如何拯救自己的工作健忘症？

任何人在工作上都有忘記事情的經驗，忘記回信給客戶、忘記開會時間異動等，偶爾一兩次就算了，但當你碰上下屬、同事常態性的忘記事情，真的會氣得牙癢癢的，忍不住心想，你是被外星人抓走，還是被附身？忘記小事就算了，如果是大事可能會損害到公司利益，或者同儕關係，健忘症真的會為職場帶來一些困擾啊。

認識我的人應該都知道我平常有多麼健忘的人，但仔細一想，我認為我是有點「故意健忘」，其實也就是懶惰造成別人認為我「健忘」，像我媽今天煮了一鍋麵，因為她忘記在鍋子旁放大湯匙，只放了一支鍋鏟，當我站在鍋子面前思考時（其實只是在思考麵太多不想吃太大碗），我媽就從客廳大喊提醒我要到水槽旁拿乾淨的大湯匙，才能把湯舀起來，千萬不要用鍋鏟舀湯。

事實上要是我媽不提醒，我確實很有可能直接用鍋鏟舀湯，因為大湯匙不在旁邊還要去拿相當麻煩，被我媽發現時我可能會說：「喔，我忘了。」其實我只是很懶。當然平常也很常忘記帶鑰匙被關在樓下、洗澡忘記帶毛巾、爬山忘記帶水等，種種行為導致我被認為是很健忘的人，這如果發揮在工作上真的很要命，印象中我很少因為健忘怠慢工作項目，當然我也會很害怕忘記事情，所以習慣性地為自己建立工作管理，降低健忘症發作。

想要拯救自己的健忘症頭，要先思考究竟你是哪一種「健忘症」？在我認識的人當中就看過以下二種：

第一種「假．健忘症」：知道哪些事情要做，也知道如何做，但就是「很懶」，沒有人提醒就先放著吧，放到最後跑去做其他事情，就忘記了。這一型人通常很聰明，在心裡也都為自己忘記後如何彌補想好後果，例如，明明知道開會資料要印，但因為份數很多又很麻煩，在評估工作氣氛後，認為好像沒有印也不會造成大錯（或不會被咎責），會議時就會假裝太忙來不及印，最後 show 簡報資料度過這一回合。但這種人就是太聰明，或許認為資料不需要印，才會假性忘記。要是碰到在意的主管，就會被認為「不重視工作」或「工作健忘」。

第二種「真．健忘症」：比較多人應該都是「真的忘記」了，明明昨天還記得今天怎麼忘了，我必須一針見血的說，就是沒有放在心上（無論自己有多強調有把事情放心上，但結果卻無法證明），多數人在工作上都是這樣的，當自己不是專案負責人或不是第一層面對客戶的窗口，對於該工作事項就不會那麼緊張（通常緊張的都是旁人），這樣在工作上很容易被認為是沒有責任心，必須把每一件經手的案子，都當作「自己」的，才會真正記住啊。

要是沒事的話，誰想承擔健忘的罪名？雖然第二種是真正健忘，其實背後也伴隨很多心理因素，像是某件工作的壓力太大，導致自己把精神都花在上面，沒有腦容量安放其他工作，有時回神過來才發現忘記了，或者事情太多太緊張，當所有事情通通一起來，想要記住每件事情的細節，變得有難度，建議安排工作的優先順序，讓自己的腦袋也按部就班跟著落實，這樣再小的事都不會忘記。

記住，你的腦就像一顆硬碟，當你的儲存空間額滿，其他事項當然就存不進去，幫自己找到一套習慣的工作管理工具，最簡單的就是透過行事曆安排大小事，保證可以降低健忘症，至於看到行事曆跳出「提醒通知」，你選擇按掉忽視，最後忘記，那你就是以上兩種健忘狀態通通有，請不要再來請教我如何改善健忘症，我推薦《你，很好：接受過去的你，喜歡現在的自己》這本書給你，人生在世不要那麼在意別人看法（歪題）。

你有沒有碰過什麼很誇張的健忘事蹟？歡迎留言跟我分享！

圖片來源：攝影師：Kat Jayne，連結：Pexels