人資找錯人怎麼辦?沒關係,透過績效管理來處理!

更新於 2024/11/19閱讀時間約 3 分鐘
對的員工,三要素你知道嗎?圖片來源:pixabay
身為人資或是用人主管都一定清楚找到"對的人"很重要,找到"對的人"不但可以減少公司各項成本,幸運的話,還可能馬上替企業帶來不錯的績效!
但現實總是殘酷,不一定每次招募都這麼順利,難免都會看走眼,找到"不對的人"進到公司。而另一種狀況更是特別,所謂"對的人"不一定永遠都是"對"的,也可能未來變成"不對的人"哦!
你可能有很多疑慮,心想:找到不對的人已經夠衰了,"對的"還會變"錯的",那不是公司三不五時就要招募遴選、汰換員工了嗎?
其實不用這麼辛苦,只要有策略地把"錯的人"做處理,並且讓 "對的人"一直對下去,這些問題就可以迎刃而解。
而這個解方就是"績效管理"。
首先,在了解"績效管理"之前,我們要先知道"對的人"的定義,才能將"錯的"變成"對的"、"對的"讓他一直對下去。

"對的人"的三大要素:

  • 有資格
  • 有能力
  • 有意願

"對的人"變成"錯的人"案例

早期的記帳士職務,都是紙本作業,只要懂得計算規則,就等於"有能力"的員工,但隨著時代的演進,會計系統變成企業使用的主流,紙本作業也漸漸的淘汰,假使員工沒有與時俱進,學習會計系統,甚至是電腦的使用,就會變成"沒有能力"的員工;同樣的,企業某些職務需要的學歷,從"二專"調整成"大學"畢業,員工假使沒有進修,來達到"資格"的符合,也就會變成"沒有資格"的員工,讓"對的人"變"錯的人"。
另一個例子是,有一位員工A,能力很好也非常積極,對公司交辦的任務都可以處理的很完善,但公司考核後,發現加薪和獎金都和其他員工一樣,久而久之,這位員工A工作意願也跟著降低,進而成為"沒有意願"的員工。

績效管理的重要性

上述這些例子,就是我們要好好學習"績效管理"。
讓"不對的人"讓他對,藉由績效管理來了解員工。
不會做的員工,代表是能力上的欠缺,就要開辦訓練;做不好的員工,代表工作上有缺失要做工作改善,並且觀察員工到底是不會做還是做不好。
最後再藉由績效管理方法,讓"對的人"一直對下去。
這也是李正綱老師,所推出的線上課程 【經營策略與績效管理】,會帶你建立績效管理循環的基本認知,透過策略性績效管理系統與制度建立,是李正綱老師融合「管理策略」的獨創實務課程。
加入【經營策略與績效管理】這門課程,你可以得到一般職場課程不會告訴你的;你可以學習到策略性績效管理系統與制度建立,將組織策略目標與其連結。
無論你現在的公司要面臨績效評估,或是公司員工正要從"對的人"變成"錯的人",在【經營策略與績效管理】的課程裡,李正綱老師都能夠帶領你去瞭解每位員工的績效成果與經營策略連結,就能啟動高績效循環,進一步打造高成效團隊!
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