面試 三明治的面談技巧

2023/02/12閱讀時間約 1 分鐘
一樣是呈述事實,說話的方式不同會給對方不一樣的感受
照例,讓讀者先掌握兩個重點,以便判斷是否要繼續閱讀本篇文章。
一、為何要寫這篇文章?
對於面試官提問的內容,對於求職者來說屬於比較不利(或負面)的問題時,可以使用此技巧,將回答合理的包裝、又不違背事實的做回應。如果面試官進一步對求職者的回答內容思考一下,說不定還會給予正面的評價。
二、讀完這篇文章,你會知道什麼?
1.什麼是『三明治』面試技巧
2.使用此技巧的好處
三、何謂『三明治』面談技巧?有何好處?
所謂的『三明治』面談技巧就是用兩個好消息,夾著一個壞消息的方式來做表達。這樣的方式有兩個好處:
1.一樣是事實呈述,不過可以淡化壞消息給對方的聽到的感受。
2.面試官如果更進一步消化內容,還可以聽出求職者對於溝通技巧的運用,並給予正面評價。
四、案例參考
求職者目前於一家陸資在台的辦事處,從事開發設計的工作已有五年以上的經歷。擔心中美貿易戰影響自身工作權,所以想轉換到台資的公司。
面試官:您目前的工作已經從事五年以上,是遇上什麼問題?為何想要轉換跑道呢?
一般回答方式:普遍的求職者會直接以擔心自身工作權受影響,所以想換工作。這樣的說法並不是不好,但如果可以改成『三明治』的說法,應該可以給面試官有不一樣的感受。
『三明治』回答方式:(1) 是的、我很慶幸這段期間在陸資公司的工作,它讓我發揮專長,也從跨國的團隊合作中,獲得許多寶貴的經驗與知識。(2) 但因為中美貿易戰的影響,導致自己工作權益的保障,產生不可控的風險,所以想轉換到台資的公司,對工作權益也比較有保障。(3)很感謝貴公司給予面試通知,讓我有機會來挑戰看看、貢獻我的專長,謝謝。
五、結語
看起來是一個非常簡單的說話技巧,但所謂熟能生巧,還是建議讀者要做實際的反覆練習,利用數位的工具(錄音、錄影)調整自己的表情與語調、速度,讓對方聽起來更佳的自然不做作。
為什麼會看到廣告
豪爾
豪爾
耳順之年,有幸把過去三十多年職場實務的歷練,延伸到各行各業人才分享與交流諮商,激發了自己可以用部落格發表文章,分享給更多的讀者。如果內容對讀者有幫助的話,也算是一件有價值且讓人愉快的事。主要分享有分成三大部分:諮商顧問(老闆在想什麼?)、工作經驗(也許可以這麼做!)、生活記事(人生攝影)
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!