重新分配時,領導者如何重新定位、穩住團隊,持續前行。
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宇牛-avatar-img
2025/03/30
「道」為何而戰「地」瞭解情勢「將」任人唯賢
細枝小葉的阿祥_Sean-avatar-img
發文者
2025/04/04
宇牛 感謝,短短幾個字便將精隨道出