關於我變成神山員工那檔事(2) - 學習Say No!

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

前言

在神山工作,每一天都充滿挑戰與忙碌。正如前篇所述,最重要的事情便是「生存」。為了在高壓環境中站穩腳跟,首要任務是徹底弄懂自己負責的系統。

公司之所以將系統交到你手中,是因為它期望你成為地表上最懂這個系統的專家。沒錯,這份期望不是針對你的老闆、師父,或是學長,而是你。

當你掌握了系統的運作後,接下來需要學會一個技能——勇敢地說「不!」。這是平安度過每一天的關鍵所在。以下是需要果斷說「不!」的三種情境:

1. 不要接不合理的請求

在神山,許多使用者 (User) 可能會因自身疏失,要求你幫忙修改系統或資料庫。即使對方平時與你關係良好,面對不合理的請求,仍應秉持公事公辦的原則。

勇敢地提出合理質疑:

• 為什麼要這樣做?

• 是否評估過後果?

• 出了問題責任該由誰承擔?

千萬不要為了當老好人,或因為覺得這只是舉手之勞,就隨便答應。許多時候,這樣的妥協反而會導致後續更大的問題,甚至讓雙方關係變得緊張。

2. 不要怕衝突

神山不缺強勢的使用者,他們總認為自己的需求最緊急,應該被優先處理。然而,「不要怕吵架」並不是叫你主動挑起爭執,而是要求你作為系統的負責人,應該有自己的專業判斷。

面對這類情境,你應該:

• 站穩立場,分析需求的實際效益。

• 依據專業決定是否接下需求,而非被對方的氣勢牽著走。

台灣人重視以和為貴,常常習慣逃避衝突。但如果因為對方咄咄逼人而勉強答應,可能導致自己的工作積壓不完,甚至引發系統問題,後果不堪設想。

3. 不要輕易答應大老闆的需求

神山的官僚文化相對嚴重,尤其是面對其他部門的大老闆提出的「大需求」時,往往會讓人感到壓力巨大,甚至有些高層會用Highlight標註方式要求修改功能。

但無論對方權力多大,仍需謹守以下原則:

• 不急於給出承諾,堅持「品質第一」。

• 先進行需求的綜合分析,並與自己的主管討論。

若需求牽涉重大影響,主管會根據部門分工進行協調,決定如何處理,避免將責任全壓在個人身上。

結論

在神山的職場中,每個人都會經歷忙到喘不過氣的時期。回應前篇的論點:「什麼都是假的,能活下來是真的。」

學會拒絕不必要的需求,減少無謂的開發,不僅能提升生存機率,也能將時間留給更重要的事情。如果你能把握以上三個原則,或許不僅能活得更好,還能找到屬於自己的節奏與價值。

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本專題主要放一些投資理財方面的個人研究,投資理念偏向價值投資,習慣從產業的角度、產品營收佔比分析公司體質,近期研究的主題著重於: (1)半導體產業鏈:IC設計、IC製造、CoWos (2)重電產業鏈:台電強韌電網、智慧電網計畫 (3)營建股追蹤:隆大、新美齊、憶聲、順達、名軒
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