你是「領導者」,還是「小螺絲」?/Seth Godin

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

在職場上,每個人對「主導」和「負責」都有自己的想法;有人喜歡領導、但不愛負責,有人願意奉獻、但沒有權力,也有人兩者都不喜歡。但這樣的選擇將會造就你的定位、你的能力、以及未來的表現和發展。那麼,你的選擇又是什麼?

每個人在主導事情、或是選擇是否要承擔責任時,都有自己的偏好;而如果把「主導」和「責任」這兩件事情綜合起來看,就可以得到下圖這樣的簡單矩陣:

「領導者」

右上方是最理想的組合:所謂領導者,就是能夠、而且有權力主導局勢,但又能在事情出錯時負起責任。
這樣之所以是最理想的組合,是因為即使出錯,也有機會成為一個正向循環;因為在犯錯之後,領導者仍然可以有所作為,不僅改善眼前的問題、也可以成為未來進步的能量。

「抱怨者」

而右下方的組合則只是「目前沒事」。這樣的人通常都是比較自以為是、不計後果的,像是只照自己的喜好來推進,而忽略了未來的後遺症(例如為了自身利益而把道路開到家門口的政治人物)。
這類「只求主導,不負責任」的人,其實很容易看得出來,因為他們會花很多時間抱怨別人、抱怨環境、抱怨政府(不配合他)。

「烈士」

位於左上角的,則是真正關心議題的人。他們會花很多心思在這些事情上,也願意讓其他人感覺到自己的重要性。然而因為他們並沒有掌握權力(有時候是因為拿不到,有時候則是他們不願意拿),所以即使他們願意負起一些責任,但責任也落不到他們頭上。
這也是許多第一線工作者雖然滿懷熱情,但卻很快燃燒殆盡、成為職場「烈士」的原因之一。

「無辜者」

而在大多數時候的大多數人,都屬於左下角這類「無法主導、也無法/不願負責」的人。體制逼迫我們成為系統中的小齒輪,透過接受現狀來換取「不需要知道太多」、以及「結果不用你負責」。
對於這類「無辜者」而言,雖然重要的事情大多跟你無關,所以很「安全」,但你也不會有太多透過參與來提升自己的機會。
想要處在矩陣中的哪個角落,往往是你可以自己選擇的,而且你也可以選擇不要參與;至少你可以選擇把票投給哪個角落的人、選擇為誰工作、或是自己未來的方向。
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在某些行業之中,寫作也是工作的一部分;而企業寫作跟個人業餘寫作不同的地方,在於寫的內容必定有優先順序和目的、並且追求某些效益,所以必須遵守某些基本規範。本文是我教授企業寫作的部分課程綱要,提供給有興趣、或是跟工作內容剛好相關的訂戶參考。
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