導讀與簡評：《世界是平的》

本書「世界是平的」為湯馬斯˙佛里曼所著作，相信許多讀者都耳熟能詳而且都唸過了，所以本篇的主旨放在評論上，導讀簡單帶過。但這不代表筆者要隨便唬爛一下，事實上筆者前些日子才聽到老闆談「世界是平的」，顯然對台灣許多人來說，這些最新穎的概念都Delay很久才傳到他們身上，而且還是錯誤且有帶偏見的改良版。

這本書的基本概念很簡單，就是全球化改變了這個世界，他在第二章就說了十輛推土機已經抹平了這個世界，何謂十輛推土機？



眼尖的讀者應該可以發現，這十輛推土機，其實就是在說明全球化的開始與工具。柏林圍牆倒塌象徵著共產主義的倒台以及民主的勝利，網景的上市只是證明了資訊革命的正式上路，其他的工作流軟體與開放資源碼說明的是這個世界已經連在一起，外包到內包？這不過是具體的實踐，資訊搜尋是回應相對應的資訊爆炸的必然結果，類固醇呢？這說穿了不過是一種「正向回饋」的機制，跟摩爾定律連在一起，意義就是這種全球化趨勢無人可擋。

好了，本書完畢，因為後面所說的都不過是要強調他的抹平理論。重點放在哪？其實只要讀者想通一件事，那就是在全球化時代來臨後，哪一些是不變與可變的？你的家庭醫師會在白天對你噓寒問暖，晚上就把你白天的檢驗結果e到印度去分析，白天再觀看結果對你解釋你身體到底有沒有問題。如果這件事情正在發生，那麼就代表兩件事情，一者醫生對你的噓寒問暖無法取代，二者純分析的工作全世界都有人搶著作，你是醫生還是分析師？

依此作解釋下去，結論就更清楚了，你必須教育自己、教育子女，還要強迫教育你的政府正視現實，簡單說就是你要重視教育，現在這個世界不認真唸書，做到「最特殊、最專業、最深耕與最調適」，不然就等著別人來搶你飯碗吧。特殊性就是說你唱歌要唱就唱的跟江惠一樣好，不然就是要跟蔡依林一樣能唱又能跳，都作不到的話，那起碼也要能當成陶晶瑩，不然你混什麼。最專業就是你專業到無法取代，例如心臟移植技術或是精通六法全書，再怎麼說你不會希望幫你打官司的律師對法律不熟吧。不然你就懂得深耕基層，這點我們的政治人物都很熟悉，鬼話連篇後一樣可以當選，反正紅白帖都要到場哭就對了。都不行怎麼辦？沒關係，你要變的比變形蟲還能適應這個世界。

簡單說，這個結論很「廢話」，真正的問題在於，多數人都不承認自己作不到，而佛里曼告訴你，你的確作不到。所以，筆者會建議，企業老闆跟經理人，把這本書買回去唸三次吧，正視現實才能拯救自己，拯救台灣，光聽二手的「世界是平的」資訊，是幫不了你的。

那麼，對這本書，筆者有何評價？基本上筆者在前幾年第一次看這本書的時候，有一種很深刻的感覺，那就是作者很像都說到關鍵的地方，但似乎重點不清不楚。這原因說來也簡單，因為佛里曼著作這本書，就跟他上一本書凌志汽車與橄欖樹一樣，重點在於他抓到幾個概念，就弄出一個套裝軟體賣給我們，某種程度上他跟大前研一是一樣的，當然兩者的等級不太一樣。

首先，他所說的抹平世界的十輛推土機，其實大有其問題所在，關鍵之處就是佛里曼並未區分出，政治上的開放與民主化，與資訊科技的發展到底關連在哪，這又跟全球化有何種關係，他一律沒有說明，就筆者來看，作者不過就是想到了「世界被抹平」這個概念後，開始找一些實例來說明他的概念是正確的。這其實很容易招致批評，例如柏林圍牆倒塌到現在已經快二十年了，東德人的生活是否過的更好？作者根本就沒有說明，事實上他自己可能都不清楚自己說的概念是兩件事，如果是「市場的真相」作者，會直接了當的告訴你，因為東德泡在共產社會太久，這批泡太久的人根本就不能適應全球化的世界，這其實就跟我們說台灣的電子工廠老闆落跑中國後，留下幾百個不知何去何從的員工是一樣的意思，佛里曼掌握到了工作並不是「固定數量」的這個觀念，也很清楚美國把低階工作外包，意義就在於多於人力可以去幹更有價值的事情，他更清楚中國的低工資會在逐漸的進步中，越來越接近美國，但他還是無法說清楚，這個「被抹平的世界」，究竟是因為科技打破了藩籬，還是純粹就是西方的自由經濟果實太甜美。

一言以蔽之，作者並不清楚這個「工具」是什麼，他只知道這個工具造成的變化，讓世界之間被抹平了。其實讀者可以去參考國內世新大學王教授的「世界是斜的」這本書，筆者相信王教授更加清楚全球化與在地化的區隔與雷同。

再者，佛里曼顯然沒有水晶球，可以預見到這兩年油價狂飆的狀況，但他倒是說對一件事情，只要油價高過五十美元，委內瑞拉、沙烏地阿拉伯跟伊朗，就會持續輸出恐懼與仇美思想，這道理也不難明白，政府光靠石油就可以把統治者養的肥滋滋的，那幹嘛要把權力放給那些民眾？正如同富勒將軍所言，帶來民主化的是徵兵制度，一人一票也就是一人一槍。政府需要你拿槍，就必須讓你有一票。石油飆漲代表什麼狀況？這狀況顯而易見的就是運輸成本上升，連帶的帶動原物料的上漲，更讓依靠貿易維生的國家愁雲慘霧。他也不知道美國次貸風暴，會讓全世界都臉泛綠光。這些都是阻擋全球化進程的殺手嗎？當然不是，這只不過說明了「距離的暴虐」依然是今天世界的最大挑戰，只要我們沒有小叮噹的任意門，全球化的障礙始終都在，畢竟你雖然可以上網創業，建立虛擬的倉儲系統來賣東西，但這不代表你賣的東西就不需要倉庫，不需要從工廠、產地送到客戶手上，這問題說破了就不值錢，問題就是卡在送到客戶你我手上的產品，是貨真價實的東西，可不是wiki上面免費的資訊。

筆者為何強調此點？有一點讀者請明白，你一天生活所需，從刷牙洗臉到吃便當，也許用到的原物料是從地球的另一端來的，但你可不是「虛擬」使用，這些東西都會佔據空間，更會花掉你的時間，更現實的問題去超市就知道，你看過日本進口的白米，美國進口的蘋果，但你可曾見過巴西進口的蔬菜，或是看過歐洲原產的雞蛋？這是很簡單的成本問題。抹平這個世界是一個很美麗的口號，但現實問題是，許多東西根本就無法被取代，例如你媽最喜歡在樓下的美容院洗頭，並不是因為老闆娘手藝最好或是洗髮妹服務最佳，更不會是因為這家最便宜，通常的原因是老闆娘是鄰居，有聊不完的話題，還可以順便跟旁邊幾位媽媽一起抱怨老公賺的錢少、小孩成績不好。

資訊可以沒有人情味，產品也不需要有人情味，但你絕對不會想真的連上館子吃飯，全部都是電腦與機器人在作業，把菜炒好送上來，全球化是講求效率，那麼在地化就是要講求人味。說到這，讀者是否可以理解一個最顯而易見的事實，那就是只要你文筆好見識廣，一個很簡單的降低成本概念，也可以寫成一本書。

當然，筆者也不是說這本書一無是處，事實上這種全球化的概念，絕大多數台灣老闆都可以琅琅上口但幾乎不知道自己在念什麼，更不會有興趣看到這本書後面幾章，那真正屬於「知識份子」對世界關懷的熱情，不相信嗎？佛里曼在後面幾章直接了當的說，賓拉登不過是搞政治運動，布希只會輸出恐懼，讓恐怖份子綁炸藥自殺的問題不是在於他們沒錢，而是在於他們沒有希望，沒有抒發管道。舉他書中例子，幾名巴勒斯坦青年激動的訴說他們多仇恨以色列，多麼願意為了阿拉法特被殺去獻身，但話題一轉，他們更想要跟漂亮的女友一起生活，更想要到美國大學唸書，讓他們變成激進份子的原因並不是以色列要搞死巴勒斯坦人，而是以色列與巴勒斯坦當局，設下的重重限制，讓這些年輕人陷入絕望的境界。

話又說回來，各位讀者知道拿破崙戰爭中，拿破崙靠的是什麼，可以讓百萬法國青年為皇帝而死？這絕對不是單純的拿破崙操作「愚民政策」，相較當時歐洲各國，法國軍隊有更高的知識水準，重點在於拿破崙代表著一種價值、一種熱情，更重要的是他可以讓一個小兵有機會拿到元帥權杖。現在的政治人物，鼓吹這種精神的同時，能夠拿出同樣的誘因嗎？筆者很懷疑。