要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
公平很重要!在職場上所有的人都知道。職場沒有真正公平這件事，進入職場一段時間的人，也都知道。每個人都有個人的感受喜好，當主管的自然也難免。除非你受限於政治因素，如果你想要提升績效，在跟其他單位競爭中勝出，你最好要嚴守公平原則，並且一直把它放在心上。
身而為人，我們很難擺脫主觀意識的箝制。因為個人成長過程的經驗，我們難免會有喜歡的人，跟討厭的人的框架。我們一定比較喜歡笑臉盈盈的帥哥美女，我們討厭衣著邋遢，談吐粗魯的人。
但是身在利益競逐的職場，你要比一般人更加冷酷更加客觀，更加鐵石心腸。
看待他人 成見難免
