最近在《Google如何打造世界最棒的團隊？》一書中到一句心有戚戚焉的標題：逐漸減少自己現在的工作，是主管的工作。不過也許準確一點來說，應該是：
逐漸減少需要自己親手執行的工作，是管理者的責任。直白又實在。為什麼老闆、主管需要學會把工作分配出去呢？以有良心的管理者來說，為的是：就算自己不在離開這個職位、離開這間公司了，工作一樣能正常運作。換句話說，減少在第一線處理的任務，去接手其他需要自己、只有自己能做的工作。這點聽起來好像是在推卸責任，但其實相反的，是在承擔責任。第一線員工如果出錯了，不只是員工的錯，而是部門主管的錯；這個部門出了錯，不只是這個部門主管的錯，而是老闆的錯。
為什麼你會讓部門出錯？是不是派任了不適任的主管？是不是聘用了不合適的員工？是不是工作流程不夠完善？是不是工作任務不夠具體？是不是沒有把對的人放在對的位置做對的事情？
身為管理者，需要的不是當全公司各方面都是最強的人，不需要面面俱到。需要的，是聘用比自己更強、更適任的人，交辦任務、追蹤成果，然後為此負責，勇敢當責，往更大的戰場挺進。
(￣(工)￣)