沒有談的事情很多,重點不是它寫得不好,而是變革的領域太廣,對每個人的意義不一樣。談其中一點,協助員工克服抗拒。這是一定會碰到的狀況( 還有其他狀況,例如領導人推動變革,但自己也不知道答案;需要克服文化的惰性;用人不當等等)你沒有往下看之前,可以停下來列出你想到的方法。寫出十個方法好了。我下一篇再提供一些建議。不急,這是個好問題,讓美好的事物留在你腦海中久一點,不必太快有答案就過去了。