業主精神能幫你打開升遷大門

更新於 2022/08/13閱讀時間約 2 分鐘
業主精神是amazon 公司內部的14條準則之一,Jeff Bezos之所以加入這條準則,是期望amazon員工能以「業主」的思維來判斷所有事;常以業主思維行事的部門,會與公司的方向一致,往公司最終願景前進。
我們在公司內做事,一般遵循的方法大都是「做什麼」然後再想「怎麼做」,這種自然而然的反射動作會陷入一種迷思:不知道為什麼而做,我做這些事的理由、目的是什麼?對公司、組織有幫助嗎? 尤其是當上主管的你,你負責的是策略及主導部門行事的方向,是否有業主精神事關重要。
這邊舉個實例:
老闆下了一道命令叫你限時將瑕疵品處理掉,你有很大的時間壓力,所以你腦中思考的方向是直接將瑕疵品報廢(既省時又省力)?還是將可維修的瑕疵品花時間人力將其修復(但可能會無法達到老闆的限時命令)?這時,業主精神就決定了你下決策的方式,若你是只聽命行事的員工,選1方案是很正常的,但若你這家公司是你獨資創業的,你的決策選擇是? 我想大家應該會選2,這是有無業主精神的差別。
那你又會問,但是方案2沒達到老闆的要求啊,這時你必需將你的方案2與老闆溝通,一般正常的老闆不會做出損及公司利益的決策,若是老闆堅持方案1,你經充分溝通無效後也只是聽命辦事了。但若你每件事都以業主精神做思考,做對的事的機率就很當高。
業主精神的另外一層意思是:「不會說:這不是我的事」,當你是這家公司的老闆時,你不會說出跟這家公司有關的事不是你的事。再舉個實例,你是否有經驗進到一家服務好的餐廳,在裡面隨便問一位員工,不管是服務人員,或是清潔人員,即使不是跟他們相關的業務,決不會得到「我不知道」這麼冷冰冰的回答,至少會回覆你這個問題誰可回答你,做的更足的會將可解決你問題的人帶到你面前,這就是表現出十足的業主精神。
有業主精神的人常常充滿熱情、動力,做出的決策常常顧及公司、組織的利益,也經常是組織內高績效的代表,身為主管的你,若尚未有業主精神,務必儘早培養,才能讓你開啟往上升遷之門。
#業主精神 #主管 #績優員工 #主管思維
翁楷個人部落格:
https://bit.ly/3vd94XG
裡面有很多我寫的職場文章,如何培養主管思維、如何快速熟悉職場生態,大家能多多參考。
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在一般的職場從業者,除非你是創業者,不管那個的職位一定有你的上層主管,如何與上層主管進行溝通、任務的對焦,是目前職場從業人員最重要的課題,這就是所謂的「向上管理」,向上管理做的好,你的職涯也將比別人順利,升遷的機會也就比別人多,我以多年主管的經驗,傳授如何做好向上管理,讓你的職涯充滿無限可能。
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當不學習的理由愈多,如沒時間、不需要,就如同練習馬拉松,跑量愈少,成績就愈退步 慢慢的形成實力的累積,不需要快也不需給自己有太大的壓力,重點是持續的累積,時間一長就會產生效果,這就是持續的學習力。
一個人職場上的主動等級,一般跟薪資與成就會成正比,例如:level 1 等待別人告知才行動的一般是作業員等級,自然薪水就最低;反觀level 5 自己行動者大都是主管或擁有主管思維的頂尖員工,所以要領高薪或往上升遷,改變自己的主動性很重要。
我們總樂於去做自己擅長的事,於是就會一直去做。做得越多,就越擅長,越擅長就越願意去做。這樣的循環能讓我們獲取大量專業經驗,卻也更容易誘使我們受限於專業框架,而花越少時間學習新的事物,導致落入能力陷阱。
你的部屬有那種態度不積極加上能力低落的角色嗎?答案肯定有,只是人多人少而已,他們因為積極度不佳需要一直不斷的指示、提醒,因為能力不足需要一直不斷的教導與培訓,這類型的部屬很花主管的時間,也考驗著主管的耐心與功力。 以上四項皆是用「傾聽及提問」的方法來完成。 Goal(目標設定):
在職場上看過很多優秀的員工,被提拔當上主管後,產生一連串的不適應及無所適從,原本被老闆稱許的工作能力,轉變成被下屬的抱怨、被主管指責不會帶人的尷尬處境,導致職涯受到莫大的衝擊。這些都起因於沒做好當主管的「學前教育」。
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