上週與一個在某企業人資部門任職主管的朋友A君吃飯。A君說經常遇到一個困擾，就是公司常有老闆或高階主管的某個親戚或朋友的小孩進企業內任職，但他都不知道，也沒面談過，後來發現這些來的人卻不一定適合這份工作，不管是能力或個性。
我跟A君說，以他們公司的規模，招聘過程應該都有規定要做適性測驗並且人資主管要先面談過才對啊。A君說: ｢有啊，公司的人員聘用辦法有此一條啊!｣ 於是我和A君分享在另一個朋友B君身上發生的事。
B君是任職某企業資訊部門的主管。在一次會議上，他和老闆有以下這樣一段對話。
B君 : ｢現在公司業績一直衝不上去，是因為某個系統流程讓業務單位綁手綁腳。｣
B君的老闆 : ｢那就改啊!｣
