危機處理的簡單原則
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前陣子跟人聊天的時候，提到幾十年前的企業危機處理經典案例：美國某感冒藥吃死人的事件。
再看到最近的一些相關新聞，有一種深刻的感覺，就是企業危機處理的基本在於：
- 儘速承認問題存在、謙虛解決問題本身，而不要試圖去解決外界的聲音；
- 重點不在於圍堵，因為不可能（除非你有國家機器，但即使有也幾乎不可能），而是在於沖淡；最好能讓傳播鏈中的每個人都願意幫你說好話，讓事情越傳越輕，傳播三層之後就無事收場。
但最近有些事情的處理方式多半是提油救火、揚湯止沸（從這成語可見古人都已經知道這個道理），遲早把自己的聲譽耗盡。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業；曾創立過多家數位媒體，並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域；曾任教大學中文系，並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問，提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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2024年12月20日，立法院發生了一起事件，三立記者魏汶萱在報導過程中與警察和立法委員發生爭執，引發輿論關注。文章從職業的專業態度和危機處理的專業兩個方面進行分析，指出記者的行為不符合職業道德，公司在危機處理上的反應缺乏具體措施，未能解決問題，反而加劇事態。事件值得觀察，以汲取對職業生涯的啟示。
回顧食安事件史，你會發現：
「銅板美食」不再美好、
農民總會留塊田種給自己吃、
正常的通常不會出問題，會出問題都是不正常的.....
但別怕 ~
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消防員如何將面對危機時的淡定與冷靜，運用在生活中來降低焦慮與緊張。透過遵循救災原則與完整的裝備準備，把潛在的危險化為可控範圍，並在生活中運用這些能力，幫助自己面對各類挑戰。文章也提到在人生中，我們需學會接受不如意，保持冷靜，讓命運安排未來。
生活中難免遇到各式各樣的危機，若能夠勇敢面對並聰明解決，
將危機化為轉機，那麼人生的道路將會順暢許多。
對此命理專欄《靈匣網》表示，
獅子座、水瓶座、射手座、雙魚座、天蠍座相當擅長危機處理，
他們會將困難視為挑戰，並且迎刃而解。
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獅子人性格非常好強，因此他們遇到
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1.遇到問題時,創業家第一步是要保持冷靜,穩住陣腳,釐清問題的核心和重點。
2.列出新創企業常見的問題及基本應對策略,如產品需求改變、資金短缺、團隊溝通不良等,有助於在遇到狀況時心理有準備。
3.實務操作技巧包括:快速決策、分散風險、建立應急預案等。
4.成功案例 Air
每個人的一生中或多或少都會遇到大大小小的問題。這些問題可能會帶來頭疼、悲傷、糾結、等負面情緒，但這些都是面對問題時的可能併發症。文章中提到了美國某知名企管顧問公司的資深顧問大衛．康貝爾和學者約翰．基茲的見解，並鼓勵讀者勇於面對問題和找到解決問題的方法。
繼上一篇文章分享了意外成為老闆的同時，我也經歷了家人車禍住院，以及貓咪過世等狗屁捯糟的事情。
經過這段時間的回味後，我重新檢視了自己的內心對於未知和恐懼的處理方式，深刻地感受到【情緒和行為，有密不可分的關係】，並且嘗試了可以【讓情緒快速回穩的方法】，而這一切還是要從那天下午說起。
2024/
不要害怕問題，問題是誘導解決問題的DNA，堅固的最堅不可摧的防護罩。這篇文章探討了在創業和經營中遇到的問題，並提供瞭如何應對這些問題的建議。
本文探討危機管理的觀念及重要性，並提出六階段的預防危機管理和PDCA法則可供組織參考。同時亦分享危機處理的8大關鍵，幫助企業有效應對危機。另外，詹翔霖副教授提出相關的參考資料文獻連結。
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