博物館奇遇記-第九篇：衝突(上)
閱讀時間約 3 分鐘
管理一個團隊，就是在管一群人，這群人是流動的，日子久了也會慢慢形成一個文化。一個屬於這個團隊的文化!文化的建立是緩慢的，但要摧毀可能只是一下子而已，人與人之間總是有衝突，而衝突完之後呢?
衝突一
開館之初，與新的業管不知道如何磨合?也因為管理立場不同，我跟她偶而吵架生悶氣。就這樣因為一個事件，不說話三個月了。後來在一個夜深人靜的晚上，我靜靜地想。
工作要繼續下去，就需要溝通。但不溝通不說話，就不會有進展。
於是乎，隔天我上班主動找她說話表達立場，我也願意提出修正，為整個開館規劃作業上一起盡一份心力。
就這樣我化被動為主動，每日寫作日誌紀錄工作進度，每周二撥出二小時進行工作周報，每月進行一次聯合月報(與其他廠商一同進行)。
就這樣我跟業管的關係變好了，也容易互相溝通，就像朋友一樣。
衝突二
在現場工作上需要能及時聯絡與調度人力，最常使用的工具是無線電，無線電雖然使用方便，但因為地形及建物上，或多或少還是會有收訊死角。所以無線電適合用來佈達指令及回報完成訊息，但不適合用來做溝通工具。
舉個例來說，當初開館後，其初有大量的人流，每天需要在七點進行整備作業，包括垃圾桶清理、內外廁所清潔、耗材撥補、局部地板清洗、門面玻璃清潔...等等相關準備作業。
那時任用了一對夫妻，工作上我安排一個負責館區外圍周邊清潔，一個負責館內維護展場清潔，因為當時無線電沒有區分頻道，所以用無線電聯繫上的事務，所有人都聽的到。
在一個某日的早上，館內清潔分派任務的時候，夫妻檔員工的她，與小組長起了口角在無線電上叫罵，這時夫妻檔的他，為了維護老婆【出頭】(台語)，擅自離開館外的清潔崗位，也遺留工具在現場。
這時候我聞訊也前往現場，將夫妻檔拉回辦公室面談，並請專案機動人力協助館外工具撤收。
一起回到辦公室，夫妻檔火氣很大，一直罵髒話。這時我也沒有忍住自己的情緒，便脫口而出說：【離職單在桌上，如不想做！筆在這裡！你們可以簽一簽離職。】
夫妻檔員工一腦憤怒的簽完離職單，換下制服繳回公司物品便騎機車離開。本以為事情就這樣結束了，其實並沒有!這夫妻檔員工，去騷擾客戶端的人，盡說我的不是，也用電話打回公司客訴我，就這樣鬧了一個月，不勝其擾。
後來想想，如果當時管理不要有情緒，這件事情或許能慢慢化解。但有時候，不適任的員工，留下來只會製造更多問題。
下一回，一樣談衝突，我們下回見。
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然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
前幾天晚上久違的跟七小姐吃飯,至從他換了工作之後外勤比較多變的比較難臨時邀約,聽他講了一下做了半年的新工作的酸甜苦辣,
簡單的來說,工作內容很喜歡但辦公室政治有點太複雜。聽到這裡我大致上能了解,在日本職場上其實人際關係的問題一直都是大家轉職的幾大原因之一
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辦公室裡，絡繹不絕的電話鈴響，加上員工與客戶談判合約的溝通，忙碌的吵雜聲源源不斷，讓人有些焦慮。
萬事通株式會社是幫忙解決客人的疑難雜症的一間公司，除了人事部、文書部、公關部等基本部門之外，還設立了客人可以尋求協助的部門，主要有陪伴部、離婚部、辯論部……
我在文書部每日兢兢業
自從當上業務主管的那天起，雖然團隊成員都很積極努力，有了不錯的業績，但我的脾氣也因此大了起來。而傳承長官一直以來的高壓政策，在糖果與鞭子的交互應用下，雖然有了好的業績，但我也發現，與同事之間就只是同事，無法建立起朋友般的交情。
記得有一次，公司來了一位新成員，他行事積極努力，個性卻是剛直不屈。因為
在台北市的一家知名科技公司，李經理是一位資深主管，帶領著一支充滿活力的研發團隊。然而，這支團隊的成員經常因為決策過程中的矛盾而感到壓力山大。李經理習慣於單打獨鬥，總是自己做決定，然後通知團隊執行。這種做法雖然有效率，但卻讓團隊成員感到疏離，甚至開始質疑自己的價值和意見是否被重視。
經過前幾2章的觀察，其實蠻多放在主管軸
本次就放些在員工身上的部分，讓雙向都平衡一下
1.責任問題:
這應該是出社會工作的人最常碰到的問題
當你的同事擺爛時，通常大多都是其他人惡夢的開始
當然也有一些正義凜然之輩，會把這些看不下去的事情進行控管
然而，實際這種做法，只會導致事態更將惡
社會化的歷程，以前比較活在自己世界的時候，習慣性地會把所有念頭攪和在一起，視線模糊，不想看得太清楚，用直覺對決外界。然後因為不管是自己的渴望或是無可避免地要與社會互動，開始學習那套理性又條理化的思維和表達，把細緻的差別區分開來以與人應對，變成看得太清楚，視線又太銳利。
這是我新的打工，剛好跟我正職上工的時間差不多，反正時間上不打架，就去上班了。
記錄一下很同事相處的過程，我好久沒有遇到正常人了，真的很值的可喜可賀。
埋下數日的戰火，終於開戰，戰的不是別人，而是我直屬最大的上司，當然開完戰人家主管早就有所防備，不到十五分鐘招集課內有份量的前輩，對我每天在跟你們講命理該如何如何做，但是應對錯的人就是該止損就止損，頂多績效墊底就墊底，但不能讓人無限縱容下去...
在職場中，遇到人身攻擊的情況並不罕見。本篇文章分享了在面對這種情況時，從被攻擊者、攻擊者和上層主管的角度出發，提供瞭解決問題的方法。這些方法包括與上司溝通、改變建議的方式、尊重他人的觀點、並學會平靜地面對無法改變的事。
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