教練面對AI發展的三個步驟

最近關於AI科技的資訊爆炸，大家有什麼想法？ 跟一些身邊的教練、朋友談到AI，有的人感到擔憂，有的人對於市場改變感到樂觀，這邊想跟大家分享一些看法

分享商業周刊中節錄Amazon創辦人貝佐斯所說：「人們常問我，未來十年什麼會改變？卻幾乎不問我，未來十年，什麼不會改變。我認為後者對企業經營更重要！」

所以如果對於未來發展感到徬徨、不安，我這邊提供三個步驟給你：

步驟一：情緒轉換

你可以警惕、但無須恐懼。差異在於：能不能從害怕的情緒轉回理性作法應對，這點我認為很重要。但如果完全沒有任何警訊，也可能很陷入溫水煮青蛙的危境！當你現在可能業績很好，學生很多，上課量穩定時，很少人會去思考未來大環境的走向對自己或產業的影響。人在順風的時候，很容易讓人忽略外面世界傳達的訊息，忽略掉你現在應該即刻執行的改變與修正，道理大家都懂，但身為旁觀人說起來容易得多。

步驟二：剖析你的競爭力

目前的生成式AI內容都來自網路上，你可以好好思考：有什麼東西是你無法被取代的？無論工具如何演變，教練在市場上的根本價值，在於透過訓練改善人的生心理健康，以及達到客戶的目標與需求。或在是從龐大的紅海市場中，找到你特長的小眾市場，努力成為的領域中Top 3，ACL傷後訓練、跳躍力訓練、孕婦訓練等，都是已經有許多人默默耕耘並闖出一片天的藍海市場。從人的角度出發，提高黏著度、加上難以取代的硬實力，不斷提升自己在市場上的競爭力，累積更多的客戶信任，是不變的原則。

步驟三：讓AI成為改善你工作與學習的助理

Chat GPT與其他AI工具的出現，對於知識型工作者來說應該是一大福音，他更進一步的降低了我們在獲取新知識的時間與金錢成本。舉我的例子：前陣子我買了一門英國講師的線上課程，即便有一些英文底子，但英國口音加上許多醫學專有名詞，讓我在上課過程中不免有些吃力。但在過程中我利用Chat GPT當作我的翻譯工具，相對於大家常用的Google翻譯，他能提供給你更精準的翻譯內容，讓我的學習成效大幅提升。因此在一些出階的工作處理上例如：資料搜尋、翻譯、內容架構上，都可以嘗試讓AI工具來代勞。

當民眾接觸「初階專業資訊」的門檻降低時，我們勢必要思考，撇除那些只需要初階資訊的客群之外，還有哪些人需要我的商品？這些「初階資訊需求者」。他可能可以很容易地透過AI工具找到增肌減脂的基本原則資訊，甚至是簡單的課表安排。暫且不論AI提供的是否是精準的資訊，但不可否認的是消費者多了一個強大且無成本的工具！但如果你的客群需要長期訓練計畫、增進運動表現的訓練，或是傷後復健的訓練等相對進階的專業服務，娉請一位教練可能還是他的第一選擇。

我們現在都是AI成為人類社會發展的奇異點的見證者，在快速改變的市場裡，保持開放、謙虛的態度持續學習，反思、優化商品或服務的價值，是唯一不變的道理。