如果我是總經理
閱讀時間約 2 分鐘
當公司營運不佳時，總經理所背負是莫大的壓力，如何宣洩這些壓力呢，是往下加諸在部屬？或將壓力轉成訴諸鼓勵打氣的情感？端看你如何想。
在一次業務報告時，總經理問了營運長很多很深且廣的問題，很難回答，這在去年是很少發生的況狀，且有時還會一直關注在很細節的問題，讓營運長被問的有點光火，特別是又提到設備都找固定廠商的舊事，終於引起營運長的不滿，當場起了不小的衝突，場面有些尷尬。
總經理這陣子因為營運狀況不好，對其他事業群的所有營運長都有些言語上的壓迫，使得每次開會時，每個營運長都不好受，被點到不知如何回答，心中可能想著：「這次是景氣大跳水，又不我沒做事，幹麻這樣說到我們一無事處、都沒在做事一樣。」。
其實我自己能感受到總經理面對董事長及大股東的營運壓力，導致他想盡辦法要榨出績效來，他自己曾對著我們說，鴻海郭董曾對他說：你覺得自己做的夠好了？你有讓石頭都擠出水來了嗎？意思是說，石頭表面一定還有些小細縫的地方都藏有水珠，能把這些水珠擠出來，就是你的本事。
開完這場會，我終於體會到洪雪珍老師在「沒有工作不委屈，沒有工作你更委屈」一書提到的，即使年薪千萬的總經理都委屈到想離職的真實畫面，每一個職位都有他難為的地方，職位愈高，不只是年薪愈高，所扛的責任也就愈大，且責任是等比級數上升，沒有到那個等級你是沒辦法體會的。
但如果我是總經理，我會怎麼做？
雖然營運壓力大，但這些副總都是與你一同打拼的好戰友，實在沒有必要將上頭的壓力與自己的壓力加上情緒加諸在部屬上，我認為用較軟性的訴求，以這些身經百戰的副總們的能力，一定能體會出總經理的難處而努力去為公司創造績效的，這也可讓下屬們感受到總經理與我們站在一起。
人難免有情緒、有壓力、更有失落，尤其是位居高位者，其心理韌性需要比平常人更強大，如何能化解這些負面的因子去激勵人心，靠自己的覺察有點難，公司應該可以聘請外部的教練來做輔導，幫助高階主管能自我覺察，讓帶人帶心的氛圍能從最高階主管往下扎根，讓公司能成為真正幸福企業。
翁楷個人部落格：
翁楷個人粉專：
若文章對你有幫助，請大家不吝追蹤、分享
查看洞察報告和廣告
讚
留言
分享
為什麼會看到廣告
13會員
95內容數
在一般的職場從業者，除非你是創業者，不管那個的職位一定有你的上層主管，如何與上層主管進行溝通、任務的對焦，是目前職場從業人員最重要的課題，這就是所謂的「向上管理」，向上管理做的好，你的職涯也將比別人順利，升遷的機會也就比別人多，我以多年主管的經驗，傳授如何做好向上管理，讓你的職涯充滿無限可能。
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
《指月錄》有個德山宣鑒禪師的故事，是這樣的：
「『我於黃檗先師處，三度問佛法的的大意，三度被打，如蒿枝拂相似。
如今更思一頓。誰為下手？』
時有僧出曰：『某甲下手。』
師度與拄杖。
僧擬接，師便打。」
意思是說，有一天，德山說起當年的事：
「好懷念啊！當年我在黃檗老師那裡的
這篇文章談到，當人們不再需要證明自己，反而能更自在地接受自己的本質，並不需要一再去證明自己所不是的東西。這是一個有關自我認同和接受的議題。
九年一輪，迎八庄大道公，這次是外公家那邊田心子殺豬公。
看網誌，上次紀錄是2015年5月4日。
9年很快就過去啦。
照理農曆3月15才是正日，不過這次是提前辦。
這次，因為停車技術依然不好，即使過了這麼多年還是沒長進，
所以提早一點到。
最後還是強大的阿惠表姐幫我停好。感
就像《鬼怪》最後要說的是：只要有緣分，再等你千年、重新投胎，我們都會再遇見！若是沒有這樣注定好的因緣，那麼也就像《心動》這個故事的這首歌說的一樣：如果相識是種緣分，那麼分手是不是也是注定？
一直以來有許多朋友陸續跟我訴苦被周遭的人不斷索求，而基於不想破壞關係的緣故，只好勉強自己滿足對方的需求，但沒想到這樣的情況並不會因為一而再再而三地迎合而停止，反而讓對方更加得寸進尺，所以這些朋友最後受不了來尋求我的意見。
「你覺得這樣的人真的把你當朋友嗎？」我總是如此問。
我通常給的具體建議
我只能說
就像極寒或極熱之地
仍然有生物存在一樣
那只是活在一個
需要適應內在風暴的區域裡
對於常態沒有概念的情況下
並沒有想像中的那樣需要格外
小心翼翼
我們都有各自相異於旁人之處
因此造就了世界的豐富多彩
不是嗎
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
《指月錄》有個德山宣鑒禪師的故事，是這樣的：
「『我於黃檗先師處，三度問佛法的的大意，三度被打，如蒿枝拂相似。
如今更思一頓。誰為下手？』
時有僧出曰：『某甲下手。』
師度與拄杖。
僧擬接，師便打。」
意思是說，有一天，德山說起當年的事：
「好懷念啊！當年我在黃檗老師那裡的
這篇文章談到，當人們不再需要證明自己，反而能更自在地接受自己的本質，並不需要一再去證明自己所不是的東西。這是一個有關自我認同和接受的議題。
九年一輪，迎八庄大道公，這次是外公家那邊田心子殺豬公。
看網誌，上次紀錄是2015年5月4日。
9年很快就過去啦。
照理農曆3月15才是正日，不過這次是提前辦。
這次，因為停車技術依然不好，即使過了這麼多年還是沒長進，
所以提早一點到。
最後還是強大的阿惠表姐幫我停好。感
就像《鬼怪》最後要說的是：只要有緣分，再等你千年、重新投胎，我們都會再遇見！若是沒有這樣注定好的因緣，那麼也就像《心動》這個故事的這首歌說的一樣：如果相識是種緣分，那麼分手是不是也是注定？
一直以來有許多朋友陸續跟我訴苦被周遭的人不斷索求，而基於不想破壞關係的緣故，只好勉強自己滿足對方的需求，但沒想到這樣的情況並不會因為一而再再而三地迎合而停止，反而讓對方更加得寸進尺，所以這些朋友最後受不了來尋求我的意見。
「你覺得這樣的人真的把你當朋友嗎？」我總是如此問。
我通常給的具體建議
我只能說
就像極寒或極熱之地
仍然有生物存在一樣
那只是活在一個
需要適應內在風暴的區域裡
對於常態沒有概念的情況下
並沒有想像中的那樣需要格外
小心翼翼
我們都有各自相異於旁人之處
因此造就了世界的豐富多彩
不是嗎